Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,8
14 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ze adverteerden met de term Calcasa taxatie, waardoor ik misleid ben en een taxatierapport kreeg wat niet door mijn hypotheekverstrekker werd geaccepteerd. Die vroeg nl. om een Calcasa desktoptaxatie. De niet-goed-geld terug clausule staat er ook voor Piet Snot, want ze reageren niet op de mail nadat ik reclameerde. 30,- down the drain. En weer een negatieve review erbij!
Woningwaarde was precies wat ik zelf ook dacht en later uit een officiële taxatie bleek. De referenties waren erg goed.
Voor een huis waarin wij serieus geïnteresseerd zijn, hebben we hier een waardebepaling opgevraagd. Dit proces verliep snel en zonder gedoe. Een nuttige en betrouwbare indicatie tijdens onze zoektocht. Top!
Scam!
- Weergegeven woningwaarde komt niet overeen met de realiteit en ook niet eens in de buurt
- Mijn gegevens zijn gelijk doorverkocht want ik werd direct gebeld door een makelaar op basis van de aangeleverde gegevens. Ik vind dit geen nette gang van zaken, ik betaal jullie voor een dienst en vervolgens verkopen jullie mijn gegevens door.
- In jullie aankoopproces iets werd genoemd 'dat het telefoonnummer nodig is ter bevestiging met een code' oid en dat ik daarom mijn telefoonnummer moet invullen, maar zo'n bevestiging was niet aan de orde. Wel is mijn telefoonnummer blijkbaar doorverkocht, dus dat was vermoedelijk de reden dat deze informatie nodig was.
- KvK nummer en bedrijfsgegevens ontbreken op de website, zeer dubieus
Betaling ZONDER mijn fiattering afgeschreven bij ING.
GEEN RAPPORT ONTVANGEN.
OPLICHTING. GEEN ZAKEN MEE DOEN.
Réponse de Woningontdekken
Beste heer Delsink,
Hartelijk dank voor uw review en voor het telefonische contact zojuist. Goed dat we samen de situatie hebben kunnen doornemen.
Zoals besproken bleek er bij uw aanvraag een kleine typefout in uw e-mailadres te zijn geslopen (planet.nk in plaats van planet.nl). Hierdoor heeft u helaas onze e-mail met het rapport niet kunnen ontvangen. Gelukkig zie ik in ons systeem dat u het rapport kort na uw aanvraag wel succesvol heeft kunnen downloaden. Ik heb uw e-mailadres inmiddels voor u aangepast, zodat dit in de toekomst geen problemen meer zal opleveren.
Wat betreft uw vraag over de betaling: ik begrijp dat u hier graag duidelijkheid over wilt. Voor uw gemoedsrust kan ik u laten weten dat wij ons betaalverkeer hebben uitbesteed aan Mollie.com, een van de grootste en meest betrouwbare betalingsverwerkers van Nederland. Uw betaling is daarbij veilig via iDEAL verwerkt.
Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan hoor ik het uiteraard graag. Ik help u met alle plezier verder.
Het eerst het rapport wat ze op sturen slaat nergens op.
maar dan heb ik alle 3 of 4 mail er over gestuurd maar geven geen reactie.
20-20-2024.
Ze hebben het voor mij super netjes opgelost.
Réponse de Woningontdekken
Geachte heer Bras,
Hartelijk dank voor het prettige contact direct na uw e-mail en fijn om te horen dat u tevreden bent met de waarde in uw hernieuwde rapport. Dat is voor ons natuurlijk het allerbelangrijkste.
Zoals besproken was er helaas sprake van een tijdelijke storing bij een van de overheidsdiensten waar wij gegevens van betrekken. Vanzelfsprekend hebben wij direct nadat deze storing was verholpen een nieuw rapport voor u uitgedraaid, zodat u alsnog beschikt over de juiste en actuele informatie.
Wij waarderen het zeer dat u ons de gelegenheid heeft gegeven om dit voor u recht te zetten. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Oplichting / Misleiding!
Het bedrijf geeft aan dit te doen:
"Ons WOW-model analyseert miljoenen datapunten, waaronder recente verkoopprijzen uit het Kadaster. Het biedt de meest betrouwbare digitale schatting die beschikbaar is.". Echter, na de aankoop van een rapport blijkt het helemaal geen koopsommen uit het kadaster te zijn ondanks dat dit op vele plekken op de website wordt beloofd. Ook wordt er nergens een kvk-nummer / persoonsgegevens / adresgegevens van de organisatie vermeldt.
Verder vermelden ze altijd "12 rapporten vandaag" met een groen bolletje op hun website. Alsof ze die dag al 12 rapporten hebben verkocht. Dit was voor én na mijn aankoop 12. Ook is het op ieder moment van de dag precies 12. Dit kan dus ook niet waar zijn.
Verder geven ze ook aan een 4.8 uit 2.500+ beoordelingen te hebben. Ook dit is simpelweg niet waar. Verder kan ik nog meerdere minder kwalijke fouten in hun rapport / communicatie vinden.
Heel slecht rapport. Het zat er 150.000 naast de vraagprijs die ik nu voor woning vraag. Ik heb ze 4 e-mails gestuurd voor geldteruggave. ( 14 dagen geld terug regeling. Niets gehoord. Het is een regelrechte scan
Heb een huis gekocht mede door de waarde uit het rapport van woningontdekken. Top service!
Tijdens mijn zoektocht naar een woning heb ik meerdere rapporten gekocht om te kunnen kijken waarvoor andere woningen zijn verkocht zodat ik zelf ook een bod kon doen die zin had en het is gelukt!
scam, indicaties zitten niet eens in de buurt. Ook het geld-terug-garantie-mailadres bestaat niet.
Deze “firma” adverteert om de WOZ waarde van je woning te bepalen , omdat ik graag een vergelijk wilde hebben , heb bij hen een account aangemaakt ÈN €17,99 overgemaakt , ik zit nu na 3 dagen nog te wachten en heb nog steeds NIKS ontvangen , ook is ineens hun site van FB verdwenen ????? Dit lijkt dus op oplichting !!!!
Réponse de Woningontdekken
Beste Le Fevre,
Wij hebben u een e-mail verstuurd met het verzoek voor meer informatie over uw aanvraag zodat wij voor u kunnen onderzoeken waarom de e-mail met het rapport niet bij u is aangekomen en deze zullen we vervolgens ook direct met u delen!
Ook kunt u inloggen op woningontdekken.nl en daar uw rapport downloaden. Onze excuses voor het ongemak!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
