7 For All Mankind Avis 331

Jeans de qualité et bon service client, retour sans problème, je recommande :)

Très mauvaise qualité de jeans
Après un peu plus de six mois, sachant qu’il y a eu l’été entre temps donc je ne l’ai pas porté pendant 3 mois, j’ai constaté une déchirure aux fesse à côté de la couture d’une des poches
Je me suis rendue compte sue le tissus était extrêmement fin à cet endroit
J’ai contacté le service client qui m’a dit ne rien pouvoir faire car la garantie n’est que de 5 mois. Et on m’a conseillé d’aller chez une couturière… comme si j’allais me balader avec un jeans rapiécé aux fesses à ce prix là !!
Donc pour moi cette marque c’est terminé
J’aurais peut être dû lire certains avis avant. C’est dommage j’aimais bien la coupe !

Ce sont des arnaqueurs. De très mauvaise qualité. À fuir

Mauvais descriptif d'un article, tentative de renvoi quelques jours après les 14 jours et refus d'envoyer une étiquette de retour
Belle politique commerciale................
Réponses et service clientèle déplorable!!!!!!!

Société avec politique complètement anti-commercial!!!!! Ne donne plus du tout l'envie de commander quoi que ce soit chez eux...

Je suis navrée de rejoindre le groupe des mécontentes.
J’ai acheté un jean sur le site, la première fois que je le mets sont apparues 2 taches blanches qui 2 heures plus tard ont fait place à 2 trous. J’ai fait appel au service après vente en octobre ; après un nombre de questions innombrables, on me répond que mon dossier va être examiné…. 2 mois plus tard, toujours rien et maintenant on accuse même pas réception à mes mails de relance !!! Je suis très déçue de cette façon de procéder et de me retrouver avec un pantalon immettable. Cela sera ma dernière expérience….

J'ai donné premièrement 1 étoile, car mon article était défectueux, mais suite aux échanges avec le fabricant, j'ai pu procéder à un remboursement. Excellent service après vente, à l'écoute et avec une rapidité extraordinaire qui comprend soucis et les attentes de la clientèle. Et les défauts, ça arrive même aux meilleurs ! Donc on oublie et en espérant que la prochaine fois, ça se passera sans problèmes.

Je ne comprend absolument pas les avis négatifs concernant les jean 7 For All Mankind. Ils sont certes un peu chers mais ils sont très bien taillés, confortables et de bonne qualité.
Ces avis négatifs sont ils vraiment objectifs ?

J’ai dû rapporter un jean neuf de chez 7 for all mankind (sur le stand de la marque aux Galeries Lafayette Paris Haussmann) après l’avoir porté une journée.
Ce jean a furieusement déteint sur le tee-shirt et les baskets CHLOE que je portais.
Je n’ose imaginer l’état d’un canapé blanc après quelques heures.
Cette absence de contrôle qualité est inacceptable, inadmissible.
Comment un jean de marque puisse arriver en rayon sans être contrôlé, sans être conforme ?
Pire encore, on met votre parole en doute.
On vous demande si vous n’avez pas tous lavé ensemble.
On vous dit « ces jeans sont de qualité… Qu’ils n’ont jamais eu de souci en 15 ans. »
Mais de qui se moque-t-on ?
Service client est désolant, expérience client déplorable !

ATTENTION À L'ARNAQUE
J'ai commandé des articles sur le site sur lequel figurait une remise de -15% en rentrant un code au moment de la commande. Ce que j'ai fait et elle figurait sur le montant à payer. Après paiement, je m'aperçois que cette remise n'a pas été appliquée. J'ai immédiatement appelé SEVEN, et il m'a été répondu qu'ils avaient déjà eu plusieurs appels d'acheteurs pour le même problème et que ce dysfonctionnement apparaissaient suite aux achats effectués à partir de téléphone portable !!! SEVEN a totalement conscience de ce dysfonctionnement mais n'y remédie pas. Voilà 15 jours que je me bats pour obtenir le remboursement, le service après-vente ne veut rien entendre, et est en plus extrêmement désagréable. Je vais alerter la DGCCRF.

Jean après premier lavage : rayure blanches devant et derrière. Tout cela en respectant les instructions de lavage.
On peut se dire, soit : c'est un défaut de fabrication.
Le service client contacté, il m'a été refusé la reprise de mon jean (pourtant acheté directement sur leur plateforme) avec l'argument que je mentais et que les instructions de lavage n'avait pas été respectées.

Bref 180 euros mis a la poubelle après un mois, un service client déplorable.

Jamais plus cette marque.

J’adore les jeans 7FAM , ils sont super confortable et de très bonne qualité !
Je les recommande vivement !