Aéroport Paris-Beauvais Avis 458

Une étoile parce que zéro est impossible ! Nous nous sommes présentées au contrôle de sécurité à 7h50, soit 50 minutes avant le décollage. Nous avons cette fois-ci été confrontées à une situation totalement inhabituelle et anormale. Nous n’avons jamais rencontré de difficultés comparables dans d’autres aéroports.
Nos bagages avaient été correctement préparés conformément aux consignes de sécurité. Malgré cela, nous avons fait l’objet d’un contrôle aléatoire approfondi de nos effets personnels. Ce contrôle a été considérablement ralenti en raison de la gestion d’autres passagères devant nous dans la file, qui n’avaient pas préparé correctement leurs produits de toilette dans les sachets plastiques réglementaires. Durant toute cette période, l’agent de sécurité a pris un temps considérable avec ces personnes, échangeant longuement avec elles sans tenir compte des nombreux passagers en attente, dont nous-mêmes, alors que notre embarquement approchait dangereusement. Leurs bagages ont dû être entièrement ouverts et vidés afin qu’elles puissent trier leurs affaires une par une devant les agents de sécurité. Elles ont dû sortir leurs produits cosmétiques et articles de toilette afin de déterminer ceux à conserver et ceux à jeter. Cette opération a duré un temps particulièrement long, les passagères hésitant, discutant entre elles et avec l’agent, réorganisant leurs sacs à plusieurs reprises et prenant le temps de décider quels objets abandonner ou replacer dans leurs bagages.
Pendant toute cette durée, l’agent de sécurité est resté mobilisé exclusivement sur cette situation, sans chercher à fluidifier la file d’attente ni à faire passer les voyageurs dont les bagages étaient déjà correctement préparés et dont les vols étaient imminents. Nous avons pourtant signalé à plusieurs reprises l’urgence de notre situation et demandé s’il était possible de nous laisser passer afin d’éviter de manquer notre vol. L’agent nous a répondu que « ce n’était pas son problème ». Face à cette situation, nous avons également sollicité d’autres agents afin qu’ils puissent procéder rapidement à la fouille de nos sacs pour nous permettre d’accéder à l’embarquement dans les temps. Il nous a été indiqué que d’autres agents allaient intervenir, mais personne n’est finalement venu.
En conséquence directe de cette mauvaise gestion du contrôle de sécurité, nous sommes arrivées aux portes d’embarquement à 8h30 pour un vol prévu à 8h40, et l’accès nous a été refusé.
Cet incident nous a causé un important préjudice financier et personnel :
- modification de nos billets d’avion avec rajout de 200 € pour partir l'après-midi mais arrivée à 4 h de route de notre lieu de destination, donc achat de billets de bus et de uber et 3 h d'attente à la station de bus ;
- attente durant toute la journée dans un aéroport dans des conditions inconfortables (les verrous des toilettes ne ferment pas les portes et leur état de propreté laisse plus qu'à désirer)
- arrivée finale prévue à 1h au lieu de 10h50 donc perte d’une journée entière sur notre lieu de destination initial. Au lieu de 5 jours, plus que 4 jours.

L'aéroport par lui même est à la hauteur des vols lowcost en contre partie le service contrôle douanier, j'ai jamais vu une rare incompétence et mépris des passagers, une désorganisation total entre le contrôle aléatoire, les bacs à scanner et tes papiers et porte feuilles en libre service à la portée de tous sans pouvoir les récupérer en attendant ton contrôle.....à fuir

Le personnel de la sécurité est tout simplement odieux !! Et c’est un euphémisme !

L'infrastructure est minable, on traite les passagers comme des porc; et la nouveauté (!!!): on n'est plus permis de transporter une perche à selfie ! J'ai parcouru le monde entier, visité plus de 70 pays et utilisé plus d'une centaine d'aéroports ; et c'est une seule fois où je me suis fait confisqué une perche à selfie ! Au lieu d'améliorer l'infrastructure, la direction ne pense qu'à inventer des nouvelles règles pour agacer les passagers !

Dommage qu'on ne puisse mettre zéro étoile.
Nous n'avons pas pu embarquer à bord de l'avion car les services de sécurité ont mis trop de temps à fouiller les passagers. Selon le personnel de l'aéroport cela serait fréquent.

Ce 1er avril 2024 le hall terminal 2 est bondé bondé et sommes pourtant arrivés 2h30 à l’avance pour partir à Cluj.
Heureusement que le personnel de l’aéroport fait des annonces pour que les passagers dont le depart est proche puissent passer devants les autres.
Sinon je pense qu’il nous atait fallut au moins deux heures de plus pour passer.
Une heure après noyre arrivée au T2, l’entrée du hall etzit bloquée du fait qu’il y avait trop de monde. Cet aéroport edt tres largement sous dimensionné pour les controles passagers. Tois les comptoirs de controles étaient ouverts!!!!!

Aéroport à fuir, la dame de la sécurité m’a obligé à jeter un déodorant en GRAMMES car pour elle c’était comme un déodorant en millilitre.

Organisation horribles. Ils nous demande a se présenter en urgence aux contrôles et a un agent.L agent nous envoie ensuite a la fil d'attente.....

Je ne peux pas mettre zéro j ai voulu reprendre mes produits de beauté ainsi que le parfum une bouteille à 120 euros je précise le tout neuf j ai demandé de les mettre en consigne elle a tout jeter une honte votre personnel sa collègue nous dit oui et l autre nous a tout jeter qui va les récupérer vos salariés honteux honteux

Entre un contrôle des bagages excessif et un accueil a la limite de la courtoisie, effectivement la gamme du voyage low coast est alignée avec toute la chaîne de valeurs.
Sans parler de l'odeur dans les lattrines.
Vivement que le roi du béton reprenne tout ça en main.

À notre retour du Maroc le 13 mars, expérience scandaleuse.
Nous voyagions avec un bébé, une poussette et un cosy. À l’arrivée, sous la pluie, nous découvrons nos affaires abandonnées dehors, trempées, comme si c’était des objets sans aucune valeur.
C’est un manque total de professionnalisme et de respect. Ce type de négligence est inacceptable, surtout quand il s’agit d’équipements pour un enfant.
On paie un service, la moindre des choses est de récupérer ses affaires en bon état, sur un tapis bagages — pas sous la pluie.

Je pensais pas qu'on peut atterir aussi bas, d'un point de vue général

Grande déception en ce qui concerne les parkings .
J ai réservé hier en ligne une place de parking pour 5 jours en avril, réglé par CB.
J ai reçu une confirmation mais sans code ou e-ticket pour y avoir accès !
Aucun moyen de les avoir de vive voix !
2 mails envoyés où les réponses sont identiques donc c est un message automatique qui ne résout rien , soit disant un pb informatique ... c est du grand n importe quoi !

Dommage que on ne peut pas.mettre 0.
Je voyage souvent et c'est le pire aéroport. Mon avion a eu du retard et il n'y avait aucune information sur enregistrement des bagages. Ils ont laissé le même message pendant 3.30 "retardé " . J'ai failli louper mon avion. Pourtant j'ai demandé 3 hôtesses différentes, aucune n'étant capable de me renseigner et me disaient de patienter. A fuir cet aéroport (sanitaires pas très propre.)

Je pratique cet aéroport depuis 20 ans ( Pise une fois par mois )
J’avoue que la prestation de détériore de mois en mois ,
Le personnel est anxieux et fait dans la surenchère ,
Je ne comprends pas , quand on part de pise au retour on a vraiment pas le même stress , pourtant c’est toujours ryanair .

pire aéroport de france
comportement inadmissible et insupportable du personnel qui m’a empêché d’accéder à mon avion
en effet je me suis présenté à la douane 1h30 avant mon vol et ils ne m’ont pas laissé embarqué car pendant ce temps ils ont fouillé ma valise cabine
à fuir vraiment
privilégiez le train ça en vaut plus la peine

Horrible je vous déconseille cette aéroport : vols raté à cause d’un personnel incompétent nous avons été mal orienté ralentis par le contrôle bagages qui est horriblement lent ! De plus aucune solution ne nous a été proposée par la responsable qui est tout sauf professionnelle !!!! En bref fuyez

Aeroport pas facile d’accès vous devez prendre un bus et réserver un horaire de départ qui sert à rien, car vous devez faire la queue pour prendre votre bus, puis arriver à l’aéroport, là on vous demande de mettre dans un sac plastique tous vos produits de beauté, et flacon et dentifrice, vos sèche cheveux ou brosse. Déposer dans un bac, puis dans un autre bac votre veste, votre manteau, votre ceinture, votre montre, votre ordinateur ou autres appareils électroniques. Après vous avez la chance d’avoir une fouille de votre sac ou valise et vous passez au moins une heure, pour pouvoir arriver enfin prendre votre avion, c’est catastrophique le personnel est pas aimable et manque de bienveillance. Aéroport à fuir absolument.

J'ai mis une étoile mais ça n'en mérite même pas.. Ça fait plusieurs fois que je passe par cet aéroport pour de petites vacances mais là on a touché le fond... Nous arrivons dans l'entonnoir pour passer la sécurité. Après 4o minutes d'attente, nous nous déshabillons au mieux (manteaux, montres, ceintures, sac cabine ouvert, trousse de toilette éventrée avec les sacs plastiques enveloppant nos petites affaires..) bref la totale. Et là ça commence, ton arrogant et oeil méprisant : Mes sacs plastiques ne vont pas il y a trop de produits, on sort le tout on inspecte, quelques réflexions désagréables à mon encontre, j'arrive à passer quand même après 10 minutes d'excuses de ma part.. Quant à mon époux 65 ans, chauve, (bonne tête de terroriste...) c'est la même galère en pire. Les sacs plastiques ne vont pas et il faut jeter des produits, trousse de toilette inspectée par une personne qui prend visiblement son pied à le faire, vêtements dans bacs plastiques épluchés du regard et tripotés et la cerise sur le gâteau bagage cabine mis sur le côté pour cause de vérif aléatoire.. Le tout au milieu d'une cinquantaine de personnes à des degrés divers de vérification... Tout à coup appel insistant pour notre vol, sauf que nous sommes bloqués à la sécurité. Renseignements pris on ne sait pas si l'avion attend les passagers en retard... Nous commençons à nous inquiéter pas de réponse personne ne sait et tout le monde s'en fiche. Enfin un responsable de sécurité finit par inspecter la trousse de toilette de mon époux avec son petit papier "anti terroriste" sauf que personne ne s'occupe de remettre les produits dans la trousse de toilette car lui n'a pas le droit (!) et le sac est toujours en contrôle aléatoire. On mande une employée pour ranger la trousse de toilette, elle arrive en soufflant et devant l'ampleur de la tâche (ben oui Le tapis roulant est plein et les gens attendent..) se met à aller d'un bout à l'autre du tapis en regardant mais en ne touchant à rien. De nouveaux appels insistants se font entendre pour notre vol et l'employée de mauvaise humeur finit par s'occuper de la trousse de toilette. Après encore 10 minutes, nous finissons par récupérer toutes les affaires ! Nous passons la porte d'embarquement en coup de vent nous voici sur le tarmac pas un chat et plusieurs avions Ryanair. Nous finissons par trouver le nôtre et embarquons dans l'avion 10 minutes avant l'heure de départ officielle... Notre avion finira par décoller avec 20 minutes de retard car il manquait encore une famille... Bonjour la détente du début de nos qq jours de vacances... La Sécurité de cet aéroport est à fuir, on dirait que la plupart des employés se vengent sur les touristes qui prennent l'avion.. Ils sont désagréables, hautains, nous prennent pour des animaux, s'essuient les mains dans nos affaires et j'en passe.. , si le prix du vol est "low cost" le professionnalisme et la bienveillance des employés le sont également. En bref, à fuir si l'on peut faire autrement !!

Bienvenue à l'aéroport Paris-Meauvais.
Récit de mon premier et dernier passage dans cet hangar international qui mériterait simplement de fermer et dont on pourrait délocaliser les services dans un autre aéroport quitte à faire (encore) 85km (en partant de Paris) pour voyager. Aujourd'hui c'était avec rayan air, billets pas cher donc évidemment il ne faut pas s'attendre non plus aux plus grand des services durant toute la chaîne. On saute dans le métro où dès le matin tôt vous aurez peut-être la chance de croiser ce que notre cher France produit de mieux! Le grand siècle de la France... Est clairement à des années lumières 💡🫶🏼
Bref, replongeons dans notre voyage, en partant de Châtelet on peut arriver à Porte Maillot où une navette à l'effigie Ryan air vous attends. Jusque-là... Pas mal ! Et si vous ne tombez pas sur des gens mal ou non éduqués qui prennent le bus pour leur salon, c'est carrément bénéf! Mais bon pour 25e le paris(meauvais...pardon Beauvais)-milan on va pas commencer à se plaindre... On arrive donc dans ce fameux hangar et là... Surprise, un samedi matin pas trop tôt on se retrouve dans une file infernale pourtant l'aéroport est calme ... Le problème ne tarde pas (si vous oubliez les 45 minutes de queues pour gérer moins d'une centaine de personnes) à se faire voir... Une personne explique qu'elle est payée 1500euros par mois et que ce n'est pas une "chinoise" (on passe le bonjour à nos amis asiatiques qui apprécieront le manque de respect) et donc qu'elle ne peut pas gérer plus de 4 caselles... Vu que l'aéroport a du matos de l'avant guerre, ils vous feront tout sortir et trier. (ah oui, c'est un "électrique" par caselle donc si vous avez 1 ordi et 1 casque ... C'est deux caselles) Et du coup, une fois la ceinture enlevée et chacun de vos articles... Ca peut chiffrer en caselles... Pour moi ce fût 5 (j'avais juste une veste et un bagage à main)😂 donc la gentille madame vous explique clairement que comme elle est payée un salaire que des millions de chômeurs rêveraient d'avoir, elle ne peut gérer que 1 voir 2 personnes à la fois... À titre de comparaison dans n'importe quel aéroport, aux contrôles de sécurité il y a entre 5 et 15 personnes (en fonction de la taille) dans chaque ligne avec généralement un minimum de 4 lignes ouvertes... Ah oui, là c'était 3 lignes donc pour 3 personnes du staff par ligne (chacun 4 caselles/1 personne) du coup, entre 3 et 6 voyageurs "inspectés"... Je n'imagine même pas l'heure de pointe, la file doit commencer sur l'autoroute 😂
En bon français, je n'ai pas pu m'empêcher de leur expliquer que tout le monde n'avait pas le même amour pour la médiocrité et évidemment j'ai eu droit à une "gentille" très jeune personne (qui devait en être à son 1er ou second job dans la vie) qui m'a dit que "vu qu'elle ne gagnait pas 3000 euros par mois, si je n'étais pas content c'était du pareil au même" ... La french touch 👌🏼évidemment, j'ai failli rater mon avion... Si il était parti à l'heure 😂
Je finirai simplement par ceci: il est grand temps de donner du travail à des gens qui en veulent vraiment, qui arrêtent de faire honte à notre pays et à notre culture des choses bien faites. Donc oui, je comprends que chacun regarde son budget mais si vous en avez la possibilité ( et je souligne le si), mettez-y 50 voir 60 euros de plus et faisons travailler des aéroports et des compagnies qui mettent les moyens dans le services, les équipements et le personnel (du vrai).