AgriEuro.fr Avis 4 700

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de la qualité de l'emballage, souvent décrit comme soigné et protecteur. De nombreuses personnes apprécient également la qualité des produits, les trouvant efficaces et conformes aux descriptions. Le service client est souvent loué pour sa réactivité et son efficacité, notamment en cas de problème. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des colis endommagés lors du transport ou des pièces manquantes. Quelques-uns ont également exprimé leur mécontentement concernant le service après-vente, le jugeant inefficace ou lent à résoudre les litiges. Des soucis de qualité du produit ont été signalés, ainsi que des descriptions d'articles parfois inexactes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. De nombreux clients sont satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent la livraison et l'expédition globalement positives. Beaucoup apprécient la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs ont trouvé le matériel de... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients expriment leur satisfaction,... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande. De nombreux consommateurs apprécient la... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Malheureusement cette fois si le colis est arrivé par deux fois abimé dans le transport mais à la décharge de agriEuro leur service après vente est très réactif et performant pour régler les différen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le conditionnement laisse à désirer. Si certaines pièces sont correctement emballées, d autres comme les griffes le sont moins. Il n y a pas assez de séparations entre le guidon et le moteur. Résultat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je devais recevoir 3 colis , 2 sont arrivés et le troisième, une semaine plus tard. J'ai donc contacté agrieuro mais aucune réponse, c'est dommage. Heureusement que tout est arrivé. Par contre les ro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un groupe électrogène. Malheureusement à l'arrivé, anti parasite casé, fil de masse débranché, et suite au premier démarrage impossible de le mettre en route. J'ai donc contacté l'assist... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J' ai acheté un broyeur de végétaux qui est tombé en panne deux fois . Dans un premier temps, il y a refus de garantie sous un faux prétexte, broyage de bois trop dur ou fibreux, mais si vous insistez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un léger retard d'expédition, j'ai reçu ma tondeuse dans les délais. Le service après-vente et très réactif. J'ai été très agréablement surpris sur la qualité de l'emballage, bien fermé, double... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication avec le vendeur et la livraison dans le délai prévu. Bon rapport qualité prix, je suis contente de mon achat ( le premier broyeur vraiment efficace, après avoir essayé deux autres... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La fiche technique n’explique pas correctement le montage et heureusement il y a le tuto sur YouTube ! De plus, les roues ne se dévrouillent pas avec le moteur à l’arrêt et du coup, il est difficile d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV inefficace : de belles paroles, mais aucun acte. ​"Une semaine de messages stériles pour une machine sous garantie toujours bloquée chez moi. AgriEuro multiplie les demandes (photos, vidéos, numé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette brouette électrique est super ! Je regrette juste de ne pas l'avoir achetée plus tôt ! Excellente autonomie de la batterie et la traction est très suffisante. Très pratique à utiliser. Au nivea... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide exécuté et suivi par Géodis pourtant annoncé BRT , je ne sais pas s'il s'agit de deux transporteurs successifs Italie-France. Le colis était impeccable et très bien armaturé. Je sui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours en attente d un remboursement depuis janvier de cette entreprise incompetente.le siege veux me rembourser mais le SAV refuse ils veulent me remplacer le produit .allez voir les photos ca f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes chez AGRIEURO et toujours la meme satisfaction d'une livraison rapide et d'un très bon rapport qualité /prix. Dernière livraison, emballage en mauvais état , mais marchandise in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d'achat très satisfaisante. Produit bien décrit sur le site et à prix très compétitif. Les informations de suivi de commande sont précises et justes. Réception selon les délais indiqués. Le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième achat chez Agrieuro, pour un sécateur Bahco 235. Bon produit, utilisé des l'arrive pour taille de 40 oliviers. Rien a dire les batteries tiennent bien et l'appareil est conforme et livré dan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Divers achats sur Agrieuro, en dernier une tondeuse autoportée, impeccable. Toujours satisfait de cette entreprise à l'écoute des clients, très serviable. Toujours au juste prix. Je recommande Agrieur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de commande. Bon suivi et informations sur la livraison. Toutefois, le livreur est venu un jour pour les 2 bidons huile compris dans la commande et le lendemain avec le broyeur. Je suppos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un litige concernant un produit qui était cassée dans son emballage, le service aprés vente à fontionné merveilleusement bien et j’ai reçu les pièces défectueuses très rapidement. Je suis trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La qualité n'est vraiment pas au rendez-vous Pour le prix Leclerc faisait largement mieux obligé de le renforcer de base sans même l'avoir utilisé une tôle est arrivé esquinté Point positif le SAV... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

3652210........votre ENEA C .COMMENCE A M ENERVER ELLE VEUX PAS ME REMBOURSER. VITE NUMERO DE COMMANDE / 3652210. Après un mois d attente d un abris de jardin, ils font la sourde oreille a reprendre l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison était parfaite, le colis en parfait état, je vous avoue ne pas l'avoir déballer mais les deux colis sont bien en ma possession. Merci et ça me semble être un outil professionnel dans le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site. Les détails sont claires. Produits correspondant exactement aux descriptifs et bonne livraison dans des délais corrects et respectés. Merci je suis satisfait.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention lors de l’achat d’un barbecue en béton. Pensez à ouvrir et vérifier les palettes dès la livraison. Dans mon cas, environ 70 % des pièces étaient cassées. Après 30 jours, le vendeur refus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison légèrement retardée, mais produit reçu à temps, très bonne communication. Petits cadeaux appréciables ( même si il s’agit de gant xl :) nous n’avons pas tous les mains du géant vert). Je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens juste de recevoir ma commande, un débrousailleuse tout en 1. Délais de livraison avec 2 jours de retard mais prévenu du retard. Emballage très bien rien a dire. Le matériel a l'air vraim... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un lègé problème lors de la livraison, Agrieuro ont pris en compte mon dossier immédiatement et a règlé entièrement le dossier. Retour du colis, remplacement tout à été pris en compte. Très bo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

la qualité du materiel et service ,très peut d'attentes dans les expeditions et ponctuelles réactifs au moindre demande deja plusieurs achats sur se site en un mot satisfait

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une première commande je suis content à 100%. Emballage, produit, transporteur et service conseil nickel. Merci j’achèterai de nouveau chez AgriEuro.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour,colis reçu par sobotram,total confiance,tondeuse et huiles parfait ,pour une première fois sur ce site je recommande merci .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile d'accès, bien documenté et surtout suivi au top niveau. Mes premières commandes ont été suivies de main de maitre.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de la livraison, le matériel est malheureusement arrivé endommagé. Mon interlocuteur du service après‑vente s’est montré très professionnel et réactif. Le litige a été réglé immédiatement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

matériel conforme a la commande facile a assembler et démarrage au quart de tour ,outillage bien utile après les premier essaye concluant

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour, Très satisfait du matériel acheté et livraison rapide. Tout le matériel acheté est de qualité a des prix abordable. Continuer comme cela Merci a tous

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide colis en bon état, informations sur la livraison OK. Matériel conforme au descriptif, fonctionne très bien.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente société! Très réactive et rapide! J’ai maintenant envie de commander des appareils tous les jours chez eux 😇 merci bien.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide avec livreur sympa.beau matériel et facile a monter.materiel très efficace des le premier essai.tres bon qualité prix

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement déçu par cette entreprise. J'ai commandé un grand broyeur de branches fin janvier et il est arrivé une semaine plus tard, jusque-là tout allait bien. Cependant, en ouvrant le carto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mon premier achat, je suis très satisfait de mon achat. Livraison rapide avec des mails pour le suivi de la commande. Le chargeur de batterie correspond à la description et fonctionne pour le mom... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison à été réalisée dans de très bonnes conditions. J'ai eu besoin de conseils;à chaque fois une réponse rapide et explicative. Merci, je recommande

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour première commande sur ce site, pas de problème de livraison. Réponse aux question rapide. Attention toutefois aux descriptions des articles pas toujours exactes.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

belle livraison et bien emballée produit de bonne qualité avec un excellent rendement ! seul bémol à recommander pour les (sourds)!!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits fiables et description complète pour faire un choix adapté a ses besoins. Expédition rapide et emballage soigné

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheter un groupe électrogène en 2022 pour dépannage coupure électrique, a fonctionné a peine 150 h, arbre a came en plastic cassé. Impossible de joindre par mail et téléphone la société agri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Remplisseuse ultrafiller arrivée cassée mais une nouvelle m'a été renvoyée et elle a l'air de marcher (je vais embouteiller cette semaine). Bon sav. Prix très compétitifs.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Droit de réponse aux commentaires effectués par Agrieuro sur l'avis déposé ce matin. A la lecture, chacun peut constater que les formules employées dans les différents avis négatifs reprennent les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une crainte au début car pas moyen de avoir le suivit J ai été en contact avec une conseillère qui nous a rassuré sur notre colis que nous avons reçu 2 jours après Très content de notre achat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit arrivé avec des pièces manquantes, a ce jour je ne sais pas combien car aucunes nouvelles de agrieuro.... Impossible donc d'essayer l'atomiseur Manque total de professionnalisme pour oub... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Broyeur de branche très efficace mais ceci dit Il faut faire attention de ne pas trop allez vite. Parce que sinon. Ça n'a pas le temps. d'évacuer suffisamment les copeaux Mai satisfait de ma command... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est fois il y avait des problèmes à cause du transporteur mais Agrieuro à répondu immédiatement pour régler la situation. À mon avis vous pouvez acheter chez Agrieuro en toute confiance.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

très satisfait de ce motoculteur très puissant aucun problème que ce soit pour le montage ou le travail a voir la fiabilité dans le temps je met 4 étoiles 5 ce serai trop parfait

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Jardin
  2. Jardinerie
  3. Maraîcher

À propos de AgriEuro.fr

Écrit par l'entreprise

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15.000 modèles de machines agricoles, de jardinage, de cuisine et de bricolage EN STOCK.

  • Maxi-Atelier Techhnique interne avec 15 Techniciens Réparateurs Spécialisés.

  • Le seul revendeur en ligne qui fournit toutes les Pièces de Rechange.

  • Centres d'Assistance Spécialisés AGRIEURO sur le territoire national.



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4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Très bon matériel

Très bon matériel
Gros problème la livraison par GEODIS si vous n intervenez pas vous avez tous les risques de ne jamais recevoir votre colis
Service après vente très moyen
J’ai posé une question et j attends toujours la réponse

13 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service après vente

Très bon service après vente, car malgré tout le soin apporté au conditionnement, dans le colis une pièce était cassée et on ne pouvait pas la voir, elle était tout au dessous de la tondeuse, mais l'équipe agrieuro a tout de suite réagi et a fait le nécessaire pour expédier la pièce defectueuse.
De plus pour le montage l'équipe m'a bien dirigé et j'ai pu faire le montage correctement.
C'est une équipe reactive et agréable

13 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

2300€ pour une machine HS et un SAV qui bafoue la loi française

Achat d'un autoportée Castelgarden XDC 140 à 2300€. Machine reçue avec 1 mois de retard et, surtout, défectueuse dès la première heure d'utilisation (Ticket SAV n°609281.

Les faits :
Le tracteur présente des défauts de conformité majeurs : le moteur cale net à l'activation des lames (vidéo à l'appui envoyée au SAV), la transmission se bloque à chaud et la coupe est désastreuse (herbe vrillée).

Un SAV inadmissible :
Après avoir admis s'être trompé sur le modèle de ma machine, le conseiller (Pierluigi M) tente maintenant de m'imposer des conditions illégales. On me demande de transporter moi-même une machine de 160kg à 33km, ou de procéder moi-même à la vidange et à l'emballage pour un transporteur.

Rappel de la loi :
Selon l'article L217-11 du Code de la Consommation, l'application de la garantie légale de conformité doit se faire SANS FRAIS et SANS INCONVÉNIENT MAJEUR pour l'acheteur. Exiger qu'un client vidange et emballe une machine neuve en panne est une honte commerciale et une infraction.

Je refuse de faire le travail de logistique à votre place pour un produit défectueux dès la livraison. Si un enlèvement sans frais n'est pas organisé sous 24h, mon assistance juridique engagera la résolution de la vente et le remboursement intégral.

A fuir si vous attendez un service après-vente digne de ce nom.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Problème de suivi transporteur avec un…

Problème de suivi transporteur avec un numéro communiqué qui n'était pas le bon.
Le transporteur qui indique être passé alors que c'est faux.
Puis colis arrivé ouvert, les scellés d'origine cassés. Tout était déjà bien compliqué donc je l'ai accepté.
Le produit semblait complet, il fonctionne. Mais j'espère que je n'aurai pas de problème

11 avril 2026
Logo de AgriEuro.fr

Réponse : AgriEuro.fr

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le suivi du colis et les conditions de livraison. Nous travaillons en effet avec des transporteurs partenaires externes et, bien que nous restions attentifs à la qualité de leurs services, certains dysfonctionnements peuvent malheureusement survenir indépendamment de notre volonté.

Nous sommes toutefois rassurés de savoir que le produit est complet et fonctionne correctement. Si vous rencontrez le moindre problème à l’utilisation, notre service après-vente reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner.

Votre retour est précieux et sera pris en compte afin d’améliorer l’expérience globale.

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV top via messagerie.

Merci pour votre sérieux lors du remplacement d’une pièce défectueuse de ma brouette électrique. Solution et envoi rapide de la pièce !

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de AgriEuro.fr

Réponse : AgriEuro.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et que le remplacement de la pièce s’est déroulé rapidement et efficacement.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés par nos équipes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction très rapide et soignée

Transaction très rapide et soignée. A recommander !

10 avril 2026
Logo de AgriEuro.fr

Réponse : AgriEuro.fr

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant en rapidité qu’en qualité de préparation.

Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison respecté

Délai de livraison respecté. Tondeuse conforme au descriptif.

10 avril 2026
Logo de AgriEuro.fr

Réponse : AgriEuro.fr

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que les délais de livraison ont été respectés et que votre tondeuse correspond parfaitement à vos attentes.

Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon achat et du suivi de M. P......g.

J’ai acheté du matériel chez AgriEuro et j’en suis très satisfait.
Les produits sont conformes, bien emballés et de bonne qualité.
Je tiens à remercier Mr. P......g. pour son suivi sérieux et professionnel.
Communication claire, réponses rapides et un vrai sens du service.
C’est appréciable d’avoir un interlocuteur attentif du début à la fin.
Je recommande AgriEuro pour la qualité du matériel et le sérieux du suivi client.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de AgriEuro.fr

Réponse : AgriEuro.fr

Un grand merci pour votre retour très positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat ainsi que de la qualité de nos produits et de leur emballage.

Nous vous remercions également pour vos mots à l’égard de notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui sera très apprécié. La qualité du suivi et de l’accompagnement client est au cœur de nos priorités, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse bien organisé

Entreprise très sérieuse bien organisé.
On peut suivre les colis sans aucun problème, toujours disponibles.
Les prix sont très intéressants et très bonne qualité les produits.

10 avril 2026
Logo de AgriEuro.fr

Réponse : AgriEuro.fr

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le sérieux de notre organisation et de notre entreprise, le suivi des colis ainsi que la disponibilité de nos équipes.

Votre satisfaction concernant nos prix et la qualité de nos produits nous fait également très plaisir.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Site bien fait. Pléthore de produits à tous les prix. Tarifs excellents et très bien placés. Envoi rapide gratuit et délais respectés avec un excellent suivi

10 avril 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de notre site, de nos prix ainsi que de la rapidité et du suivi de livraison.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer dans cette direction.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à nouveau.

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait côté Agrieuro

Parfait côté Agrieuro
Un petit manque de communication côté transporteur mais bien rattrapé

10 avril 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé avec Agrieuro et que vous êtes satisfait(e) de votre expérience.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant la communication du transporteur afin d’améliorer encore la qualité de service.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit…

Livraison rapide et produit correspondant au attente. Malheureusement un choc dans la livraison mais le service après-vente propose directement le remplacement de la pièce

10 avril 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide.

Nous sommes désolés pour le choc subi lors du transport, mais heureux de savoir que notre service après-vente a pu vous proposer rapidement une solution avec le remplacement de la pièce.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin.

Noté 3 sur 5 étoiles

Reçu dans le carton légèrement abîmé et…

Reçu dans le carton légèrement abîmé et intérieur le support légèrement tordu sur crochets de pose lance 'cela me gène pas par contre tout et presque dévisser rien n'ai vraiment seré fuite a la première utilisation enfin je trouve que ce monté Legé pa très solide et a voir dans le temps '' fabrication chinoise encore surpris !! Et un tas de joints que l'on ce même pas où les mettre et pa de croquis dessins pour nous aider juste un livre qui sert a comprendre le démarrage désolé mais un peu dessus quand même cordialement

10 avril 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Merci pour votre retour et désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de l’installation et de la première utilisation de votre produit.

Nous tenons à vous rassurer : toutes les pièces ainsi que leur emplacement sont bien détaillés dans le manuel d’utilisation fourni, avec des illustrations destinées à faciliter le montage et la compréhension des différentes étapes.

Nous vous invitons à vous y référer à nouveau afin de vérifier l’assemblage et le serrage des éléments. En cas de doute ou de difficulté persistante, notre service d’assistance reste à votre disposition pour vous accompagner.

Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute.

Noté 2 sur 5 étoiles

Matériau de mauvaise qualité

J'ai acheté un abri de jardin. La livraison a été rapide. Le matériau plastique qui constitue l'objet est très cassant. Comme l'emballage est très sommaire, beaucoup de pièces étaient cassées, fendues à la livraison. Vu la fragilité du plastique l'abri ne tiendra pas longtemps. Pour 500€, je suis plus que déçu. L'assistance pour remplacer les pièces défectueuses demande des photos d'étiquette mais elle sait ce que j'ai commandé !!! Bref, ça pue!

10 avril 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Nous sommes désolés d’apprendre que votre abri de jardin est arrivé endommagé .

Concernant votre demande, les photos des étiquettes de transport sont indispensables pour nous permettre d’ouvrir une enquête auprès de la société de livraison. Ces éléments nous aident à identifier précisément le colis et à effectuer les vérifications nécessaires afin de déterminer l’origine du problème durant le transport.

Votre dossier reste bien entendu suivi par notre service d’assistance, et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.

Noté 4 sur 5 étoiles

Fiable

Aucun souci

10 avril 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que vous êtes satisfait(e) de votre expérience.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !

Noté 1 sur 5 étoiles

Un SAV inefficace

Suite à la commande d'une tondeuse à batterie, qui c'était plutôt bien passé, il y a 4 ans, qui avait déjà eu un problème mais pour laquelle le Serive Client a été très efficace, j'ai commandé une batterie supplémentaire. Cette dernière, à l'ouverture, sentait une forte odeur de brûler. Je les ai contactés, et après plusieurs jours d'échange, j'ai du aller chez un revendeur local pour faire diagnostiqué la batterie. Je trouve cette démarche non commerciale car celui qui vend, doit à mon sens, gérer le SAV. La base d'une relation commerciale, à mon sens. Finalement quelques jours, il accepte le retour de la batterie et de m'en renvoyer une neuve. A ma grande surprise je reçois exactement la même sans son emballage plastique. Qui elle aussi sentait le brûler. Je suis sûr que c'est la même car le Serial Number est identique ( photo prise avant le retour) et dans l'industrie celui ci est unique à un objet à contrario du PN. Et même odeur de fumet au déballage. La seul proposition est une nouvelle expertise, chose que je refuse car me promettant une nouvelle batterie neuve et non un une d'un stock réactualisé. Au passage batterie datant de 2024, donc je peux "potentiellement penser" ne pas être le premier qui n'en veut pas. C'est vraiment prendre le client pour un idiot. Je suis extrêmement déçu, cela fait depuis le 09 mars que cela dure. Je ne recommanderai pas et souhaite juste qu'il récupère leur produit, me rembourse et clore mon compte après cette aventure.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : AgriEuro.fr

Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.

Les éléments que vous mentionnez, notamment concernant l’état de la batterie et le suivi de votre dossier, ne correspondent pas au niveau de qualité et de service que nous souhaitons garantir à nos clients.

Nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre service d’assistance. Votre dossier fait l’objet d’un suivi attentif afin de vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre patience et restons pleinement mobilisés pour résoudre cette situation.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté à plusieurs reprises chez…

J'ai acheté à plusieurs reprises chez AgriEuro et j'ai toujours été satisfait de l'enseigne.

10 avril 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif.
C’est un réel plaisir de savoir que vos différentes expériences avec AgriEuro vous ont toujours apporté satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner lors de vos futurs achats.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait tout le matériel commandé livré…

Parfait tout le matériel commandé livré dans les délai. Bonne qualité.

30 mars 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble du matériel a été livré dans les délais et qu’il répond à vos attentes en termes de qualité.
Restant à votre disposition pour toute demande ou besoin futur.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bien reçu ma commande en très…

J’ai bien reçu ma commande en très bonne état
On peut avoir confiance à cette société merci

10 avril 2026
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Réponse : AgriEuro.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée en très bon état et que vous êtes satisfait(e) de votre expérience.

Votre confiance est essentielle pour nous, et nous restons pleinement engagés à vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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