Allopneus Avis 

106 224
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 13 856 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient les prix compétitifs et le vaste choix de produits disponibles pour leurs véhicules. Le service de livraison est souvent rapide et respecte les délais, beaucoup soulignant la commodité du montage à domicile ou la livraison chez un garagiste partenaire. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison ou la commande. Des personnes ont signalé des retards importants, des pneus déclarés livrés mais non reçus, ou des commandes avec des références incorrectes. Des difficultés avec les transporteurs ont aussi été mentionnées, notamment des livreurs ne trouvant pas l'adresse ou laissant les colis sans surveillance.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la rapidité, l'efficacité... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande, certains rapportant des expériences positives... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le produit, certains appréciant le grand choix,... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix, les trouvant généralement corrects, intéressants... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix intéressants si on a l’habitude d’acheter des pneus de grandes marques. Par contre le montage à domicile, c’est plus une prise de tête qu’autre chose… j’ai galéré pour arriver à trouver un crénea... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je mets 4 parce que j'ai reçu le SMS comme quoi les pneus étaient livrés chez le monteur 24 après la livraison, autrement tout est ok

Noté 4 sur 5 étoiles

Service commande parfait. Service de livraison, bien choisir son garage à domicile.. Désagrément dont je me serais bien passé.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien passé pour la pose des pneus sauf que les 4 ne sont pas gonflés a la même valeur et que que vais devoir aller les regonfler moi même. A ce tarif on s'attend pas à devoir regonfler... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus

Informations provenant de diverses sources externes

Vente et montage de pneus

Allopneus, vente et montage de pneus

Écrit par l'entreprise

Un service client 100% français
Les 30 conseillers Allopneus sont basés en France, à Aix-en-Provence, au siège social d'Allopneus.com. Le numéro non surtaxé pour les joindre est le 0809 400 315, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

106 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(106 224)

13 367 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Attention au délai d'intervention

La commande sut votre site est simple et rapide. Cependant le délai pour qu'un technicien intervienne est vraiment trrs long, en effet j'ai passé commande le 19 juin et ke technicien est intervenu le 8 juillet.

22 juin 2026
Logo de Allopneus

Réponse de Allopneus

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Lors d'une prestation de montage à domicile, le délai d'intervention dépend de plusieurs éléments. À réception des pneus, le monteur dispose d'un délai de 5 à 6 jours ouvrés pour prendre contact avec le client afin de lui proposer un rendez-vous.

La date d'intervention est ensuite définie en fonction de ses tournées, de ses disponibilités ainsi que des créneaux disponibles du client.

Le montage mobile est avant tout une solution de confort permettant d'être dépanné directement à l'endroit de son choix ; il ne s'agit pas nécessairement d'une prestation destinée à garantir le délai d'intervention le plus court.

Nous comprenons toutefois votre remarque et vous remercions pour votre retour d'expérience.

Cordialement,
L'équipe Allopneus

Noté 1 sur 5 étoiles

Payez en C. B....!!

50 € ( en espèces) pour changer 2 pneus... Il vaut mieux payer en C. B, c'est moins cher.

9 juin 2026
Logo de Allopneus

Réponse de Allopneus

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour.

Le moyen de paiement utilisé auprès du garage (espèces ou carte bancaire) n'a aucune incidence sur le tarif appliqué. Le montant à régler correspond au tarif indiqué lors de la prise de rendez-vous sur notre site, indépendamment du mode de paiement choisi.

Nous vous invitons à vérifier le détail de votre prestation afin de vous assurer que le montant facturé correspond bien au tarif annoncé lors de votre commande.

Cordialement,
L'équipe Allopneus

Noté 5 sur 5 étoiles

PNEU

Premier achat, délai respecté et bien livré chez le garagiste.

25 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Pneus mal gonflés

Tout s'est très bien passé pour la pose des pneus sauf que les 4 ne sont pas gonflés a la même valeur et que que vais devoir aller les regonfler moi même. A ce tarif on s'attend pas à devoir regonfler les pneus!

24 juin 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience moyenne du fait du non…

Expérience moyenne du fait du non respect de délai de livraison les produits sont conformes aux description

26 juin 2026
Logo de Allopneus

Réponse de Allopneus

Bonjour Lionel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que les produits reçus sont conformes à la description.

Nous sommes toutefois désolés pour le retard de livraison rencontré. Des aléas logistiques peuvent malheureusement survenir au cours du transport et entraîner un décalage par rapport au délai initialement annoncé.

Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Allopneus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus