AbeBooks.de Avis 69

Ware wie beschrieben pünktlich geliefert. Vielen Dank. Immer wieder gern.

Wunderbare Anbieter - Turbo-Versand - Buch viel besser als beschrieben - Sinceres salutations d`Autriche!

Bestellung wurde nur als ''verschickt'' betitelt, keine Information ueber carrier, keine tracking number. Die Bestellung kam nie an, und mehrere Anfragen bei dem ''Unternehmen'' blieben ohne Antwort. Bleibe auf den Kosten sitzen.
Auf meine persoenliche ''schwarze Liste'' gesetzt, FINGER WEG!

Käuferschutz hat sofort reagiert und mir geholfen.

Abebooks berechnet (kassiert) EInfuhrumsatzsteuer auf Buchpreis und Versand aus USA.

DHL kassiert Einfuhrumsatzsteuer nochmal, plus "Auslagepauschale".

Mail an info at abebooks.de ist unzustellbar, auf der "Kundenservice"-Seite gibt es keine Kontaktmöglichkeit.

Keine Rückerstattung, keine Unterstützung
Ich mußte zu meinem großen Bedauern erleben, daß unter dem Dach der Abebooks das "Antiquariat Wolfgang Rüger" ein Geschaft zum Zweck des Betrugs, also der personlichen Bereicherung der Dieb Wolfgang Rüger betreibt, bei dem nicht nur ich um einen erklecklichen Betrag betrogen wurde, weil ich bestellt und bezahlt, das Buch jedoch nie erhalten hatte und auch keine Rückzahlung von Seiten dieses Antiquariats erhielt.
Er verkauft nur Bücher, die aus offentlichen Bibliotheken gestohlen wurden und die er mit gefalschten Unterschriften der Autoren versieht.
Meine Forderung bestand darin, daß ZVAB/AbeBooks mir das von der Betruger erschlichene Geld zuruckzahlen sollte, und daß man dieses Antiquariat aus der Internetseite entfernt, um weitere Betrugereien zu verhindern.
ZVAB/AbeBooks macht sich des Betrugs mitschuldig, wenn dieses Antiquariat nicht von der Internetseite entfernt wird.

Das angebotene Konvolut der von mir gesuchten Bücher wurde - etwas spät - aber zuverlässig und gut verpackt zugesandt. Die Bücher selbst entsprachen exakt dem versprochenen Zustand. Ich werde auch in Zukunft gerne hier stöbern!

After payment, the seller canceled the order and responded rudely.

"vemos no te molestas en leer nuestro mensaje informativo sobre el costo envio ni en usar el traductor de google, cosa que si hacemos en cambio nosotros, en consecuencia anulamos el pedido ya que no nos apetece perder el tiempo de forma innecesaria"

Maybe they should take a course in education and English.
Really unpleasant experience

Don't ever shop on this platform
This is just such a bad company with a really low customer service. I finally received an e-mail that I will receive my refund (The seller sent me a "new" book but without the dust cover/dust jacket) but since I had blocked my old MasterCard, I obviously wanted the refund to go into my new card. I changed my card in my profile, wrote to the seller and also to Zvab/AbeBooks but got this message: "Refunds are automatically issued back to the original payment method used at the time of purchase. Unfortunately, the seller was unable to change the destination card for the refund." And "If the original Mastercard is no longer active, your bank should still be able to process the refund and transfer it to your new account. We recommend checking with your bank to confirm the refund has been properly routed." Everybody knows that it is a bitc... and takes so long time to contact your bank . . . What a waste of time, first to get a new book without is's dustcover, sent the book back, and now I don't get my refund unless I will go through the tiresome process of contacting my bank! This is the worst experience EVER shopping on an internet platform!

AbeBooks vermittelt egen Provision neue und gebrauchte Bücher zwischen Händlern und Käufern unterschiedlicher Länder und ist laut Wikipedia seit 2008 ein Tochterunternehmen von Amazon.

Ich bin sehr froh, dass es AbeBooks gibt, da ich sonst viele Bücher garnicht bekommen hätte oder deutlich teurer neu kaufen hätte müssen.

Die Filterregeln bei der Suche sind auch ganz gut.

Abstriche gibt es dafür, dass die Plattform selbst nur folgende Zahlungsoptionen anbietet: Visa, Kreditkarte, American und Carte Bleue, und dass viele Bücher absurd hohe Lieferkosten hätten, was aber nicht bei allen Büchern aus dem entsprechenden Land der Fall ist.

Es ist eine Scam Website! Absolut nicht zu empfehlen, Ware kommt nicht an, Tracking Link der angeblichen Ware funktioniert nicht und eine Rückerstattung erhält man dort auch nicht. Rückabwicklung wurde dann über die Bank (Kreditkarte) eingeleitet.

Achtung! Nichts bestellen. Obwohl bei Pay Pal alles gut lief und die Zahlung hinterlegt war, verlangte das AbeBooks immer wieder eine Zahlungsbestätigung!!! Das kam mir komisch vor, also stornierte ich das Buch wieder. Würde nie wieder dort bestellen...Auf mehrere Anfragen wurde nicht geantwortet.

Nie wysyłają przedmiotów. Ciągle przekładają termin wysyłki o 2-3 tygodnie a potem zamykają zamówienie jako zrealizowane i nie da się odzyskać pieniędzy.

Ich habe über diese Website ein Buch bestellt. Obwohl ich meine Adresse auf meine aktuelle Adresse geändert habe, haben sie mir das Buch an meine alte Adresse geschickt. Meiner Meinung nach ist ihr System völlig undurchsichtig und fehlerhaft. Der Support meldet sich zwar relativ schnell, ist aber wenig hilfreich. Das Buch und mein Geld sind weg.

Bestellt und falsche Sachen bekommen
Enttäuschen…

Völlig unzuverlässig - reines Glück, wenn ein angebotener Artikel auch tatsächlich mal lieferbar ist.
Antiquariat AndereWelt hatte jetzt sogar die Frechheit zu behaupten, dass 2 Hefte, die ich vor über einer Woche bestellt hatte, vor 2 Tagen anderweitig verkauft worden seien.

Terrible!!!! Sent a book with a separated spine and called it “Good”. When I complained, I was ignored. Learned my lesson.

Ich bin bisher immer zufrieden mit meinen Bestellungen gewesen und kann auch über den Kundenservice der Händler nur positives berichten.

Kann mich meinen Voregängern nur anschliessen. Finger weg! Zum Glück habe ich über Paypal abge-
schlossen. Da hilft der Käuferschutz.