4Netplayers Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

En utilisant 4 netplayers, vous avez l'assurance d'une sécurité totale. De plus, vous bénéficiez d'un support en cas de problème, de prix très attractifs et de serveurs fiables qui ne rencontrent jam... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Serveur de piètre qualité. Le panel est mal foutu mais encore ça ce n'est pas vraiment le problème. J'ai loué un serveur Farming simulator 25 pour 3 mois et cela fait déjà 4 fois que j'ai un prob... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le support technique a été ultra réactif et très efficaces. Le conseiller très aimable a su comprendre , répondre et résoudre le problème en 10 min après 30 secondes d’attente pour être mis en relat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout fonctionne comme cela doit le faire, interface pour paramétrer facile à utiliser. Pas encore eu besoin du service client donc bon signe!

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux
  2. Fournisseur de logiciels
  3. Service d'hébergement de sites web

À propos de 4Netplayers

Écrit par l'entreprise

4Netplayers bietet professionelle Gameserver und Voiceserver an. Gamer weltweit profitieren von einem der ältesten Gamehoster in Deutschland. 4Netplayers bietet für jeden Gameserver den optimalen Service und einen umfassenden Support. Als größter Partner von Teamspeak in Europa betreuen wir 10.000de von zufriedenen Kunden. 4Netplayers besteht schon seit über 20 Jahren und gehört zu den renommiertesten Hostern für Gaming Dienstleistungen in Europa.

4Netplayers offers professional game servers and voice servers. As one of the leading game server provider in Germany we offer professional, personal service and support for every game- and voice-server. As the official download hosting partner of Teamspeak, we have thousands of satisfied customers. We have over fifteen years of experience and are one of the most well-known providers in Germany.

Coordonnées de contact

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Excellent

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8 k avis

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Demande des avis aux clients

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Noté 3 sur 5 étoiles

Il peut y avoir des améliorations

Parfait, pour mettre les mods il faudrait ajouter une barre de recherche.

2 avril 2024
Logo de 4Netplayers

Réponse de 4Netplayers

Bonjour Valentin Terrou, merci beaucoup pour ton commentaire. Les mods sont ajoutés différemment selon les jeux, car ce sont les développeurs des jeux qui décident comment cela doit fonctionner. Certains jeux utilisent le Steam Workshop, pour d'autres il faut les télécharger et d'autres encore ont leurs propres portails. Dans Farmingsimulator 22, par exemple, les mods doivent être sélectionnés et intégrés via l'interface web du serveur lui-même, et nous n'avons aucune influence sur le design de cette interface web - cela vient du jeu lui-même.

Noté 1 sur 5 étoiles

Une note minimale en plus et d'autres…

Une note minimale en plus et d'autres vont suivre.
2 Mois de locations d'un serveur Palworld pour 8 joueurs et nous sommes 8 joueurs complètement dégoûtés de leurs pratiques ignobles.
En dépit des nombreux lags et crash réguliers pendant le 1er mois nous avons persistés à jouer sur le serveur loué. D'un jour à l'autre notre sauvegarde a été supprimé sans aucune raisons et informations. Nous avons perdus énormément d'heures de jeu. Après avoir envoyé un message au support et une réponse très tardive de leurs part on nous a informé qu'il était impossible de récupérer notre sauvegarde. Lorsque j'ai demandé un remboursement (ce qui est le minimum quand un hébergeur ne respecte pas son contrat) il m'a été refusé.

Les réponses aux commentaires sont purement des mensonges: Le bouton pour arrêter l'abonnement n'est pas du tout facile à trouver, ils justifient les non remboursements en disant que ce sont les clauses du contrat mais ne les respectent pas eux mêmes.

En bref, c'est juste une arnaque, ne gaspillez pas votre temps et votre argent avec eux.
Je me demande d'ailleurs pourquoi l'hébergeur est si bien noté ici, allez voir les notes des avis google 4netplayers.com, c'est ce que nous aurions du faire au début...

10 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de 4Netplayers

Bonjour Kevin Leung Kam, tout d'abord merci pour ton commentaire. La perte d'une sauvegarde est très ennuyeuse, mais chez Palworld, il est arrivé que des sauvegardes soient simplement effacées par des mises à jour du jeu ou par l'atteinte de certains seuils - sans que nous y soyons pour rien. Les développeurs ont même écrit dans les notes de mise à jour que si une guilde avait attrapé 7000 pals (tous membres confondus), il pouvait arriver que tous les personnages soient supprimés. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose dans ces cas-là, et ce sont des choses auxquelles il faut s'attendre dans un jeu en accès anticipé.

Le bouton pour la résiliation est très facile à trouver, il suffit de se connecter à 4Neptlayers, de cliquer sur Compte et ensuite sur l'abonnement correspondant (si vous en avez plusieurs) se trouve le bouton. Un remboursement est toujours possible dans le cadre des dispositions légales et c'est dans les 14 jours après la commande. Ensuite, le délai de résiliation normal s'applique toujours.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pire hosteur au monde..

Pire hosteur au monde...
Service qui plante en boucle sur un installation de base, plus de 15min pour relancer le serveur, panneau d'administration pauvre et sans options,

attiré par le prix, malheureusement c'était le prix de la médiocrité

4 février 2024
Avis spontané
Logo de 4Netplayers

Réponse de 4Netplayers

Bonjour Eiisen, nous sommes désolés que tu n'aies pas été satisfait des performances de ton serveur. Nous sommes d'avis que pour un serveur de jeu, on ne peut s'attendre à autre chose qu'à des performances de pointe. Nos assistants motivés t'aideront à résoudre ton problème rapidement et facilement : support@4netplayers.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Les serveurs sont morts et je ne peux…

Les serveurs sont morts et je ne peux donc pas profiter de l'expérience de jeu avec mes amis. Les problèmes seront résolu "en début de semaine prochaine" donc je dois attendre tout le week end voir plus pour pouvoir jouer

4 février 2024
Logo de 4Netplayers

Réponse de 4Netplayers

Bonjour Kilfiction, nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfait des performances de votre serveur. Nous pensons également que rien d'autre que des performances optimales ne peut être attendu d'un serveur de jeux. Nos supporters motivés vous aideront à résoudre votre problème rapidement et facilement (support@4netplayers.com).

Nous augmentons constamment nos ressources pour accélérer les processus et les ramener à la normale. Nous supposons que l’expansion se fait déjà sentir et que le temps start-stop-restart sera considérablement réduit.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le serveur crash toutes les 15min c'est…

Le serveur crash toutes les 15min c'est impossible de profiter de son jeux actuellement je me demande juste pourquoi vous n'avez pas bloqué les achats de nouveaux serveurs alors que vous saviez pertinemment que vous n'étiez pas en capacité de fournir un service convenable pour tout le monde. Votre infrastructure est a la rue et c'est pas une fois que tout se casse la gueule et que vous n'êtes plus en capacité de nous fournir le service que nous avons PAYE qu'il faut se réveiller.

29 janvier 2024
Avis spontané
Logo de 4Netplayers

Réponse de 4Netplayers

Bonjour Zephyr Athanor, tout d'abord merci pour votre retour. Nous augmentons constamment nos ressources pour accélérer les processus et les ramener à la normale. Nous supposons que l’expansion se fait déjà sentir et que le temps start-stop-restart sera considérablement réduit.

Malheureusement, tous les problèmes ne peuvent pas être résolus avec "plus de matériel", car certains problèmes sont causés par les deux jeux actuellement très populaires, qui sont tous deux encore en accès anticipé. Même si les développeurs sont ici principalement recherchés, nous étudions également les options disponibles sur notre site pour que les serveurs fonctionnent encore mieux et qu'ils continuent de fonctionner. Malheureusement, cela ne peut pas être fait immédiatement et nécessite malheureusement un certain temps.

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