26 Academy Avis 4 346

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, à l'écoute, disponible et de bon conseil. L'expérience utilisateur est jugée excellente, avec des cours en ligne faciles d'accès et une plateforme ergonomique. Le service est de qualité, les formations étant complètes, ludiques et claires, avec des supports bien conçus. La qualité des intervenants est également très appréciée, et le service client est salué pour sa réactivité et son accompagnement. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception concernant la structure de certaines formations, notamment la formation Excel, qui ne préparerait pas suffisamment à l'examen. Certains ont également mentionné un manque de fiches explicatives pour les débutants ou des intitulés de modules parfois évasifs. Une minorité a rapporté une mauvaise expérience, se sentant livrée à elle-même pendant la formation ou rencontrant des difficultés avec le financement via France Travail.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive. Ils apprécient la fluidité de la formation, la... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Beaucoup soulignent la qualité de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients expriment leur satisfaction quant... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client. Les clients apprécient... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour , Je vous informe avoir terminé ma formation RH hier et avoir transmis ma dernière épreuve écrite pour correction. Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour cette belle opportunité... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une superbe conseillère de formation répondant au nom de Mme Keffi Dounya qui arrive a vite cerner les gens et les eguiller au mieux dans la bonne formation !!! Une formatrice au top répondant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super coaching avec Arielle. Elle est à l'écoute, donne de bon conseil et a su m'aider avec brio dans se bilan des compétences 🥰 Je recommande sans hésiter, ça m'a permis de me resituer sur le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de ma formation gestionnaire de paie, j ai appris plein de chose. Supports vidéos et fiches très bien faites pour mémoriser l ensemble des informations. Aider par mon tuteur jean pierre... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Centre de formation à distance
  2. Institution éducative

À propos de 26 Academy

Écrit par l'entreprise

Logo
26 Academy révolutionne la formation à distance en France et se positionne en tant qu’organisme leader offrant des centaines de formations dans les domaines du digital, 100% en ligne, reconnues par l’Etat et adaptées au rythme de chacun, basées sur les compétences de demain. Nos apprenants bénéficient d’un accompagnement par nos experts dans tout le processus de formation, depuis le choix du parcours jusqu'à l’obtention de la certification. Notre plateforme e-learning gamifiée et innovante est mise à disposition pour tous les apprenants, proposant des contenus de formation modernes et adaptés à tous.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

Je partage mon expérience avec 26…

Je partage mon expérience avec 26 Academy afin d’informer les futurs apprenants.

Lors de mon inscription, plusieurs éléments m’ont été présentés par téléphone et ont clairement influencé ma décision. On m’a notamment assuré que la formation se faisait « à mon rythme ». Or, dans les faits, un délai strict de deux mois est imposé, ce qui est en contradiction avec ce qui m’avait été annoncé.

De plus, j’avais précisé que j’avais besoin de supports papier pour travailler efficacement (prendre des notes, surligner, etc.). Le conseiller m’avait confirmé que cela était possible, en ajoutant qu’il fonctionnait lui-même de cette façon. Pourtant, aucun support de ce type ne m’a été fourni.

Aujourd’hui, je me retrouve avec des conditions qui ne correspondent pas à ce qui m’a été vendu au départ. Malgré mon investissement, le délai imposé rend la formation difficile à suivre sereinement.

Le service client reste courtois, mais les réponses apportées ne proposent pas de solution concrète immédiate, ce qui laisse une réelle incertitude pour la suite.

Je conseille donc aux futurs inscrits de bien demander des précisions écrites sur les modalités réelles (délais, supports, conditions) avant de s’engager.

Pour ma part, je suis déçue par ce manque de transparence.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Formation intéressante

La formation est très intéressante et Mr Bona nous accompagne tous le long de la formation, ce qui est très rassurant. Formateur très professionnel

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de 26 Academy

Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la formation vous ait plu et que l’accompagnement de M. Bona vous ait été bénéfique.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Professeur qui explique bien

Professeur qui explique bien, adapté son discours au niveau des apprenant, utilisé des exemples concret, crée un climat de confiance et très à l'ecoute

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des explications, l’adaptation au niveau des apprenants ainsi que les exemples concrets proposés. Nous sommes également heureux que le formateur ait su instaurer un climat de confiance et se montrer à l’écoute.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation et Suivi de qualité

La formation, et le suivi sont de qualité chez 26 Academy. Les cours sont bien faits, digestes, tu peux poser tes questions au mentor à volonté. Je remercie l'équipe de 26 Academy pour cet accompagnement de qualité.

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de 26 Academy

Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la formation et l’accompagnement vous apportent satisfaction.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et professionnel

Organisme de formation très sérieux. Le contenu est clair, moderne et les certifications sont un vrai plus pour le CV. Merci à toute l'équipe de 26academy pour leur réactivité et leur professionnalisme !

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait très plaisir.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation RH

Bonjour ,
Je vous informe avoir terminé ma formation RH hier et avoir transmis ma dernière épreuve écrite pour correction. Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour cette belle opportunité qui m'a été offerte de suivre cette formation.Ce fut une réelle chance d'être accompagné par l'ensemble de l'équipe, depuis mon inscription jusqu'à l'achèvement de mon parcours.Je souhaite adresser une mention particulière à ma tutrice, Céline BOUKILI pour son accompagnement et la qualité de son suivi tout au long de cette formation. Je remercie chaleureusement toute l'équipe de 26 ACADEMY et espère avoir l'occasion de collaborer avec vous dans le cadre d'une future formation.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Félicitations pour la fin de votre formation et merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et transmettrons vos mots à Céline.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Fluidité et qualité

Formation fluide et un rythme permettant d'approfondir les points essentiels tout en laissant le temps d'effectuer ses propres recherches et, ainsi, pouvoir continuer puis progresser dans le chemin.
Le suivi a ete tout aussi qualitatif de part la disponibilité de la tutrice (Céline BOUKILI), sa pedagogie et ses conseils avisés.

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour David,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que le rythme de la formation vous a permis d’approfondir les points essentiels tout en vous laissant l’autonomie nécessaire pour poursuivre vos recherches et progresser à votre manière.

Votre satisfaction concernant le suivi et l’accompagnement de Céline Boukili nous fait également très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui soulignent à juste titre sa disponibilité, sa pédagogie et la qualité de ses conseils.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours et restons à votre écoute pour la suite de votre apprentissage.

L'équipe 26 Academy.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutorat

Jean Pierre était très disponible et de bon conseil.
Merci

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Jean-Pierre ait su vous accompagner avec disponibilité et pertinence.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Une formation accessible

Une formation accessible, claire et complète ! Une belle expérience de formation en ligne qui m’a permis d’acquérir les bases du management avec des outils concrets !

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la formation vous ait été utile !

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes rendez-vous avec Jean-Pierre BONA

Je fais appel à Jean-Pierre BONA dans le cadre de ma formation d'assistante comptable et à chaque rendez-vous je repars avec des réponses claires à mes questions et si je m'aperçois par la suite que je n'ai pas bien compris, il a la patience de recommencer ces explications !
Un petit conseil aux personnes qui font appel à lui dans le cadre de formation, préparer bien vos questions à l'avance pour gagner du temps et de l'efficacité !
Après chaque rendez-vous, je suis remotivée, merci Jean-Pierre !

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que Jean-Pierre BONA vous accompagne avec clarté, patience et efficacité tout au long de votre formation.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier mon conseiller…

Je tiens à remercier mon conseiller Monsieur Victor Cohen, qui a su m’orienter et m’aider pour toutes les démarches du mieux possible.
Sa patience et ses conseils furent un plus pour mon choix de formation.
Je vous recommande vivement cette plate-forme.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que Victor Cohen ait su vous accompagner avec patience et vous guider efficacement dans vos démarches.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience, allez y les yeux fermer les formateurs et accompagnateurs son à l’écoute je recommande vraiment !

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été excellente et que nos équipes soient toujours à votre écoute.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier chaleureusement ma…

Je tiens à remercier chaleureusement ma formatrice, Arielle Zouari, pour son accompagnement tout au long de mon bilan de compétences dès le début elle a su instaurer un climat de confiance avec une grande empathie une patience remarquable et un véritable professionnalisme grâce à elle j’ai réussi à reprendre confiance en moi et à avancer là où auparavant je doutais beaucoup
Son écoute sa bienveillance et la qualité de ses conseils m’ont permis de mieux me comprendre et de me projeter plus sereinement dans l’avenir Je recommande vivement Arielle Zouari à toute personne souhaitant être accompagnée avec sérieux humanité et efficacité encore merci pour tout. Séverine

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis qu’Arielle Zouari vous ait accompagnée avec professionnalisme, bienveillance et efficacité tout au long de votre bilan.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon centre de formation

Très bon centre de formation. Accompagnement et support au top.
Merci à eux j’ai réussi mes 2 certifications en plus de mon boulot

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre accompagnement vous ait permis de réussir vos certifications.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes également très reconnaissants que la formation et l’accompagnement vous aient plu.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été très bien orientée et…

J’ai été très bien orientée et conseillée par mon tuteur lorsque j’avais besoin de complément d’information sur des exercices. Et les cours sont très complets et bien expliqués, de plus on a plusieurs exercices d’application par module pour bien pratiquer, ainsi que les cours téléchargeables. Merci encore !

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de votre tuteur ainsi que la qualité des cours aient répondu à vos attentes.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

À chaque fois on m’a très bien…

À chaque fois on m’a très bien expliquer se qu’il fallait faire et aider dans ma formation,très à l’écoute

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : 26 Academy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre formation, et que notre équipe ait su être à votre écoute et vous guider efficacement.

Cordialement,
L’équipe 26 Academy

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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