Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Je reçois un message que ma commande est au point de retrait mais ce n'est pas le cas.
Selon le livreur la commande a été retourné chez cainaio logistique AliExpress.
Contacte avec eux et j'ouvre un litige pour un remboursement .
Leur réponse est simple et sec;
Pas de remboursement et litige fermé.Entreprise a éviter.
Je cherche à me faire rembourser depuis le 30 décembre 2022 d'un colis que j'aurais dû recevoir maximum le 24 décembre et que je n'ai jamais reçu. J'ai contacter à plusieurs reprises le service client et personne ne me donne de solution à part attendre la fin du litige qui est à chaque fois repoussé. Je ne sais pas quoi faire pour me faire rembourser !
Je vous déconseille d'acheter içi, quand on ne reçoit pas le commande, le service client se fou de nous et ne nous dit que d'attendre !
Franchement c'est du vol ! et aucun effort pour aider dans le remboursement d'un coli non reçu !!
site à ne pas recommander les commandes n'arrivent pas et les articles sont payés tout un problème pour dialoguer avec un mur devant soi une commande du mois d'aout n'est toujours pas arrivée au 26 octobre
Prix pas cher mais temps de livraison long.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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