WORDANS Avis 877

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Qualität, schnelle Lieferung. Top!

It's a decent hoodie, but the zipper feels cheap and gets stuck halfway up.

Es kam alles gut verpackt und pünktlich an. Die Tshirts passen perfekt und haben eine sehr gute Qualität. Der Preis ist wirklich unschlagbar! Ich hatte die Shirts für ein Praktikum in der Pflege bestellt und auch nach mehrfachen waschen, sind sie immernoch top! Bin sehr zufrieden!

Bestellte Ware kam zeitig bei mir an. Rückversand musste selber bezahlt werden. Geldrückzahlung steht weiter aus und wird in den nächsten Tagen zum Rechtsanwalt gegeben, da hier keine Zahlung erfolgt.

Finger Weg !

I orderd from Wordans twice, and got my products both time in a timely matter. I never had any issues with the site.

Leider hatte die Ware eine total schlechte Qualität. Beim ersten Waschgang hat sich das Material stark verfärbt. Nach einer Reklamation, schob Wordans die Schuld auf mich. Ich hätte die Ware falsch gewaschen, sagten sie. Ich hilt mich allerdings strikt an die Waschanweisungen, was natürlich verständlicherweise im Nachgang für Wordans nur schwer nachvollziehbar ist. Trotzdem wurde mir keinerlei Entgegenkommen angeboten und schlussendlich wurden meine Mails ignoriert.

Schnelle Lieferung! Bei einer Rücksendung habe ich prompt eine Antwort erhalten. Alles perfekt!

everything was the way it should have been! And the contact with Amalia was nice and helpfull!

Die drei bestellten Warnwesten wurden in guten Zustand geliefert. Bestellt hatte ich am 29.1, geliefert wurde meine Bestellung am 5.2.2026.
Ware 1A, Ablauf auch, ich bin zufrieden und werde wenn ich Bedarf habe hier wieder bestellen.
Wordans hatte mir eine Mail mit dem Betreff "Wie fanden Sie Ihre letzte Bestellung bei Wordans?" gesendet und um ein Feedback gebeten, was ich hiermit gemacht habe.

Die Klamotten sind einfach und gut waschbar. Das ist gut.

Super Hoddies und netter Kundenservice.🙂
Die Rücksendung/Retoure erfolgte ohne Probleme .

Habe 9 Tage nach der Bestellung von 100 Tassen reklamiert das 10 davon kaputt waren. Alle in einem Karton. Nach Einsendungen der Bilder bekam ich die Info das es geprüft wird und ich eine Rückmeldung erhalte. Nach knapp 4 Wochen habe ich erneut nachgefragt was jetzt passiert. Ich sollte nun erneut Bilder zuschicken. Das wurde mir auch bestätigt und sich dafür entschuldigt, dass die Rückmeldung so lange dauerte. Nun habe ich eine Ablehnung bekommen da ICH die 14 Tägige Reklamationsfrist nicht eingehalten habe. Scheinbar hat Wordans ein anderes Kalendersystem als der Rest der Welt. Kundenservice Katastrophe. Wir als Verein hatten in Zukunft gerne mehr Sachen bestellt aber bei so einer dreisten lüge werden wir wohl auch unsere anderen Vereine vor dieser Firma warnen.
PS. Es hat sich auch keiner mehr auf meinen Einspruch gemeldet. So geht Kundenwüste

The website stated that delivery would take 2-3 days. After a few days, I received an email informing me that the order had been dispatched. After more than two weeks, I wanted to know where my order was and was told – again after some delay – that the goods were still in the warehouse, but that I could cancel the order, which I did as soon as possible.
Today, almost three months later, I still haven't received my money. I am being put off and passed around – from logistics to customer service... And now I have been asked to comment on my delivery experience. In a word: disastrous!

Drei Flaschen hatten einen Einschluß in der Beschichtung. Wir haben reklamiert und auch umgehend eine gutschrift erhalten. Toller und unkomplizierter Service - Vielen Dank

Die Ware wurde zugestellt, aber nicht abgeholt laut Anbieter. Leider wude mir nie mitgeteilt das die Ware da ist. Die Ware ging dann zurück, und auch darüber wurde ich nicht informiert. Nach 5 Wochen habe ich eine Email geschickt, wo ich nach dem verbleib meiner Ware gefragt habe. Erst da teilte man mir mit das sie zurück gegangen ist. Auf eine bitte mir die Ware wieder zuzusenden, wurde verneint, was sehr schade ist. Ich hatte jetzt statt dessen die Wahl zwischen einem Gutschein oder der Erstattung, welche ohne Versandkosten Erstattung ist. Also alles im allen eine lose, lose Situation. Ich bin sehr enttäuscht und werde nicht woeder bei dem Unternehmen bestellen.

The customer service was great; however, the processing time for the return was very long — 14 days after the return was received and then another 15 days until the refund was issued. I find that quite lengthy, especially considering that payment is made immediately.

everything´s perfekt: quality, price, BIO! thank you