This bedding was not what I’d hoped for. The quality was great, the look - very luxurious but it didn’t suit my sleep needs. However, I had a super positive customer service experience, super responsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meget lækkert bambus sengetøj. Fine lynlåse der er skjult af stof, og blødere en tørrer hurtigere end det jeg har købt tidl. hos et andet firma. Bambus helårs dynen er også super lækker. Hurtig leveri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Denne gang købte jeg kun vaskemiddel, men nå jeg skal have sengetøj igen køber jeg 100% her. Det er det lækreste sengetøj i perfekt kvalitet med en super lynlås i bunden af dyne betrækket. Eneste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har haft en virkelig god oplevelse med WonderLiving.dk! Leveringen var lynhurtig, og de bambus lagner og sengetøj, jeg modtog, er af super lækker kvalitet – de føles bløde, luksuriøse og i høj kva... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wonder Living er en dansk iværksættervirksomhed som producerer bæredygtigt bambus sengetøj, dyner, puder og meget mere i 100% bambus. Vores idé er skabt på baggrund af vores passion for ekstraordinær komfort på en ny og anderledes måde. Vi sover i gennemsnit 1/3 del af vores liv, og vi ved, hvor vigtig en god og sund søvn er, da vores søvn er en nødvendighed for at opnå en hverdag fyldt med energi og overskud. Vi har Danmark's største udvalg af bambussengetøj og vi first-movers på de fleste af vores produkter. Alle vores bambustekstiler produceres miljøforsvarligt via lyocell-metode, som foregår i et lukket kredsløb hvor op til 99,7% af resterne genbruges til næste produktion. Vi anvender kun 100% økologisk Moso bambus. Alle produkter fra Wonder Living er ligeledes OEKO-TEX certificeret, hvilket betyder, at det færdige produkt er testet fri for sundhedsskadelige stoffer.
Coordonnées de contact
Yrsavej 9, 3 sal, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 42 90 90 89
- info@wonderliving.dk
- wonderliving.dk
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Wonder Living
Hej Helge,
Mange tak for at dele din oplevelse! 🤗
Jeg er glad for at høre, at du havde en god oplevelse med både levering og indpakning og alt i alt havde en god oplevelse. Vi håber at "se" dig en anden gang på webshoppen.
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Hurtig levering og billigste pris
Hurtig levering og billigste pris, jeg kunne finde.
Vil helt sikkert handle her igen.
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Sofie,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse med leveringen og er tilfreds med prisen. Du er mere end velkommen næste gang. 🤗
Tak for at dele din oplevelse med os!
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Réponse de Wonder Living
Hej Heidi,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med både forsendelsen og det fantastiske bambus-sengetøj. 🥰
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
God service. Middelmådigt produkt.
Wonderliving har god service og hurtig levering. Desværre skuffer produktet. Returnerede to hovedpuder, da de var alt for hårde og knitrede. Købte to helårsdyner, som er til den kolde side. Jeg har altid haft det varmt om natten, men jeg fryser simpelthen en lille smule med bambusdynen. Den er bare for tynd. Til min kæreste var den slet ikke varm nok. Vi købte en ekstra sommer-bambusdyne, så hun havde dobbelt, og sammen med nattøj kan det lige gå. Dynerne er desuden meget glatte og klumper tit sammen i sengetøjet. Dette har man forsøgt at imødegå ved at vedlægge stropper man kan sy ind i hvert hjørne, hvilket er lidt en sløj løsning for et premium produkt. Jeg ville ikke købe produkterne igen, men gå isted et nogle gode dun-produkter.
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Daniel,
Tusind tak for din anmeldelse og for de venlige ord om vores service og levering. 😊
Vi er dog kede af at høre, at du ikke er tilfreds med puderne og dynerne, og vi beklager, at de ikke levede op til dine forventninger.
I forhold til puderne arbejder vi på at udvikle nye modeller, som kommer til sommer, og derfor er de nu sat ned med 50%. Vi håber, at de kommende modeller vil passe bedre til dine behov.
Når det gælder dynerne, er vi kede af, at de er for kolde for dig. Det er svært at vejlede omkring, da de for mange er ideelle til de kolde måneder, men for andre kan de virke for kolde. Det er desværre en smagssag, selvom jeg ville ønske, at de havde passet til jer også. Jeg håber dog, at I vil få glæde af dem resten af året, når temperaturerne stiger lidt. Som det fremgår på produktsiden, er dynerne nedsat med 50%, fordi der ved en fejl blev udeladt stropper under produktionen. Vi har vedlagt stropper, som man selv kan vælge at sy ind i hvert hjørne, og det er derfor, vi kan tilbyde dem til en så god pris. Vi vil forsøge at gøre dette tydeligere på produktsiden, så det er klart for alle kunder.
Mange tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber, at vi kan leve op til en bedre anmeldelse i fremtiden. 🤗
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Meget dårlig kvaliteten på rullemadras
Meget dårlig kvaliteten på rullemadras, der jeg bestilte. Den smitter med fnug.
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Elena,
Tak for din anmeldelse, og jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med fnug på rullemadrassen.
Som vi har skrevet på produktsiden, kan der forekomme produktionsfnug, som kan fjernes med støvsugning. Da disse problemer ikke lever op til vores standarder, tilbyder vi denne produktion til halv pris. En ny produktion forventes at være på lager i juni 2025.
Jeg håber, at dette kan afhjælpe situationen, og tak for din feedback, som hjælper os med at blive bedre.
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Hurtig levering og fin kvalitet
De bestilte håndklæder blev leveret hurtigt og de ser ud til at være af god kvalitet.
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Else,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ✨
Jeg er glad for at høre, at håndklæderne blev leveret hurtigt, og at du synes, de ser ud til at være af god kvalitet. Jeg håber, du vil synes det samme, når du tager dem i brug.
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Nemt og hurtigt
Nemt, at komme på hjemmesiden, meget overskueligt og hurtig bestilling.
Super lækker kvalitet
Varen kom hurtigt, tog mindre en 48 timer
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Christian,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 🌟
Jeg er glad for at høre, at du har haft en nem og hurtig oplevelse med både hjemmesiden, bestillingen og leveringen. Det er også skønt at høre, at du synes, kvaliteten er super lækker!
Jeg håber, du nu har haft mulighed for at prøve produktet, og at det lever op til dine forventninger – så vi måske kan gøre os fortjente til de 5 stjerner næste gang. 😊
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Fin og ukompliceret handel
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Lena,
Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Jeg er glad for at høre, at du havde en fin og ukompliceret handel. Vi håber at "se" dig igen en anden gang. 🤗
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Den bedste kundeservice
Den bedste kundeservice, dog er jeg ret skuffet over kvaliteten, som jeg mener er forringet i forhold til tidligere.
3 février 2025
Réponse de Wonder Living
Hej Connie,
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord om vores kundeservice!
Jeg er rigtig ked af at høre, at du er skuffet over kvaliteten, og at du mener, den er forringet i forhold til tidligere. Jeg håber dog, at det sengesæt, vi har sendt til dig som erstatning, har levet op til dine forventninger denne gang, og at der ikke har været udfordringer med det.
Mange tak for at tage dig tid til at give os feedback – vi stræber altid efter at levere produkter af højeste kvalitet, og din feedback hjælper os med at forbedre os. 🙏
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Håndklæderne er pæne men deres sugeevne…
Håndklæderne er pæne men deres sugeevne er for ringe! Trods det jeg lagde håndklæderne i blød i eddeike.
Så jeg handler desværre ikke hos jer
Igen!
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse, selvom det er ærgerligt at høre, at du ikke er tilfreds med sugeevnen på vores bambushåndklæder. Vi er faktisk lidt overraskede over din oplevelse, da bambus er kendt for at suge fugt 2-3 gange hurtigere end traditionelle håndklæder i eksempelvis bomuld. Vi har modtaget mange anmeldelser og tilbagemeldinger fra kunder, der netop har bemærket denne fordel ved bambus, så det er første gang, vi hører noget negativt om sugeevnen.
Tak for din feedback, og vi er kede af, at det ikke levede op til dine forventninger.
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Jeg er rigtig ked af mit køb
Jeg er rigtig ked af mit køb, jeg købte en bambusdyne, som jeg havde skrevet med jer om. Jeg fryser om natten, og spurgte ind til, om jeg kunne bruge en bambusdyne og holde varmen… jeg fik en opfattelse af, at det kunne jeg..men desværre kan jeg overhovedet ikke holde varmen…
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Bente,
Øv, hvor er det ærgerligt, at dynen ikke levede op til dine forventninger. 😔 Det er jeg ked af!
For god ordens skyld vil jeg lige gengive svaret, som jeg skrev til dig på mail, så vi også kan hjælpe fremtidige kunder med at træffe en beslutning ud fra din anmeldelse.
"Bambus er særligt ideelt for personer, der har det varmt om natten, grundet de fugtabsorberende og temperaturregulerende egenskaber. Men det virker også den anden vej og passer derfor godt, hvis man har tendens til at fryse om natten. Jeg fryser selv om natten og bruger vores bambushelårsdyne, og det samme gør min mor, som endda sover med vinduet åbent. Vi har dog også kunder, der ikke synes, den er varm nok, så det er virkelig en smagssag. Dynen er meget tynd i forhold til en traditionel dundyne, da den er lavet af rene bambusfibre. Det skal man dog ikke lade sig skræmme af, da den stadig varmer, som den skal.
Jeg er godt klar over, at jeg ikke giver et entydigt svar ovenfor, men det er også svært at vejlede præcist, da det netop er en smagssag. Dog har vi lige nu 50% rabat på alle helårsdyner, så det er en oplagt mulighed for at prøve en til en god pris. Og hvis den ikke varmer nok, kan den i hvert fald tages frem om et par måneder, når nattemperaturerne er lidt mildere."
Som jeg nævnte i mit svar, håber jeg, at du snart vil få glæde af dynen, når vejret bliver lidt varmere. Jeg er dog rigtig ked af, at du ikke har oplevet den ønskede effekt her i de kolde nætter.
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Kvaliteten er under middel
Kvaliteten er under middel. Fik dog byttet begge sæt, så kundeservice er dog i top.
17 février 2024
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Lise,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du er tilfreds med vores kundeservice. 😊
Jeg er dog ked af den oplevelse, du har haft med kvaliteten. Jeg kan se, at de første sæt, som ikke levede op til forventningerne, var fra en tidligere kollektion og producent og derfor var nedsat i pris. Kvaliteten skal naturligvis stadig være god, og disse sæt er ikke længere en del af vores sortiment. Jeg håber, at de to sidste sæt, vi sendte til dig fra vores nyeste kollektion, har levet op til dine forventninger, selvom jeg selvfølgelig beklager alt bøvlet du har oplevet.
Tak for at dele din oplevelse. 🙏
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Købte virkelig lækker turban
Købte virkelig lækker turban. Lækker kvalitet. Købte to fordi mine tidligere af microfiber ikke var nok til at tørre håret men det havde været nok med en af denne kvalitet.
16 février 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Stine,
Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med turbanen og kvaliteten. Det er skønt at høre, at den lever op til dine forventninger og endda har været bedre end de tidligere materialer du har prøvet!
Tak for at dele din oplevelse med os. 🤗
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Bambus Sengetøj
Jeg er meget glad for kvliteten af sengetøjet, men det er syet temmelig skævt , trods vasket efter anisningen, og det er jeg ikke særlig tilfreds med.
28 janvier 2025
Réponse de Wonder Living
Hej Elli,
Mange tak for din anmeldelse! Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af sengetøjet. 😊
Jeg er dog ked af at høre, at du oplever, at det er syet skævt. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Du må meget gerne måle det op, tage billeder og sende det til info@wonderliving.dk, så vi kan finde en god løsning for dig. 🤗
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Så lækkert noget sengetøj og hurtig…
Så lækkert noget sengetøj og hurtig levering. Alt var bare perfekt ! Handler her igen, og anbefaler gerne til andre, også god bytteservice 🤩🤩🤩🤩🤩
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Wonder Living
Hej Laila,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🤩
Jeg er virkelig glad for at høre, at du har haft en perfekt oplevelse med både sengetøjet, leveringen og bytteservicen. Det betyder meget for os, at du vil handle her igen og anbefale os til andre!
Tak for at dele din oplevelse 💫
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Hurtig service og levering
Hurtig service og levering, en rigtig god dyne som ikke bliver våde
3 février 2025
Réponse de Wonder Living
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! ✨
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse med både servicen og leveringen, og at dynen lever op til dine forventninger. 🤗
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Ææælsker bambus
3 février 2025
Réponse de Wonder Living
Hej Jack,
Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Det er fantastisk at høre, at du æææælsker bambus! Vi er også helt vilde med det. 🤗
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Réponse de Wonder Living
Hej Lone,
Tusind tak for din anmeldelse! 💫
Jeg er glad for at høre, at du synes, produkterne er lækre. Vi forstår, at prisen kan være en faktor, og at det kan være dyrere end meget andet sengetøj på markedet. Men hos os hænger pris og kvalitet sammen, og vi har fra starten bestræbt os på at levere produkter af højeste kvalitet. Jeg håber, du vil synes, at det er pengene og investeringen værd.
Tak for din feedback! 😊
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Hurtig levering, super varer og meget tilfreds
Så et godt tilbud i mail om aftenen, bestilte og under 2 døgn efter kunne jeg hente varerne ved Meny OG så var der en gave med i posen. Har endnu ikke prøvet håndklæderne da i ligger i koldt vand med eddike men de føles super lækre
30 janvier 2025
Réponse de Wonder Living
Hej Bella,
Tusind tak for de 5 stjerner og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os! ✨
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og blev glad for den medfølgende gave.
Jeg håber, at håndklæderne lever op til dine forventninger, når de er klar til brug. 🤗
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
Réponse de Wonder Living
Hej Jens,
Tusind tak for din anmeldelse. 🤗
Det er skønt at høre, at din ordre blev leveret så hurtigt! 🏎️
Bedste hilsner,
Cecilie - Wonder Living
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.