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Wit Training Avis 

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Magasin de vêtements de sport
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sport

Écrit par l'entreprise

Launched in 2014 by founders Dan Williams and Sam Kitching through their passion for fitness. WIT was an early pioneer of the CrossFit movement; celebrated for bringing a community of brands, athletes and fitness obsessed together through the positive power of training. We recognise that training is not static. WIT is in a constant state of evolution, and as we take a progressive approach to the future of the sport we let our founders mission of changing as many lives as possible through training inspire us. To those ends, WIT sells a curated range of performance footwear and apparel from brands like Nike, R.A.D®, Adidas, TYR and Puma. WIT's own apparel is built to perform and serve as your go-to training clothing outdoors or in the gym. WIT offers premium shipping options and flexible payment options. Currently, returns are free for 30 days after purchase, giving customers peace of mind when making a purchase.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

883 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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3,9

Tous les avis

(883)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

NE RÉPONDE PAS EN CAS DE PROBLÈME

NE RÉPONDE PAS EN CAS DE PROBLÈME !
J’ai effectué l’achat d’une paire en 43, ils m’ont envoyé un 39, depuis la réception et le signalement aucune réponse, mon avis changera si ils répondent un jour MAIS FUYEZ GROSSE ARNAQUE!!!!

11 juin 2026
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Réponse de Wit Training

Hi Matisse, we are so sorry to hear you have had this experience! We are working hard in the background to improve our customer care and would like to ensure all issues are resolved. I can see there was a delay in us responding to your initial query. We are awaiting your response and will respond immediately upon receiving it.
Again, our deepest apologies

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez WIT Training et…

Première commande chez WIT Training et entièrement satisfait. Produit difficile à trouver, expédition le jour de l’achat et service client disponible et très réactif. Expédition FedEx plus colis privé avec tracking clair. Merci à vous et bonne continuation.

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retard de commande + un SAV inexistent

Retard de commande + un SAV inexistent. Je ne recommande pas du tout.

4 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Wit Training

Hi Serge,

We're so sorry that we have failed your expectations, this has been a massive learning curve for us and we are still learning.

We are constantly trying to improve and your feedback is very valuable!

WIT Fitness Team

https://help.wit-fitness.com/en-US

Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleux

Scandaleux, pas de sens du commerce. Pas de suivi, pas de solution, annulation de commande.

1 mois d’attente pour rien et pas de cadeau de noel.

Très déçu

20 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun service et mauvais suivi

Commande passe le 1er Décembre, pas de suivi, obligé d’envoyer un mail pour avoir un retour, plusieurs jours après on reçoit un lien de tracking.
Le colis ne bouge pas, plusieurs relance par mail avec des réponses très lentes et sans solutions. Jusqu’au 21 Décembre ou WIT FITNESS décide seul d’annuler la commande et procéder au remboursement.
Au lieu de nous proposer un autre envoi ou autre.

Vraiment aucun sens commercial. Et surtout une honte de devoir toujours relancer et attendre 22 jours !

21 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande France

Commande passée pour une paire de chaussures vers la France. Malheureusement, les services postaux français n'ont pas fait le job et le colis perdu. Service client WIT très réactif, compréhensif et désolé malgré que ce ne fut pas de leur faute. Mon interlocuteur était très aimable, très claire et a même contacter la poste française.
Je continuerai de leur faire confiance et de les recommander !

12 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Médiocre !

Après deux semaines sans nouvelles de ma commande, wit m’annonce que les articles commandés ne sont plus disponibles et que je dois donc choisir autre chose. Une semaine après le choix des nouveaux articles (très peu de tailles disponibles) je suis toujours sans nouvelles. Un mois plus tard et je suis donc encore dans l’attente… Je ne recommande pas du tout ce revendeur. Fuyez !

18 août 2021
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (883 avis)

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