Wooflyx Avis 

Bestel hier niet!!!!
Wat een ongelofelijk slecht bedrijf. Na 7 weken mijn bestelling ontvangen.
Na ontvangst gelijk aangeven dat ik het wil retourneren. In eerste instantie was er goed contact. Er werd gezegd dat ik het bestelde niet hoefde terug te sturen en dat mijn geld teruggestort zou worden.
Gevraagd hoe dit zou gaan. Toen werd er dat is foto’s moest sturen zodat er beoordeeld kon worden. Dit netjes gedaan en gelijk gevraagd hoe te retourneren. Ontvangst van de foto’s werd nog bevestigd en of ik nog de reden van retour kon laten weten.
Daarna werd het heel erg stil vanuit Wooflyx. Er wordt niet meer gereageerd om mijn mail. Ik krijg steeds meer het idee dat ze de 90 dagen retour willen laten verlopen zodat ik niet meer mag/kan retourneren.

Op 17 juli heb ik iets besteld en nog steeds niet in huis, ruim 5 weken later. Als je een mail stuurt krijg je een computergestuurd antwoord terug. Een andere manier om contact te maken is er niet. Ik vermoed dat ik het product niet ga krijgen en ook mijn geld niet terug ontvang. Zeer onvriendelijke manier van zaken doen.

Am 01.08 2 Kühlmatten bestellt...
Bis heute noch nix hier angekommen! Schau ich nach Trackingnummer, heisst es dort nur: unbekannt...
2 mal Email geschrieben... ich sollte mich noch etwas gedulden, sie prüfen das! Ganz ehrlich: ich warte noch diese Woche ab, ansonsten hol ich mir mein Geld zurück, und werde in Zukunft nix mehr über Facebook bestellen...
Bis des Zeugs hier ankommt, sind die heißen Tage vorbei...

Levering koelmat besteld 22 07 2026 nog steeds niet ontvangen naar verschillende confersatie krijg ik mijn geld ook niet terug

Keine Ware erhalten, und auch der Versandstatus ist nach über drei Wochen unverändert.
Der Anbieter hüllt sich nach meiner zweiten Anfrage nun in Schweigen.

Ich habe bei der Kreditkartenfirma die Rückforderung des Kaufbetrages beantragt.

Nachtrag; was lange währt..... Die Ware ist am nach 5 Wochen einwandfrei eingetroffen (und die Rückerstattung somit hinfällig). Meine Katzen sind die Körbe am begutachten und testen ;-).

Lieferzeit deutlich länger als angegeben, daher sStornierung, als das nicht möglich war, Annahme verweigert und Ware ging zurück. Seit 2 Monaten versuche ich nun mein Geld zurück zu bekommen, bisher ohne Erfolg. Also besser Finger weg!

Eher gar kein Stern, aber man muss ja einen geben.
Lieferzeiten: mehr als 4 Wochen.
Qualität: mies, China....
Kommunikation: Zitat: small delay and big thank you. Das kam ungefähr 2 Wochen nach dem angekündigten Lieferdatum, dann dauerte es allerdings noch ca. 2 Wochen. Inzwischen hatte ich den Auftrag storniert und als die Kühlmatte dann doch kam, fragte ich (mehrfach!) nach der Rücksendeadresse. Keine Reaktion ....

Die Ware bestellt und nicht erhalten. Keine Geld Rückerstattung. Ich muss einen Anwalt einschalten.

Nach mehrmaligen Versuche denn Artikel auf der Trackingnummer YT2617600704755196 bekomme ich als Antwort, diese Seite kann nicht geöffnet werden. Anderer Versuch Bestellung ansehen, über den Shop die gleiche Antwort, Seite kann nicht geöffnet werden. Anfrage über Mails keine Antwort, Ware ist nicht geliefert, nach 8 Tagen