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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un bracelet décrit comme étant en "argent 925". Après vérification à la pierre de touche, l'objet s'est avéré être en cuivre avec un faux poinçon. Il s'agit d'une contrefaçon et d'un délit... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beaucoup de personnes vendent des copies made in China achetées sur Temu, des articles achetés en soldes et revendus quasi au prix du neuf ou des objets défectueux maquillés en collectors, bref l'ar... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai mis a vendre un meuble tv j'ai ete aborde par sms comme quoi le site 2iememain allais effectue le payement Et que la personne viendrais le chercher dimanche je fesais confiance a ce site mais... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'utilise ce site depuis plus de 10 ans. J'avais arrêté de l'utiliser ces 3 dernières années à cause du nombre important d'arnaques... J'ai recommencé à y vendre et acheter récemment et la situation... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de communication
  2. Maché en ligne
  3. Magasin d'articles promotionnels

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

447 avis

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1,4

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(447)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune protection ni assistance

Un bon conseil, évitez d'acheter à distance via ce site car ce sera à vos risques et périls. Aucune assistance ni garantie ne vous sera apportées en cas de problème, vous devrez vous débrouiller seul.

5 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie 90€ autorisée par 2ememain.be

Escroquerie 90€ autorisée par 2ememain.be

ATTENTION! A toutes les personnes qui utilisent la plateforme 2ememain.be, plusieurs vendeurs "escroc" autorisés de continuer à vendre sur ce site malgré le signalement de plusieurs victimes (confirmé par le mail reçu du support fraude de 2ememain.be).

Concrètement, pour ma part, achat d'un lot de 30 crevettes RedCrystal (aquariophile) pour le prix convenu de 90€ réglé par virement bancaire depuis la plateforme (soi-disant sécurisé) de 2ememain.be sur le compte du vendeur "Barry". Argent viré, depuis le vendeur fait le mort et ne livre pas le colis. Ne répond plus aux messages! Le pire, c'est qu'il n'est même pas possible de noté ce Vendeur-Escroc pour avertir d'autres utilisateurs (demande refusé par 2ememain)!
/u/barry/45670491/

En clair, 2ememain connait les escrocs mais ne bloque pas leur compte (il faut toujours attendre que 3 pigeons se fassent plumer avant de clôturer le compte).

Ci-dessous, la réponse de 2ememain se passe de commentaire :

Bonjour,

Je suis désolée de lire que vous avez été victime d'un escroc. Merci de nous l'avoir signalé, nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre cette affaire.

Je vous recommande avant tout de recontacter le vendeur et d'arriver à un accord avec lui.

J'ai examiné de plus près le compte du vendeur Barry. C'est la deuxième fois qu'une telle chose arrive, au bout de la troisième, nous bloquerons son compte.Nous ne pouvons pas le contacter pour vous mais j'ai pris note de votre plainte en interne afin que nous puissions continuer à suivre cette affaire.

Si vous n'arrivez pas à le contacter et que le problème n'est toujours pas résolu, je vous suggère de porter plainte. Dans le cadre d'une réclamation, la police peut nous demander plus d'informations sur l'utilisateur, et nous l'aiderons dans la mesure du possible. Il est préférable d'emporter toutes les informations dont vous disposez, telles que les factures, etc.

En ce qui concerne le remboursement, 2ememain.be n'est pas impliqué dans l'achat et la vente, nous sommes seulement une plateforme où les vendeurs et acheteurs peuvent se rencontrer, mais nous ne prenons pas part dans les négociations.
Je vous suggère de contacter votre banque pour un remboursement.

Je suis désolée et j’espère que cette situation est seulement un malentendu avec le vendeur.


Cordiales salutations,
Stephanie

Agent de 2dehands.be | 2ememain.be

Bref, avis à tous ceux qui sont malhonnête ou peu scrupuleux, le site 2ememain.be est une aubaine!! A bonne entendeur...

22 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site d'amateurs !

Annonces gratuites prolongées gratuitement, MAIS !
Impossible de les contacter (ou alors c'est vraiment très difficile, en particulier en français).
Des gens font une offre qu'on accepte puis plus rien !
Votre annonce est bloquée. Impossible de les signaler.
Mais vous pouvez effacer l'offre d'un click, ce qui est aussi inadmissible. Bref, site d'amateur à éviter !

13 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site rempli d'escrocs et de…

Un site rempli d'escrocs et de revendeurs.

Récemment, j'ai effectué une transaction en tant que vendeur avec un acheteur sympathique à première vue pour un total de 15 euros. J'envoie le colis, tout se passe comme prévu, le colis arrive à destination. Ensuite, je reçois un message de l'acheteur me traitant d'escroc et de voleur parce que la moitié du colis n'était pas présente due a un vol mondial relay. Le gars m'a foutu un étoile et m'a menacé de porter plainte. Désormais, vendeurs 2emepoubelle, sachez que c est vous qui êtes responsables des vols dans les dépôts mondial relay et on portera plainte pour 15€. Les gens sont vraiment d'une pitié sans nom.

Enfin, j'ai jamais réussi a vendre a bon prix ? La raison, 9 acheteurs sur 10 sont des revendeurs qui vous prennent pour des pigeons. Parfois, vous allez publier un article qui vaut pas mal d'argent et très recherché mais votre produit va faire pleins de vues et ce, pour aucune interaction. Je ne comprends pas les acheteurs fe ce site. La poubelle des sites de ventes.

Banissez ce site pour vendre, à moins que 10 euro pour des items a plus de 100 euros vous font plaisir.

Bref adieu

8 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le support est une vrai catastrophe

Le support est une vrai catastrophe. Lorsque vous laissez un avis négatif à un vendeur malhonnête il suffit que celui ci contact le support pour faire effacer les note négative. Ne vous fiez donc pas au système de note de 2ememain. Ah oui, si vous laisser de nouveau une note négative (courtoise et clair) vous pouvez aussi être contacter par le support pour vous menacer de clôture du compte. J'ai jamais vu un service client aussi malhonnête. De plus les pubs sur le site et l'application sont beaucoup trop présente. J'espère que le site va vite mourir

22 octobre 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Satisfaction

Depuis de nombreuses années,j'utilise ce site pour la vente. Mis à part quelques désagréments causés par des acquéreurs impolis, le site ne m'a jamais posé de problème.

14 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle aide ? quelle assistance ?

Aucune aide, aucun recours effectif ni efficace du support après réception d'un article défectueux dont le devis de réparation excède de beaucoup le montant dûment payé. Les échanges de mail avec 2ememain n'ont servi à rien: aucun filet de sécurité, aucune garantie de remboursement, pas de médiateur, aucune possibilité de laisser au minimum une évaluation négative à l'encontre du vendeur. Frustrant tout autant qu'éclairant sur les coulisses de la pseudo "assistance" de ce site.

3 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Contrairement aux râleurs ... très bon site.

Je l'utilise depuis 2019 avec de nombreux achats et ventes. Le fonctionnement est irréprochable. L'application interne de payement est parfaite. L'admin est attentif aux problèmes éventuels et aux malhonnêtetés. Les évaluations incitent à être honnête et poli, autant pour l'acheteur que pour le vendeur. La recherche donne beaucoup de résultats. Les plus gros problèmes viennent des escrocs (vite détectés par le site), de grossiers personnages, de monsieur-je-sais-tout et d'offres pas raisonnables. En gros, beaucoup de gros c**s, mais un bien meilleur site que le Marketplace.

17 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience catastrophique

Expérience catastrophique. Transaction effectuée un soir, l'acheteur me délivre la note de "un" en notifiant dans les points négatifs "colis non reçu" alors que j'ai fait l'envoi par mail à sa demande (places de concert)...j'ai tout de suite compris avoir été victime d'un arnaqueur, et cela a été le début d'un parcours cahotique, où joindre Seconde main ne peut se faire que par mail et via un call center avec chaque fois des personnes différentes, les échanges sont totalement discontinus (vous recevez un mail, vous répondez, vous recevez alors un message automatique et on vous répond une, voire deux heures après, très pratique quand on a un problème avec un acheteur à résoudre d'urgence), quand vous téléphonez au 0800, ils vous renvoient systématiquement au call center par mail, impossible d'avoir ne fût-ce qu'un mail via une personne bien précise, cela fait trois jours que j'essaie d'éclaircir une transaction frauduleuse en vain, chaque fois que j'ai un autre correspondant au call-center, il revient au point de départ même si j'ai quelque peu avancé avec l'interlocuteur précédent qui lui, m'a prétendu que tout était rentré dans l'ordre, il faut donc tout recommencer...trois jours obligée de rester quasiment devant l'ordinateur, et je crains que cela ne soit pas terminé... De guerre lasse, j'ai déposé une plainte sur le site gouvernemental. Première fois que j'effectuais une transaction...mais c'est clair, il n'y en aura pas d'autre. C'est l'arnaqué qui est soupçonné d'arnaque ! En plus, n'importe qui peut mettre un avis injustifié sur quelqu'un d'autre, Seconde main est "désolé, mais il ne peut pas supprimer les avis, même injustifiés"! A part que ces avis, après, tout en chacun peut les consulter...plus jamais !!!

5 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Choississez plutôt Marketplace de facebook

J'utilise 2emain depuis plus de 8 ans, toujours pour l'achat. Le jour où j'ai voulu poser une annonce pour vendre, j'ai été bloqué même pas 5h plus tard, sans aucune explication autre que "vous ne respectez pas notre réglement" et ce, malgré un mail au service clientèle. Il suffit que quelqu'un signale votre annonce comme frauduleuse, aucune vérification n'est faite, aucun mail ne vous ai envoyé et votre annonce est supprimée. Vous repuplié alors votre annonce qui a "mystérieusement" disparue et là vous êtes définitivement bloqué et toujours sans aucune explication. Peu importe depuis quand vous l'utilisez, Ebay l'a racheté pour tout transférer chez eux (en PAYANT evidemment). Un seul mot final (pour vous évitez des heures de prises de tête) : FUYEZ et n'engraissez pas ces porcs.

1 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Plateforme de vente pratique tant que…

Plateforme de vente pratique tant que l'on réalise que le site ne sert que de vitrine et que les gens y mettent ce qu'ils veulent et ne sont pas forcément de confiance.
Totalement gratuit pour la quasi totalité des fonctions (beaucoup d'images, annonces rarement limitées en nombre et pas de commission). Tant que l'on prend les précautions de base et assume la responsabilité d'acheter sans voir l'objet ou sans prendre la peine de demander plus d'informations, il n'y a pas de problème.
Certaines choses se vendent mieux que d'autres en fonction de la plateforme, c'est totalement indépendant de leur contrôle. Le service est simple et pratique.

Le plus gros point négatif est qu'ils acceptent que les clients professionnels (des magasins online) publient des centaines si pas des milliers d'annonces parfois identiques qui polluent les recherches sans aucun moyen de les filtrer.

30 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Y a des gens qui arrivent à vendre sur ce truc ?

J’ai placé de nombreuses annonces depuis plus d’un an. Rien vendu…

Les acheteurs veulent vos objets pour que dalle : hé les potos on est pas en brocante ici. La seule fois où j’ai failli vendre un objet pour 60€, le gars est venu me poser une question avec un peu d’humour, je lui réponds et puis… plus rien… plus de réponse, le gars a meme pas lu. CE SITE PUE BORDEL

BREF NE VENDEZ RIEN SUR CE SITE, ALLEZ VENDRE SUR VINTED. 2EMEMAIN EST REMPLI DE RAPACES QUI REVENDENT SUR VINTED OU EBAY. ET SI VOUS AVEZ UN PEU DE CHANCE VOUS VENDREZ UNE FOIS PAR AN UN OBJET !!!!!!

25 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis que ce site a été racheté par…

Depuis que ce site a été racheté par E-bay, la qualité a drastiquement diminué. Le service après vente est en-dessus de tout et j'ai perdu mon compte précédent sacrifié sur l'autel de la sécurité paranoïaque !
De plus, il semble que ce service soit unilingue flamand alors que la Belgique comporte 3 langues... !
Les achats "arnaque" y sont légion...
Je suis intéressée par votre article blablabla.... transporteur GLS va venir avec un chèque..., sinon plus rien ne se vend, plus rien du tout ! Je me demande d'ailleurs à quoi sert encore le site ? Vitrine gratuite pour vendeurs professionnels + anarqueur/se.s en tous genres ?

6 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

soyez très vigilant sur ce site

Faites attention. Bon comme beaucoup de site de vente, il y a des escrocs qui essaient de vider vos comptes bancaires (évidemment dans le monde dans lequel on vit, personne n'y échappe). Par contre, c'est aussi rempli de revendeurs et de profiteurs (voici un exemple : sytgma = ce gars rachète vos jeux que dalle pour les revendre 2 à 4 x plus cher). Ceux-ci ne mettront jamais les prix (même minimum) pour vos objets (ou alors c'est très très très x10000 rare !). Ils essayent toujours d'avoir au plus bas prix (genre un jeu qui vaut 100 euros, ils vous proposent 5, 10 euros max => ils nous prennent pour des c*ns ces gens-là). Ne vendez pas à n'importe qui, ne mettez pas non plus votre numéro de gsm dans vos annonces (petit tips, c'est par la que passe certains escrocs :)). Vérifier les profils des vendeurs et acheteurs => attention cela ne veut pas toujours tout dire, il y a des gens malhonnête même avec plus de 100 évaluations, vérifier aussi les prix de vos objets ! Bref, restez vigilant.

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ce sont des guignols

ce sont des guignols.
1/ ils se cachent derrière des adresses mails et ne répondent qu'après x heures.
2/ ils n'ont pas de "call center"
3/ ils ont droit de "vie et de mort" sur leur site, à savoir qu'ils décident de "couper" des comptes du jour au lendemain sans explication ni justification.
Des méthodes féodales, rien d'autres!

14 avril 2022
Avis spontané

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