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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 65 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients sont généralement très satisfaits de la qualité des formations, soulignant l'expertise, la pédagogie et l'investissement des formateurs. Beaucoup apprécient l'accompagnement personnalisé et l'ambiance positive qui règnent pendant les stages, contribuant grandement à leur réussite aux examens. Cependant, une partie des personnes a rencontré des problèmes liés à l'organisation et au service. Certains ont signalé des difficultés avec le personnel administratif, le décrivant comme froid ou incompétent, et ont fait état d'un manque de communication et d'informations claires. Des préoccupations ont également été soulevées concernant la vétusté de certains véhicules, le manque de climatisation, des problèmes de stationnement et des annulations d'inscription de dernière minute.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le personnel. De nombreux clients louent le... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu. Certains ont eu des expériences très négatives, citant un... Voir plus

Location

Les clients partagent des opinions ambigues sur les différents sites de formation. Certains ont apprécié des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les consommateurs sont satisfaits de la... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur l'expérience utilisateur. Certains clients ont trouvé... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Extérieurement bâtiment qui date. De très bon formateur. Surtout au TP voyageur avec Benjamin, pédagogue, accompagnement début à la fin, humble avec de l'écoute.

Noté 4 sur 5 étoiles

Début de formation TP voyageurs avec Luc Jankowiak . Bon formateur. Patient, main de fer dans un gant de velour.

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent relationnel entre formateurs et candidats pour le R489 1b 3 et 5.super stage d'une semaine. Formateurs et testeurs très Compétents et super abordables ! ! Par contre, la méthode pédagogiq... Voir plus


3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

74 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fcos

Formateur très compétent et aimable je recommande de faire la fco avec ce formateur salvat michel

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tp voyageur aftral

Je suis en formation de tp voyageur
Le formateur EL MEHDI exemplaire il nous prive pas de ces compétences ni de son savoir
Très pédagogue
Par contre le marquage au sol pour l'apprentissage des manœuvres effacé

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Madame, Monsieur,

Bonjour,
J'ai trouvé cette formation très bien parce que j'ai appris beaucoup de choses juste le CACES c'était un peu difficile pour moi car c'est la première fois je fais la formation de CACES c'est les vocabulaires de CACES un peu difficile pour comprendre la formatrice a bien expliqué.
le examen de CACES c'était passé un peu difficile pour moi parce que j'étais stressé
je suis ravis de fair cette formation.
les examinateurs ils ont gentils
Je voudrais demander refaire les examens de CACES s'il vous plaît?

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Formation chaotique

Formation chaotique, on est livré à sois même en permanence!
Formateurs un vrai désastre, manque de connaissances et de compétences !
A fuir absolument, du temps de perdu et bien évidemment de l'argent.
Ils prennent des candidats à tour de bras sans avoir le personnel pour s'en occuper et sans avoir de places pour les examens.
J'aimerais que l'état mette un peu son nez dans cette pseudo association !

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bien voilà j'ai visité cette …

Bien voilà j'ai visité cette entreprise il a quelques jours j'étais avec un groupe , la personne qui nous a fait visiter nous prenait de haut ( Bien? pour un centre de formation) les personnes qui étaient en pause ce sont moquer de nous ( nous n'étions pas à leurs goûts je suppose . Pourtant conducteur de camion où de bus j'imagine qu'il ne faut pas de hautes études me semble t'il. Alors pourquoi ne pas nous respecter ? . Non tout le mondes encense l'aftral ouais ! Respecter déjà les gens et arrêter de les prendre de haut svp. J'ai horreur de ça. C'est clair que cela m'a refroidi . Je trouverai d'autres projets professionnels plus humains soyez en sur.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Centez AFTRAL de Lognes.

Centez AFTRAL Noisiel.
Suite à un bug du compte CPF le candidat a dû payer ses CACES réactivité du centre qui a proposé de faire passer un CACES complémentaire gratuitement !
Merci à Stanley pour sa réactivité et prise en charge du dossier.

24 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Aftral

Nous sommes étonnés d'apprendre que votre expérience avec notre centre de formation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions.

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est très réglementé, et nous n'avons pas la main sur la prise en charge des formations par ce biais.

Il y a eu une mauvaise manipulation de la part de votre frère le jour de la formation, c'est-à-dire le 18 mars, ce qui a annulé la prise en charge CPF alors qu'il était en formation chez nous. Votre frère a d'ailleurs très bien compris qu'il ne pouvait pas revenir en arrière et il a donc payé son CACES par carte bleue.

Suite à nos échanges, et pour aider nous avons fait un geste commercial en proposant la gratuité de la prochaine formation CACES 6.

Tout le monde avait l'air satisfait...

Noté 1 sur 5 étoiles

AFTRAL BEZIERS nul le Mr qui vois fait…

AFTRAL BEZIERS nul le Mr qui vois fait passer l'examen est pas aimable il ce prend pour in caïd vraiment a fuir.

21 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Aftral

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre centre de formation AFTRAL Béziers n'a pas été satisfaisante. Ce retour ne reflète pas les avis habituels de nos clients. Nous prenons votre commentaire au sérieux et enquêter sur cette situation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande aftral Etupes

Je recommande aftral Etupes, 140 heures de fimo un peu long a mon goût mais notre formateur Christophe Tissot a été super, très compétent c'est une personne très agréable et conpreansif.
PROMOTION -10. Gaëtan F

20 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Aftral

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre centre de formation AFTRAL Etupes. Nous transmettrons vos compliments à Christophe.

Noté 2 sur 5 étoiles

Auxiliaire ambulancier

Avant tout, je voudrais préciser que si j’ai raté la validation de cette formation, malgré les félicitations régulières des formateurs, c’est pour une seule bonne raison : j’ai été mauvais, j’ai paniqué et j’ai tout raté… un zéro pointé !

L'équipe de formateurs est vraiment exceptionnelle et extrêmement compétente ! Non, le problème (à part moi), c’est le centre de formation : un matériel hors d’âge et disparate, quand il n’est pas hors service, pas de masques, pas de gants, très peu de gel. Les locaux ne sont pas vraiment adaptés, surtout si vous mangez sur place : seulement deux petits micro-ondes pour 50 personnes.

Quasiment aucun contact avec l'équipe administrative, pas la moindre information sur le déroulement de l’épreuve finale. Chacun y va de son expérience et, au final, tout est complètement différent, avec une opacité totale dans le jugement des épreuves et des résultats.

La politesse, le savoir-vivre, le respect des règles ? Je ne peux rien dire, il n’y en a pas ! Franchement, je ne regrette pas les formateurs, mais le reste de l’encadrement me fait dire que j’ai été idiot et que j’aurais dû aller à la Croix-Rouge. (Nîmes)

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Aftral

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence de nos formateurs. Cependant, nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés concernant le matériel et l'organisation administrative. Nous travaillons au quotidien pour offrir une meilleure expérience à nos stagiaires.

Pourriez-vous nous préciser dans quelle ville vous avez suivi cette formation ? Cela nous aidera à enquêter plus efficacement sur les problèmes que vous avez mentionnés.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aftral chalon formateur qui se dit…

Aftral chalon formateur qui se dit compétent qui a pourtant plusieurs auto école ( digoin Charolles ect) aucun sens du relationnel ce métier est pas fait pour lui il ferait mieux de pointé à France travail n'est pas julien

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La grande supercherie

Attention : si vous faites un CPF on ne vous donnera pas votre permis. Pas assez rentable pour eux.
Organisation déplorable, personne n'a les mêmes horaires de formation, les formateurs subissent les erreurs administratives, pas de suivi, pas de formation pratique, vous êtes livrés à vous même en vous entraînant seul sur le véhicule sans le formateur et ensuite le jour de l'examen devant l'examinateur qui attend la moindre erreur minime pour vous recaler. sur des points non vus à ma formation inexistante.
J'ai même du réviser la théorie à mon domicile sur ordinateur car je devais quitter les lieux à 13h alors que sur ma convocation il était écrit jusqu'à 16h30.
La fiche de satisfaction est à remplir le premier jour alors que cela devrait se faire à la fin. Tout est bien coordonné pour arnaquer les personnes en CPF même l'examinateur connait votre mode de financement mais vous aurez votre permis validé si vous êtes financé par votre entreprise ou France Travail (les accords rapportent beaucoup d'argent).
Centre de formation pitoyable qui se fait de l'argent facile.Attention : si vous faites un CPF on ne vous donnera pas votre permis. Pas assez rentable pour eux.
Organisation déplorable, personne n'a les mêmes horaires de formation, les formateurs subissent les erreurs administratives, pas de suivi, pas de formation pratique, vous êtes livrés à vous même en vous entraînant seul sur le véhicule sans le formateur et ensuite le jour de l'examen devant l'examinateur qui attend la moindre erreur minime pour vous recaler. sur des points non vus à ma formation inexistante.
J'ai même du réviser la théorie à mon domicile sur ordinateur car je devais quitter les lieux à 13h alors que sur ma convocation il était écrit jusqu'à 16h30.
La fiche de satisfaction est à remplir le premier jour alors que cela devrait se faire à la fin. Tout est bien coordonné pour arnaquer les personnes en CPF même l'examinateur connait votre mode de financement mais vous aurez votre permis validé si vous êtes financé par votre entreprise ou France Travail (les accords rapportent beaucoup d'argent).
Centre de formation pitoyable qui se fait de l'argent facile.

30 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Aftral

Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre centre de formation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce retour ne reflète pas les avis habituels de nos clients.
Nous vous assurons que toutes nos formations respectent les textes en vigueur et que les heures de conduite sont conformes à la réglementation, tant dans la durée que dans leur organisations. Par ailleurs, afin de répondre aux nombreuses sollicitations nous proposons des horaires décalées, ce qui peut expliquer l'horaire de fin de votre formation. Sachez qu'au quotidien, nous nous engageons à toujours trouver des solutions.

Noté 1 sur 5 étoiles

Un centre de fachos qui tiennent des…

Un centre de fachos qui tiennent des propos racistes envers les arabes par des formateurs et la derictrice ne fait rien un certain David qui tient ces propos et d'autres et ce dernier qui demande a certains stagiaire avec qui il fait copains copains de laisser un commentaire positif pour lui sur le site
Et si vous laissez un commentaire négatif l'aftral vous menace de poursuites pour ne pas les dénoncer je vous déconseille fortement ce centre .

6 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Aftral

Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les valeurs et les pratiques de notre centre de formation. Nous nous engageons à offrir un environnement respectueux et inclusif pour tous nos stagiaires et collaborateurs.

Vous êtes libre de partager votre expérience, mais nous vous avons simplement demandé de ne pas mentionner de noms spécifiques afin de protéger la vie privée de nos collaborateurs.

Noté 5 sur 5 étoiles

AFTRAL JARVILLE NANCY 👍👍👍

Centre de formation toujours au top en innovation muti support bravo 👏👏👏 monsieur J ps : je ne parle pas de men in Black......

Formateur pro et très sympathique dévoués corps et âme vraiment tip top 👌👌👍👌

26 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Aftral

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre innovation multi-support et la compétence de nos formateurs. Votre mention de "Men in Black" nous a bien fait sourire ! 😄

Noté 1 sur 5 étoiles

AFTRAL Rue Jean Mermoz à Sainte-Luce-Sur-Loire

Un formateur se prénommant Gildas a tenu des propos racistes envers deux élèves étrangers. Le directeur de la formation a de nombreuses fois été avisé des faits, par les élèves choqués et n'a jamais rien fait. Gildas chuchotait des injures raciales devant une dizaine d'élèves en toute décontraction. Il a aussi mis un coup de pieds aux fesses d'un élève.

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Aftral

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