Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Mir steht eine Erstattung aufgrund einer Retoure zu. Die Bestätigung des Versandhändlers habe ich bereits seit Wochen. Alektum/Myntro verweigert leider die Rückzahlung - obwohl ich nach Aufforderung... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ruttet Bolag, Vill att jag ska betala mer per månad än jag har i total inkomst, lever på existensminimum, får ut 10,000, lever på Sjukpension, och Alektum Kräver att jag ska betala 11500 per månad var... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag hade en obetald skuld hos Klarna som sedan gick till Inkasso. För att lösa detta betalade jag det fulla beloppet via Alektums hemsida. Tyvärr uppstod ett felmeddelande under transaktionen, vilket... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Alektum driver på fakturor utan att ens ifrågasätta om den påstådda skulden är grundlig eller följer lagstiftning. En bestriden faktura med grundlig förklaring om misstänkt bedrägeri bryr dom inte he... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de recouvrement des dettes
  2. aussi dans
  3. Agence de crédit
  4. Conseiller financier
  5. Service de conseil en crédit
  6. Société financière non banquière

Informations provenant de diverses sources externes

Wenn Sie auf der Suche nach Kreditlösungen sind, die funktionieren, ist die Alektum Group das Richtige für Sie. Wenn Sie ein Kunde von uns sind oder eine Zahlung tätigen möchten, finden Sie hier alle Informationen, die Sie benötigen.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

329 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(329)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har tidligere anmeldt alektum…

Jeg har tidligere anmeldt alektum group, og gør det lige igen. Min aktive sag er ændret til at jeg havde en hovedstol på kr 219,44, hvor alektum nu vil have kr 2.176,58.
Det kommer ikke til at ske.

De kan få de kr 219,44, og så er den sag lukket fra min side.

Det vil de ikke acceptere, men lade sagen køre videre.

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrüger!!!

Das geht gar nicht. Angefangen mit falschem Namen und auch keine Forderung von der angegebenen Bank. Sogar diese sagt klar: Betrugsversuch!
Das ist unterirdisch. Ich schalte Anwalt ein, wen noch was kommt

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das Unternehmen ist eine absolute Luftnummer

Das Unternehmen hält sich für eine juristische Kraft. Ich kann jeden Empfehlen sofort einen Anwalt einzuschalten, sobald etwas aus diesem Hause im Briefkasten liegt. Unternehmen versucht einzuschüchtern und hält sich an keine rechtliche Vorgabe. Ich erstatte Strafanzeige und klage auf Schadenersatz.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Also die Ware hat mein Sohn nicht…

Also die Ware hat mein Sohn nicht erhalten und da er keine Lust hat sich drum zu kummern, wollte ich mich darum kümmern, aber diese(r) Deliorman die ( der ) wohl an der Rezeption arbeitet warnt mich vor einem Briefgeheimnis. Hallo geht's noch ???
Ich arbeite mit meinem Sohn an dem Fall zusammen. Anscheinend wollen sie doch gar nichts schicken weil sie wissen dass die Ware meinen Sohn nicht erreicht hat.
Dieses Inkassobüro ist wirklich krank

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hello

Hello! I'm here with a review. I'm receiving abusive emails with unjustified amounts of damage. 12€ damage and 73€ collection price. Others of 1250€. They send the emails without detailing the reasons for the payment, it's an abuse! Given that I don't have subscriptions or installments at banks! Please, do something about this action, it's unacceptable to harass people in such a way!

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zalando & Alektum Group = Abzocker

Zalando & Alektum Group Hier sind 2 Diebe am Werk!
Wir versuchen seit Ende 2023 einen Geschenkgutschein einzulösen, trotz intensivem e-mail und Telefonverkehr, bis heute ohne Erfolg. Mal wird der Gurachein angenommen, dann wieder verschwindet er! Das hat System. Alektum scheint von dieser perfiden Nummer Kapital zu schlagen. Kunden werden eingeschüchtert und so abgezockt Nun, mit uns haben die sich verrechnet. Wir haben top Anwälte, die nicht lange solchen Spielchen zusehen. Man muss nur die Bewertungen beider Unternehmen lesen, dann muss man nicht lange überlegen was hier läuft. Abzocke auf tiefstem Niveau.

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kan förbättras

går inte att logga in på mina sidor även fast bank id funkade. Och för hög avbetalningsplan. Andra inkasso är mycket bättre med rimligare avbetalningsplan

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Gerechte Forderung an mich erfolgt.

Gerechte Forderung an mich erfolgt.
Nach meinem Anruf hilfsbereit, zugehört und wirklich annehmbaren Vorschlag gemacht, den ich annahm.
Nach einem weiteren Anruf nach ca. 3 Wochen wieder einen netten Mitarbeiter erreicht, der mir wieder entgegenkam und mir half. Ich kann momentan nichts schlechtes sagen. Im Gegenteil. Ich wurde gut informiert und nicht abgefertigt.
Letztendlich habe ich dies alles mir selbst zuzuschreiben.

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevlig personal som leker poliser…

Otrevlig personal som leker poliser med sina misstankar.
De begär verifiering via BankID när man inte ens kan logga in på Mina Sidor med just BankID.
Vägrar dessutom avbetalningsplan när ärendet går vidare till KFM som betalningsföreläggande och hänvisar till att avbetalning kan inte erbjudas just pga det. Det verkar inte vara något problem för andra inkassobolag som till exempel Sileo Kapital, men det är ett problem för Alektum.

Vill ni inte ha irritationer så rekommenderar jag inte Er att ringa kundservice.

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte seng ved klikk og hent fra…

Bestilte seng ved klikk og hent fra nettbutikk og betalte med klarna i Mai 2023.

TO ÅR senere, uten noen form for forvarsel eller forsøk fra klarna eller Alektum med å oppnå kontakt med meg dukker det opp inkassokrav fra Alektum på vipps, med påløpte renter (!!)

Jeg ringte Klarna og etterlyste informasjon om hvorfor betalingen ikke gikk igjennom på bestillingstidspunktet. Kundebehandler opplyser at de byttet til nytt system i perioden, som trolig kunne være en av årsakene.

Uansett - det er åpenbart ikke min skyld, men det er jeg som sitter med skjegget i postkassen to år senere. Klarna tar null ansvar.

Siste gang jeg benytter meg av klarna, og forhåpentlig vis siste erfaring med Arektum.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er bare en ting å si

Det er bare en ting å si: De er gangstere som opererer på vegne av andre gangstere som "Banken" Klarna. De legger seg inn i banken med sine krav. Umulig å reservere seg og ved forsøke på kontakt og etter å ha skrevet melding til dem og for endte gang bedt dem dra til H....... er det umulig å kopiere meldingen før den sendes, bare for å oppdage at det hele forsvinner. De ringer deg til alle døgnes tider for et krav fra gangsterbanken Klarna på kr. 235,- i gebyr for for sen betaling - for en faktura som det først sendes purring for med renter og gebyr 14 dager etter "forfall".
Et råd er å hode seg unna Klarna i utgangspunktet - så slipper en gjerne å ha med Alektrum å gjøre også. Bare henvis dem til å ta ut stevning for Oslo forliksråd dersom du mener at de ikke har en legitim sak. Det er det enkleste. Plager de deg for meget så bare meld dem til Politiet for trakassering og svindelforsøk.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dette selskapet burde anmeldes

Dette selskapet burde anmeldes. De er ikke interessert i å løse saker. Kjøpte bil med skjult pant, og de legger på telefonen og svarer ikke på mail. De vil ikke hjelpe folk som har kjøpt bil med skjulte heftelser. De tjener nok mest på å ha pant stående lengst mulig.

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er chokeret over at have modtaget…

Jeg er chokeret over at have modtaget en rykker fra Alektum Group for noget, jeg aldrig har bestilt! Ingen forklaring, ingen dokumentation – bare en opkrævning ud af det blå. Jeg har forsøgt at få en afklaring, men servicen er dårlig, og kommunikationen er mangelfuld. Det er uacceptabelt at sende folk regninger uden grundlag! Jeg kan ikke anbefale denne virksomhed og vil opfordre andre til at være meget opmærksomme, hvis de får en henvendelse fra dem. Håber på en hurtig løsning, men indtil videre en meget dårlig oplevelse

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag vill fråga Alektum om hur många av…

Jag vill fråga Alektum om hur många av era kunder har begått självmord pga er brist av medmänsklighet eller medkänsla,
människor som försöker som har försökt hitta en väg att betala och tar sig ur skulderna men som ni inte alls vill komma överens med och hitta en vettig sätt så skulderna bli betalda och skuldsatta människor får en möjlighet att göra det dem vill dvs rätt ifrån sig?
Dem bolag eller företag som anlita er har ingen skam, ingen samvete, vet dem ens hur hårt och aggressiv Alektum driver in skulderna? Är den PR som dem vill ha?
En tips till Alektum, om dem bryr sig alls är tveksam: inte alla skuldsatta människor har som livstil att skuldsatta, att bli förödmjukade, kriminella, bedragare eller baktankar.
Ni tar räntor per dag för en del skulder så jag undrar om inte är ni som bedriver ocker på skuldsatta människor? hur skall en del människor kunna betala skulderna om eller era uppdragsgivarna gör på det viset, är det ens rätt, lagligt? Eran uppdrag borde inte enbart vara att driva skulderna åt eran kunder utan också se till dem skuldsatta får en rättvist behandling och ärlig chans att betala in skulderna. Varken ni eller eran uppdragsgivaren skall bli rika på dem utsatta. Och förresten har ni ens tänkt vilken mänsklig tragedi det är när en människa begår självmord pga skulder, skam och inte hitta en väg ur detta? Har ni ens tänkt det? Ni trycker på, knuffa människor över kanten...
Skäms på er...

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Offener Inkasso-Fall zu längst bezahlter Zalando-Rechnung

Habe zu einer längst abgeschlossenen und beglichenen Zalando-Bestellung ein Inkasso-Fall offen. Ursprüngliche Forderung, selbst laut Alektum sind 0€. Soll trotzdem knapp 60€ Zins- und Inkassokosten zahlen.
Angefangen hat alles mit einer E-Mail mit dem Betreff "Restzahlung", ohne Bezug zu irgendeinem Dienstleister oder Nennung einer Rechnungsnummer. Auf mehrere Anfragen wurde nicht reagiert, letztlich habe ich einen Brief mit einer allerletzten Zahlungsaufforderung erhalten, da der Fall ansonsten an eine gerichtliche Instanz gegeben wird. Aus diesem Schreiben war dann aber ersichtlich, worum es sich angeblich handeln soll.

Habe die Kosten erst einmal via PayPal gezahlt und den Anbieter gemeldet. Habe den Verlauf beigefügt, ich hoffe, dass der PayPal Käuferschutz hier helfen kann.

Erwäge ernsthaft, die hier in Recherchearbeit und Kontaktversuche reingesteckte Zeit in Rechnung zu stellen...

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mahnung nicht bezahltes Lotto

Heute kam mit der Post eine Mahnung für nicht bezahles Abo für Lotto erhalten.Einfach lachhaft.Habe
noch nie Lotto gespielt. Einfach lachhaft. Die sollen mir mal meinen "Auftrag" zusenden.

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En person som er målløs.

Klage over dårlig kundeservice

Jeg er dybt skuffet over jeres kundeservice og vil gerne udtrykke min utilfredshed. Jeg ville ønske, at der var mulighed for at give flere minusstjerner, end der er. Jeg er målløs over den behandling, jeg modtog.

I dag, kl. 12.21, talte jeg med en mand, som jeg desværre ikke fik navnet på. Han var ekstremt ubehagelig og virkede som om, han ikke havde tid til mig, da han skulle videre i sin dag. Jeg blev meget forvirret, da jeg fandt ud af, at der var flere sager, end dem jeg havde modtaget information om i søndags.

I samtalen spurgte han mig, hvad det var, jeg ikke forstod, og han virkede tydeligt irriteret, da jeg ikke kunne følge hans forklaring. Jeg følte mig i høj grad nedværdiget, da han indirekte fik mig til at føle, at jeg var "dum" på grund af mine spørgsmål. Dette er ikke acceptabelt, og jeg forventer en langt mere professionel og respektfuld behandling fra jeres kundeservice og klart en pæn undskyldning som ikke bare kommer på mail eller andre måder.

Jeg håber, at I vil tage denne klage alvorligt og sikre, at lignende situationer ikke opstår fremover.

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dette incasso firma er jo bedøvende…

Dette incasso firma er jo bedøvende ligeglade med hvad de mennesker der har været udsat for deres incasso metoder siger og mener om dem,men bare underligt at dem der benytter sig af dem ikke står frem med rosende anmeldelser som f.eks. Klarna bank der sender en hovedstol på 200kr til incasso for et såkaldt forsinkelses gebyr på 200kr hvor det ellers skyldige beløb på 300kr er betalt forlængst,hvilket betyder et incasso krav på 800kr!tyveri ved højlys dag er det rette ord!

18 février 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus