ADA Location Réunion Avis 

Location d'un véhicule pendant 5 semaines
- Peugeot 208 neuve ( 120 km) Impeccable !
- pas d'attente au retrait du véhicule ni au retour !
- Personnel très aimable

Excellent accueil des équipes de ADA; voitures fiables; résolution rapide des problèmes : exemple remplacement de véhicule en cas de panne.
Par contre , il serait souhaitable que la fidélité des clients soit récompensée par un tarif dégressif / durée des locations

Bonjour l'équipe, je tenais à vous laisser un petit message pour vous remercier. Votre site internet est super pratique, l'accueil au garage a été top, et la voiture était impeccable (mécanique et état général parfaits). Merci aussi pour vos prix très abordables. Ne changez rien, votre service est excellent !Une expérience de location absolument parfaite de A à Z ! Le site internet est très bien fait et intuitif pour réserver. Sur place, l’accueil est chaleureux et très professionnel. Quant à la voiture, elle est dans un état irréprochable, tant sur la propreté que sur la mécanique, on sent qu’elle est très bien entretenue. Le tout pour un prix très abordable. Je recommande ce garage à 100 % !

Je loue très régulièrement chez Ada Réunion et jamais eu aucun problème. Je recommande

très bon accueil très conciliant rapide bon rapport qualité prix et les voitures sont très propres

Réservation simple, récupération rapide du véhicule sur place, pas de mauvaise surprise.
Tarif intéressant.
Je recommande.

Experience normale, ce qu‘on attend d‘une location de voiture.

Très bien, tout est claire, bon accueil

Accueil sympathique, voiture presque neuve.

cela fait plusieurs années que je fais une réservation avec paiement en 4 fois...sauf que les prélèvements ne s'effectuent pas et que je suis obligé de régler la totalité pour ne pas perdre ma réservation.

S’agissant d’une location à l’île de la Réunion et donc potentiellement sur des routes montagneuses, je dois dire que nous avons eu quelques inquiétudes sur les freins et sur l’embrayage. Sans être professionnels, il nous semble qu’ils seraient probablement à revoir alors que la voiture a plus de 70 000 kms au compteur.
Pour le reste, la Dacia était a priori parfaitement adaptée à notre équipée à quatre adultes et un enfant.

Personnel réactif, à l'écoute, véhicules propres et fiables

Simple, rapide, efficace

La facilité et la proximité d'accès à l'agence en sortant de l'aéroport Roland Garros la prise en compte du personnel de l'agence et la prise en charge du véhicule à l'arrivée et la facilité de la restitution de celle-ci.
Merci ADA et le personnel.

Quel dommage de pas pouvoir mettre moin d'une étoile !
Prise de la voiture avec un impact sur le pare-brise tout petit impact ( que forcément je n'ai pas vu moins de 2 mm) trois jours après petite fissure qui apparaît je les appelle ils n'ont rien voulu savoir le pare-brise est entièrement à ma charge à 1500 € le pare-brise ils sont injoignables par téléphone je déconseille fortement cette société de location de voiture. Service sinistre à déploré personne n'a la main .
Très peu professionnel et pas du tout arrangeant.

La société de location a bloqué l’intégralité de ma caution pendant 30 jours et m’a prélevé 900 € pour une simple rayure sur le pare-chocs. Étant moi-même carrossier depuis plus de 6 ans, je n’ai jamais vu un tel tarif pour ce type de dommage. Le pare-chocs n’avait pas besoin d’être redressé puisqu’il n’était pas déformé. Le montant facturé me semble donc totalement excessif. Est-ce normal ?
Je déconseille cette société.

Bonjour,Etant client assidu chez ce loueur de voitures,
n'ayant jamais eu d'incidents ou remarques, quelle ne fût ma surprise a la restitution d'une voiture le 24/11/25 a 14h a la mare
Juste pour une crevaison , facture séparée de la location, était presque égale a une location
Au départ, je précise pas d'option crevaison dans le contrat ( refus de ma part )
on me livre la voiture sans roue de secours , cric et manivelle ( normal ) remplacé par un kit de réparation
la voiture subit une crevaison : j'utilise le kit de réparation,comme je devais prolonger la location, étant sur place a la mare , je signale l'incident, tout de suite roue démontée , réparée ( vis ou clou a été enlevé), un employé me signale cette dimension est en rupture de stock, il faut commander
donc roue réparée remontée en l'état, le kit de réparation remplacé
résultat : a la restitution, réparation du pneu facturée, kit de réparation facturé , pneu neuf facturé, sans compter l'eco taxe
est ce normal ??
paiement de la réparation :ok
mais après c'est soit le kit ou le pneu ??

Nous sommes arrivés le 19 mai pour 10 jours de vacances, nous avons récupéré le véhicule à l'aéroport. La personne étais très souriante et nous a très bien accueilli à notre arrivée. Lors de notre départ tout s'est très bien passé, la dame a fait le tour du véhicule avec nous et nous a rendu la cotion. Un grand merci !

J'aurais bien mis 0 étoile.
Véhicule loué le samedi 05 avril 2015 pour le week-end. Je m'apercois samedi soir que l'employée a omis de me redonner mon permis de conduire. Impossible de joindre quiconque, pas de réponse à mon mail. Ce matin, lundi 07, l'employée est désolée et de toute façon elle n'aurait rien pu faire le week-end elle est fermée. Pas d'écoute, pas de geste commercial, je rends un véhicule avec plus d'essence que quand on me l'a confié au 3/4 vide.
On ne m'y reprendra plus, l'ensemble ne respirait pas le sérieux de toute façon.

ADA SAINTE-CLOTILDE
ALLEZ AILLEURS !
Véhicule de prêt suite panne de mon véhicule personnel.
Très mauvais accueil des agents qui sont hautains, regardent mal les clients, à peine un bonjour, assis avec le téléphone et manque de professionnalisme dans la manière de se tenir. Pas d’explication sur les conditions de location, ni sur le véhicule, et le pire c’est qu’en posant une question on ose me répondre « vous avez pas lu le document ? ». C’est inadmissible.
Pas de proposition de services additionnels non plus.
Pour l’état des lieux, l’agent ne vous donne pas non plus de fiche d’état du véhicule, il faut demander pour l’avoir par mail. On vous la fait signer, mais sans faire le point avec vous sur les dommages existants. Après avoir roulé à peine 2 kilomètres, le témoin de sous-gonflage des pneus s’allume, ça montre que la vérification avant départ est bien faite…