Wopsa Web Services AB Avis 220

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Superhjälpsam och trevlig kundsupport man kan lita på. Har under över 20 år använt datakultur/Wopsa för mina hemsidor och är verkligen nöjd. Även om det inte ingår i ens avtal hjälper de till med prob... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

När jag på den gamla goda tiden valde Datakultur i Malmö som webbhotell berodde det på att de var duktiga och trevliga att ha att göra med. De svarade alltid i telefon och gav alltid snabb och korrekt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag fick snabb och bra hjälp med bilder som visade hur jag skulle göra. När det inte funkade fullt ut, så löste supporten ärendet själv till slut. Jag är nöjd. Bra jobb!

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har varit med som kund hos Wopsa i över 20 år och har alltid fått den bästa servicen och lösningar med suverän och snabb support. Inga krångliga avtal eller reservationer. Prisbilden är mycket gy... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Service de cloud computing
  3. Fournisseur de service de courriel

Écrit par l'entreprise

Wopsa har levererat webbhotell och domäner sedan 1997 från sina egna datahallar i Sverige. Varmt välkommen till oss att registrera ditt domännamn och skapa din hemsida!


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

220 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Gjorde ingen ansats att hjälpa till med…

Gjorde ingen ansats att hjälpa till med supportärendet utöver generell hänvisning till Kontrollpanelen.
Inte första gången detta händer.

6 septembre 2022
Logo de Wopsa Web Services AB

Réponse de Wopsa Web Services AB

Hej,

Har läst igenom ert supportärende där ni har problem med er hemsida. För att förtydliga är det problem med själva hemsidan och inte ett problem med vår tjänst vi tillhandahåller till er.

Ni har alla möjligheter att antingen lösa detta problem själva, eller med hjälp av en utvecklare/webbyrå. Vi använder oss utav cPanel som är en av världens främsta kontrollpaneler så ni har många verktyg att tillgå.

Vill ni att vi hjälper er med utvecklingen/hanteringen av er hemsida kan ni höra av er till oss så tillrättavisar vi er till en webbyrå där ni får direktkontakt med utvecklare. Deras dagliga verksamhet går ut på att hantera/utveckla/felsöka problem med hemsidor.

Mvh
Philip

Noté 2 sur 5 étoiles

Billigt

Billigt, men usel prestanda. Det är mycket bra att man kan betala månadsvis, men prestandan får ni göra nått åt. Stort plus dock för cPanel!

28 juin 2022
Logo de Wopsa Web Services AB

Réponse de Wopsa Web Services AB

Hej Anna-Maria,
Tack för ditt omdöme.

Jag har kollat ditt kundkonto hos oss och kan inte hitta att din upplevelse har rapporterats in till oss.
Jag är övertygad om att vi kan hitta varför du upplever dålig prestanda. Jag har nu startat ett ärende för att samla in mer information och presentera en lösning för er.

EDIT 2022-06-28 13:57:
Vi har haft genomgång med kund i ärende och en slutsats har vi nu kommit fram till. Kund har jämfört webbhotellet (Shared hosting) med en VPS (Virtual Private Server). Vi har förklarat för kund att uppnå samma prestanda på ett webbhotell som på en VPS är omöjligt. Skillnaderna är följande:

VPS är en server där kund har full tillgång till alla serverns resurser. Det är alltså endast ni som kund som utnyttjar denna server och ingen annan.

Webbhotell (Shared hosting) är en eller flera servrar där flera olika kunder tillsammans delar på serverns resurser

Vi på Wopsa Web Services erbjuder både Webbhotellskonton och VPS:er

Kund är enligt ärendet nöjd med förklaringen

Mvh
Philip

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service!

Efter att inte haft något strul alls befann jag mig i en riktig soppa, inget funkade som det gjort. Men jag fick snabba svar och all hjälp för att få igång min hemsida och webmail. Mycket bra service!

9 mai 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus