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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 160 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs ont souvent rencontré des problèmes avec les produits, notamment des articles dont le poids était inférieur à celui indiqué sur l'emballage ou des produits périmés. La qualité des articles, tels que les coffres en tissu qui se désagrègent ou les revêtements antiadhésifs qui se décollent, a également été une source de déception pour de nombreuses personnes. De plus, le service client est souvent jugé peu aimable et inefficace, avec des caissiers qui ne sont pas serviables et des difficultés à obtenir de l'aide. Les clients ont également signalé des erreurs de prix en caisse, des articles comptés en double ou plus chers que le prix affiché, et un manque de professionnalisme dans la gestion des problèmes après-vente. Cependant, certains clients apprécient les prix intéressants, la propreté des magasins et la qualité de certains produits comme le pain, ainsi que l'amabilité de certains membres du personnel.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les produits, certains appréciant les bonnes affaires, les... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le personnel, souvent décrit comme impoli,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant la qualité des produits, notamment... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions ambigues sur les prix. Certains consommateurs se disent globalement... Voir plus

Service

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le service, le qualifiant de décevant et peu... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDI continue de vendre un produit qui a un poids inférieur au poids écrit sur l'emballage. C'est une pratique frauduleuse et redondante, pas une erreur. Produit concerné : MOZZARELLA di bufala cam... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDI marché, depuis que les clients ne prennent plus les tickets de caisse il y a souvent des "erreurs": produit compté en double, prix du rayon plus élevé en caisse ... Il est regrettable que les emp... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonsoir nouveau responsable pas correct problème avec plusieurs achats le 6 septembre ont n'est le 11 septembre aucun remboursement de sa part de plus demande des cigarettes au clients .... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

30 août 2025, nouveau magasin Aldi de Montauban,il est 16h10. N'étant pas un habitué de ce magasin, nous voulions y faire quelques courses. Arrivée à la caisse,une queue à la seule caisse ouverte.... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

964 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Déceptions

30 août 2025, nouveau magasin Aldi de Montauban,il est 16h10. N'étant pas un habitué de ce magasin, nous voulions y faire quelques courses.
Arrivée à la caisse,une queue à la seule caisse ouverte. La caissière nous demande de passer à côté car elle va s'ouvrir. Après plusieurs appels à sa collègue, celle ci arrive après 10mn d'attente en papotant avec une collègue de travail qui a démissionné.
1ere visite d'un magasin Aldi et la dernière.

30 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Problème d'étiquetage

Je pensais acheter 3 avocats (provenance Pérou) pour la
somme de 0.99€. Il était à 1,34€ les 5 chez le concurrent Lidl. De passage en caisse j'ai payé
1,99€. Très surprise par la situation j ai demandé à
rencontrer le responsable du magasin. Selon lui
il s'agissait d'une erreur d étiquetage. Il y avait une caisse pleine d'avocats avec un prix sous la caisse de 0.99€. Il aurait été souhaitable de me rembourser la différence. Désormais je n'irai chez Aldi acheter que des articles en promotion. Lidl se situant juste à côté je vais privilégier ce magasin

30 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À la tête du client...

Magasin très propre avec des produits de qualité.
Quel dommage que certaines caissières se prennent pour la DRH,( une blonde très dynamique )et vous fassent comprendre que vous n'êtes pas le bienvenu: Elle fait ouvrir une autre caisse pour éviter de vous servir.
Je ne vois pas ce qu'il y avait d'inconvenant dans mon comportement. .
J'y suis allé ce matin vers 10h et ce sera la dernière...
Ce magasin mériterait une caisse automatique, à coup sûr la clientèle doublera en quelques mois !

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niveau poids

Après achat d'une paëlla surgelée de 900g prévue pour 4 personnes. Je ne voulais qu'utiliser la moitié du sachet, et pour ce faire j'ai pesé mon sachet à mon grand étonnement il ne pesait que 795 g
Donc je suis vraiment déçue moi qui achète régulièrement les yeux fermés
Voilà

25 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quand on va chez Aldi à Villers…

Quand on va chez Aldi à Villers outreaux depuis 15 ans et que tu croises le personnel dans le magasin qui ne sait pas dire bonjour….tu es habitué .
Mais quand ,ce jour ,je suis passé à la caisse ´en montrant bien mes sacs vides à la caissière qui te dis bonjour , 2 fois , tu es surpris….mais là où ça ne m,a pas plus ,c’est que celle-ci m’a demandé mes sacs vides pour les inspecter
J’ai 77 ans et je n’admets , surtout qu’il n’y a que moi qui était « fouillé «  alors qu’à une caisse ,ils étaient une flopée de jeunes à passer en même temps.
Je garantis à Aldi ,qu’ils ont perdu un client et que j’étalerais ce fait sur tout les réseaux sociaux.

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il bannisse des gens a vie pour une…

Il bannisse des gens a vie pour une simple erreur de croissant non payée par erreur !! Sans compter des amendes et frais montant a plus de 600€ !! C'est une honte ! J'arrête a partir d'aujourd'hui de venir faire mes courses chez vous !

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Prix ALDI

Je suis allée faire les courses ça faisait des mois que je n’étais pas venue je suis choquée des prix ALDI qu’est ce qui vous arrive ? Vous êtes plus cher que chez Auchan la bonne note le prix des fruits et légumes prix imbattables

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldi entrepôt Honfleur

Que dire des responsables de l'entrepôt Aldi Honfleur Monsieur Arnaud V responsable logistique et Rudy P gérant son d'une franchise incroyable cela ne devrait pas s'appeler Aldi mais foculand
Je comprends pourquoi beaucoup me disent qu'il travaille là-bas plus pour l'alimentaire que par plaisir

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai l'habitude d'acheter du pain à…

J'ai l'habitude d'acheter du pain à lidl, Auchan sur Lille ou tout autre magasin qui durcissent vraiment vite, ça vaut vraiment pas le pain de aldi.
J'étais super étonnée de goûter la baguette de pain de chez aldi, tendre et qui ne durcit pas rapidement. Désormais j'irai chez vous pour acheter mon pain, la qualité est là

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible de payer désormais avec Carte restaurant UP

Bonjour,
Je vais de temps en temps faire quelques achats dans le supermarché ALDI de Niort. Auparavant je pouvais payer avec ma carte restaurant UP, et depuis quelques mois ma carte ne passe plus. J'ai demandé au personnel qui est incapable de me répondre. J'ai écris au service réclamation ALDI mais personne ne daigne répondre. C est dommage car désormais je vais un peu plus chez la concurrence.
Déçue que le service client ALDI soit absent quand on a besoin de réponse.

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Caissière désagréable

Bonjour.
Aldi 78 Orgeval, 4 juillet 2025.
Hôtesse de caisse,très très désagréable. Aucune formule de politesse, d'une lenteur extrême. Aucun sourire, n'annonce même pas le montant à régler. Elle soupire, regarde les gens dans les yeux avec un sourire moqueur, se moque
ouvertement des clients !
Je fais un gros effort pour retourner dans ce magasin cet après-midi, parce que nous adorons les gros pots de yaourt. Le pompon : des cafards sur la caisse, et j'en retrouve un dans mon caba en rangeant mes achats. Je crois que vous ne me reverrez pas.
Cordialement.

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldi Saulieu 21210 Problème de viande de poulet faisandé

Problème de viande de poulet faisandé, la gérante devait me recontacter.... rien pas de retour.
Étonnant pour une société allemande ...?
Donc nous avons Tout jeté....c était pour un anniversaire de mariage....et des animaux ont été sacrifiés pour rien.j attend la suite
Au bout de 3 semaines rien
Donc à chaque fois que j irai à Saulieu je demanderai la direction

28 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

caisiére

BOUJOUR
Je suis aller au Aldi de st tronc Marseille 13010 rue pierre doize
Il y avais des oeufs a coté des poubelles à l exterieur , tous les gens se servaient, j ai fait pareil
qui se perimer 28/06/2025 j ai prie 4 barquete d 'oeufs.
Je suis aller faire mes courses Je passe a la caise la caisière a des lunnette elle regarde soit en haut soit en bas elle ne ma mes pas dit bonjour je lui prèsente ma charrete elle me dit les oeufs , je lui dit je l ai prie dehord . Elle ma dit que C est de la casse ont va visioner les caméras et ma accuser de voleuse .
Désolé pour les fautes je suis dyslexques .

bonne soirée

28 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis passé ce jour pour faire une…

Je suis passé ce jour pour faire une course je me suis rendu à une caisse la responsable qui était à la caisse m’a jeté caisse fermée sans un bonjour
Elle devrait changer de métier essayer les pompes funèbres pour ne pas être déranger par les clients

28 juin 2025
Avis spontané

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