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Bas

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir!!!!!!!!!

Commande passée début novembre et un mois après toujours pas de livraison!
Après 3 réclamations par mail j ai juste reçu le numéro de suivi du colis qui bien sûr n est pas expédié
Comment peut-on escroquer les clients aussi facilement !!!!!!!
Nous devrions faire un collectif pour déposer plainte et que le site soit fermé !!!!!!!!

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé le 06/09/2024

Commande passé le 06/09/2024, nous sommes le 23/09/2024, je n'ai pas reçu les deux maillots commandés.
J'ai reçu le 17/09/2024 un courriel des services de 11L m'informant du départ du colis avec le numéro de suivis.
Quand je clique sur le lien, je renseigne mon numéro de suivis, laposte m'informe que le colis doit leur être confié depuis le 12/09/2024. A ce jour, le meme message apparait sur le site de LAPOSTE.

Bien sur les services de 11L ne répondent plus, je me retrouve avec 89.23 € de commande non reçu et perdu.

Je commence à perdre patience, et confiance en ce site

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux!!!!!

Commande passée:article en stock:carte bancaire debitée.
Puis plus de nouvelles...Après de nombreux messages on me répond que l'article n'est plus en stock et ne sera pas réapprovisionner mais que je vais bénéficier d'un avoir!!!!Je ne souhaite pas d'avoir mais le remboursement mais aucune réponse à mes 15 messages et mes appels au service client.Plus d'un mois après rien n'est résolu....

10 octobre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site pas sérieux à fuir

Commande faite en début de semaine avec livraison express 2 jours après aucun colis il a disparu et aucune excuse ni remboursement des frais de port..
J'ai fais plusieurs mails et appels au service clients ..Rien pas de news .
Je déconseille ce site car il n'est pas sérieux et se fiche du client.

23 septembre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pitoyable

Âpres avoir effectué une commande le 06/10 nous sommes le 28/06 toujours rien.
J'ai appelé 6 fois le service client et personne ne ce bouge.
Moi-même téléconseiller j'ai dû leur expliquer toute la procédure a faire en cas de perte de colis leur service client et inadmissible et incapable de faire le nécessaire.

waouuuuuu jamais vu sa

28 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Site très intéressant avec de nombreux choix.
Sérieux le colis arrive rapidement.
De nombreuses réductions tout au long de l'année.
Eux au moins ils font de la pantofola d'oro

1 mars 2014
Avis spontané

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