Une note de 0 à 10 pour CTN : 0,5 Plus jamais je prend cette compagnie Pire personnel et organisation que j’ai jamais vu de ma vie

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😡 CTN – Le Tanit : un beau bateau, mais quelle déception… J’ai voyagé sur le Tanit pour rentrer de Tunisie, et franchement, quelle déception pour le prix payé : • Cabine délabrée : placard sans poignée, un seul cintre (oui, un seul 😂). Mal nettoyée : la preuve en photo 👇 → j’ai trouvé cette cigarette électronique jetable par terre en entrant. La lunette des toilettes ? Même pas fixée. (Et je regrette de ne pas avoir pensé à prendre plus de photos, car il y avait d’autres détails à montrer.) • Service radin : aucune bouteille d’eau offerte (chez GNV ou Corsica Linea, au moins un petit geste existe, même si leur service est aussi limite). Finalement, toutes ces compagnies — italiennes, françaises ou tunisiennes — traitent leurs clients comme si on devait tout accepter sans broncher. Mais alors, pourquoi les traversées France–Irlande offrent-elles un service bien meilleur ? Est-ce qu’on considère que les passagers européens méritent plus d’attention que ceux qui voyagent vers l’Afrique du Nord ? 🤔 • Restauration low-cost : couverts en plastique tout mou 🤦♂️. On se croirait à la cantine discount. Seul point positif : l’eau est moins chère que sur Corsica. • Duty Free fermé trop tôt : à 14h, après le déjeuner, beaucoup de passagers (dont moi) voulaient acheter. On se retrouve face à un personnel encore présent, mais qui nous dit : « on est là depuis 8h ». Résultat : portes closes, sans aucun horaire affiché. Absurde de fermer à 13h, alors que tout le monde circule l’après-midi. • Arrivée chaotique : bateau arrivé à 17h, mais sortie des véhicules qu’à 20h. Enfermés dans le garage, il faisait chaud, des enfants pleuraient. Les gens commençaient à s’énerver, à klaxonner tous ensemble pour faire réagir. Si c’était pour attendre 3h, autant le faire sur le bateau, pas dans un garage étouffant. 👉 Conclusion : Le Tanit est un beau bateau, mais CTN doit comprendre qu’un client mérite un minimum de respect, qu’il soit en fauteuil, en cabine ou en suite.
C'est bien passé
Beau bateau. Fumeur à tous les coins malgré les affiches. Personnel pas trop impliqué. Embarquement et débarquement organisé à la Tunisienne. Nul...
Sa peut être mieux
Ils on commence d'être bien
Service affreux Hygiène 0 Organisation 0 Billet hors de prix Personnelle désagréable et inqualifier
Le navire C/F Carthage a été retenu à Genes suite à un contrôle périodique des inspecteurs du port de l’OMI. Nous avons été informés de cette décision le mercredi 10 septembre 2025 a 20h, sans nous donner une solution alternative pour nous rendre à Genes ou à Marseille. J’ai pu avoir une réservation pour le lundi 15 sur Marseille en s’adressant à une agence CTN. Mais j’ai du prendre un billet d’avion pour mon fils qui reprend son travail, impérativement le lundi 15 septembre 2025. J’ai un mauvais sentiment que la CTN nous a laisser se débrouiller en plein haute saison et avec le nombre de passagers qui ont subi cet inconvénient, sans aide et sans méthode : guichets encombrés, des réponses évasives. Je regrette que Aferry n’intervienne - peut être elle n’a pas à intervenir car elle n’est qu’une agence de voyage: d’où mon désappointement Cordialement.
Bonjours Je ne suis pas satisfaite du tout on ma prévenu à 00h37 qui annule le bateau a quelque de mon départ du coup j'ai pas pus prendre le bateau et je suis toujours en Tunisie je suis déçus du ,système qui préviens en dernière minute
Annulation du bateau
Le bateau très mal entretenu Les portes ne se ferme pas Les toilettes en chambre non parlant pas Les tapis en chambre mouillé très humide avec mauvaise odeur Les tapis des couloirs et les escaliers fort usés ,vue désagréable Mais Seul point fort le personnel très gentil , serviable et toujours à l’écoute
Un mauvais voyage a bord
Problème de climatisation nous avons payé cher une cabine et nous n’avons pas profiter de la climatisation du à un soucis technique qui n’a jamais été réglé. Problème de propreté également. Personnel et nourriture super.
Très bien
Cette fois ci j'étais content de service CTN
Pas de internet, pas de climatisation dans la chambre
Je vous remercie infiniment c'était génial 👍🏻
Là suite, c trop vieux le confort comme vous dites c vraiment triste.
La compagnie de permet de changer les prix de la réservation après la commande Le prix affiché sur le devis est différent du prix payé à la commande
Service bien
