Se vi volete rovinare la serata ordinate da alfonsino 1) su ogni pezzo ordinato ci sta un rincaro di circa 1€ confronto a se lo mangi nel ristorate + 2) si prendono 5€ per la consegna 3) il cib... Voir plus
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servizio pessimo, dopo oltre 1 ora dall orario stimato di consegna , con ordine che risultava ricevuto chiamiamo la pizzeria che nega di averlo ricevuto. Pessimi ogni volta con loro tempi di attesa bi... Voir plus
Ordine processato alle 17:30 con consegna alle 21:15, alle ore 21:20 viene inviata mail di annullamento adducendo motivi logistici. Ospiti a casa ed attrezzarsi per recuperare a quell'ora qualcosa pe... Voir plus
Ordino da Alfonsino da un po di tempo ormai, lo preferisco ad altre, i rider sono molto gentili chiamano anche dal locale per precisazioni su ordini magari poco chiari (aggiunte, sostituzioni). È vero... Voir plus
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Il peggiore servizio di delivery
Il peggiore servizio di delivery! Ho effettuato un ordine e il driver non ha citofonato ma ha effettuato due chiamate poi ha inserito che l'ordine è stato consegnato ed è andato via e ha rovinato il giorno della festa del papà non consegnando il prodotto!
Ho cancellato immediatamente l'app e lo sconsiglio vivamente!
PESSIMI!!
PESSIMI!!!
Ho effettuato un ordine di sabato alle 16 per le 21:30, in modo da assicurarmi l’orario di consegna dato il giorno particolare del weekend. Alle 21:45 l’ordine risultava ancora in attesa e non in preparazione, come doveva essere.
Alle 22:10 mi arriva un messaggio in cui mi viene detto che l’ordine era stato annullato per motivi logistici. FATE PENA, DOVETE FALLIRE.
Assistenza inesistente
Servizio costoso, e zero assistenza se una consegna non è conforme
Servizio costoso e pessimo
Servizio costoso e pessimo, sempre in ritardo e sempre con qualche pezzo mancante!
Me ne servopessimo da quando sono a caserta
Me ne servo da quando sono a caserta, da ottobre. Mai avuto grossi problemi. Ieri sera ho, per sbaglio effettuato un ordine con ritiro, non con consegna (mi sfugge il motivo per cui dovrei pagare Alfonsino invece di chiamare direttamente la pizzeria, senza costi aggiuntivi). Un'azienda seria mi avrebbe comunque rimborsata, visto che non ho usufruito dell'ordine, invece l'ordine risulta ritirato e alfonsino mi ha detto:ciccia! Provvedo a disistallarli e amen
Per carità, inaffidabili, pesskmi
Peccato non poter dare 0. Mi era già successo tempo fa. Ma poi ho voluto riprovare. E ora ho definitivamente disinstallato l'applicazione. Ultimo scherzo ieri sera. Alle 17.44 faccio ordine per la sera alle 20.30. alle 21.30 mi arriva l'avviso che il mio ordine è stato cancellato. Indecenti. Io avevo anche pagato con carta di credito. Quindi ora a giorni devo controllare se tutto a posto con il rimborso, dicono che ci voglia una decina di giorni.
Mai più alfonsino.
Consiglio di evitare questo servizio…
Consiglio di evitare questo servizio che all'inizio funzionava benino ma poi sta andando sempre più a peggiorare, e ragazzi del delivery spessa non portano tutto quello ordinato e se ne frega non di tornare indietro ag e Riportarlo anche se è stato pagato. Molte volte si ordina ma poi arriva all'abisso che l'ordine è stato annullato per mancanza di prodotti ordinati
Ma allora perché non aggiornate le Lista del menu ? Fallirà molto presto
PESSIMO SERVIZIO!!!!
PESSIMO SERVIZIO!!!!! Consegna prevista alle 20:00 alle 22:38 l’ordine non è ancora stato neanche evaso. Credetemi cambiate mestiere che state a pezzi
ALFONSINO SERVIZIO PESSIMO
Onestamente lo sconsiglio a tutti, servizio pessimo è la terza volta che faccio un ordine, pago, e in tarda serata quando un nuovo ordine per orario è improponibile.... Resto digiuno senza cena, perché non assegnano il driver ed il servizio viene annullato. Chiudeteeeeee datevi ad altro
Senza parole !!!
Senza parole !!!! Incompetenza unica!
Premetto che nella mia vita non sono mai stato una persona polemica.
Sono un padre con figli .
1 esperienza)Ordino arrivo previsto ore 21 , alle 2125 contatto il fornitore che mi informa che non riescono a trovare raider e che secondo lui mi conviene annullare l’ordine. Mi tocca scendere alle 2140 e lasciare da soli in casa 2 bambini piccoli Per cercare qualcosa da portare a casa da mangiare . Premetto ordine effettuato alle 18
2 esperienza) ordino sempre per i miei bambini 3 pizze , dopo aver notato che non ricevevo alcuna notifica di invio ordine mi comincio a preoccupare vado a chiamare il fornitore e al telefono non risponde nessuno.
Ma è tanto difficile dire di no ? Non siamo in grado, non è possibile, è impossible!
Servizio di cacca non rispettano gli…
Servizio di cacca non rispettano gli orari devo dire davvero mai e mai più potete anche chiudere perché veramente non serve a nulla quasi due ore di ritardo la prima volta la seconda volta non mi è stato consegnato nulla una delusione totale .
Annullano l'ordine alle 22.45
Annullano l'ordine alle 22.45, negandomi l'opportunità di ordinare altrove. Non è mai stato preso in carica l'ordine, non ci si comporta così, cancellerò immediatamente l'app e non ordinerò mai più. Non potete lasciare la gente così appesa, annullate almeno con criterio e in un tempo giusto per riordinare qualcun'altra cosa. Per me siete zero stelle propio.
Effettuato un ordine ore 11:30 con…
Effettuato un ordine ore 11:30 con consegna alle 13:30, da loro cambiata alle 14. Alle 14:05 hanno annullato l ordine !!
ASSURDO
Per tre volte consecutivo l’ordine non viene preso in carico da nessuno e mi viene annullato lasciandomi ovviamente senza la cena e senza possibilità di ordinare nulla visto l’orario di annullamento!
Servizio pessimo
Servizio pessimo... Alle 20:51 il driver ancora non ha l:ordine... E la pizzeria l:ha preparato da un'ora
Ordone n. 2281080
Considerando il ritardo oltre ogni modo, ma poi cosa dovrei far mangiare al mio bambino? Una buona pizza rimasta 1 ora in uno scatolo di cartone
Non ordinerò mai più tramite questa piattaforma
se ci fosse stata l’opzione zero stelle…
se ci fosse stata l’opzione zero stelle avrei messo quella, non commento nemmeno il servizio di m***da di questa sera dovete chiedere
Vergognosi
Ordine effettuato alle 18 con consegna alle 22. Alle 22 nessuna notifica. Chiamo il locale che da la colpa ad Alfonsino, contatto Alfonsino che da la colpa al locale. Alle 22.44 chiamo il driver che stava partendo dal locale di portici e mi dice che Alfonsino ha abbinato 2 consegne, una a Pollenatrocchia e la mia a Torre del Greco…25 minuti di distanza.
Una stella solo perchè non posso darne…
Una stella solo perchè non posso darne ZERO. Ordine effettuato e pagato con carta oggi 29/11/23 alle ore 15:27 per una consegna alle ore 20:30. Alle ore 21:29 mi vedo cancellare l’ordine per problemi logistici rimanendo quindi senza cena…vergognosi, mai e mai più Alfonsino!!!
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