Très bonne expérience pour la traversée du Channel ! Personnel sympa au contrôle, embarquement à l’heure, ferry propre et bien équipé. Étant présent à l’embarquement plus de deux heures avant le départ (vu certains commentaires) il nous a été proposé d’embarquer sur le ferry précédent, ce qui nous a fait gagner du temps et évité une longue attente ! A recommander au niveau rapport qualité prix !

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Ce que les clients ont mis en évidence
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Tous les avis
Voyage agréable. Il y avait de la place pour s'asseoir et faire des jeux. Il y avait également tout ce qu'il fallait en terme de restauration.
Très bien
Magnifique
Absence de support durant la phase pré embarquement Délai prescrit pour se présenter à l’embarquement irréaliste : soit 2hrures d’attente pour un prochain départ
En fait ce n'est pas précisément sur la restauration. Mais sur le confort dans le bateau. Il a fait chaud. Peut être y mettre une petite climatisation.
Le ferry a été annulé et je n’ai même pas été prévenu. J’ai dû attendre 4 heures pour partir et je suis arrivé en pleine nuit. En plus, on m’a donné un bon pour une boisson qui n’était valable pour quasiment aucune boisson à bord.. très mauvaise prestation, j’éviterai à l’avenir.
Nous avons apprécié la traversée
Bonnes prestations
Excellent voyage. Après des déboires suite à un mauvais aiguillage, nous avons loupé le départ de 08h50, mais avec la gentillesse et le professionnalisme du personnel du port et de Iris Ferry nous avons pu embarquer sur celui de 11h20. Merci à tous. Compagnie au top 👌
Très bien, à l’heure. Chargement très facile.
Embarquement et débarquement simples et efficaces. Toilettes propres. Plusieurs offres de restauration et espace jeux pour les enfants de moins de six ans. Très bonne expérience.
Sourire et professionnel
Le voyage était sensé durer 1h30, il a duré 2h00. J’ai dû annuler mon rendez-vous
Globalement bien
Ferry ponctuel, personnel souriant et agréable, bateau propre.
Très satisfaits du voyage, malgré les tarifs en forte augmentations, horaires respectées. nous n'avons pas pris de restauration. Toutes les annonces sont traduites, personnel agréable. Enfants turbulents,parties communes bruyantes dommage !
Gros retard départ prévu à 11 h 10 en réalité sommes partis à 12 h 30 Pendant l attente aucune information et aucune excuse ou info dans le bateau sur ce retard
Bateau agréable, très vaste, parti et arrivé à l'heure. What else?
Les prix ont beaucoup augmenté
