Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 6 008 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient énormément la simplicité et la clarté de la plateforme pour trouver rapidement des professionnels compétents et sympathiques pour divers petits travaux du quotidien. De nombreux clients soulignent également la grande réactivité des intervenants qui répondent presque immédiatement aux annonces postées, rendant l'organisation fluide et efficace. Cependant, certaines personnes ont mentionné des comportements peu professionnels ou des prestations de mauvaise qualité, signalant des expériences décevantes avec certains prestataires. De plus, quelques utilisateurs regrettent l'omniprésence de professionnels inscrits par rapport à l'esprit d'entraide initial ainsi que des difficultés techniques rencontrées.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif et expriment leur satisfaction face à une mise en relation... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les consommateurs soulignant la présence de... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives, soulignant une expérience utilisateur particulièrement... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions très positives sur le délai de réponse, soulignant une grande réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Toutes demandes de petits travaux sont relayés par Allovoisin qui dans les minutes qui suivent ma demande me mettent en relation avec trois spécialistes , une organisation bien rodée, qui donne entièr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Véritable interface. J’y ai trouvé de bons « voisins » pour mes demandes hélas j’y ai aussi trouvé de personnes moins sérieuses. Retenons quand même l’utilité de ce lien qui est allô voisins et faison... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai passé un message sur allovoisins il y a quelques jours pour une demande de travaux. J'ai rapidement reçu quatre réponses très bien documentées ce qui m'a permis d'orienter mes recherches... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience avec allo voisin a été excellente. J'ai contacté Élie E. qui s'est déplacé très rapidement (moins d'un quart d'heure !). Il a été très professionnel. Il est équipé avec de l'outillage p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de communication pour les réseaux sociaux

Écrit par l'entreprise

Une demande urgente de dépannage ? Besoin d’une nounou ou d’une femme de ménage ? De gros travaux en vue et vous avez besoin d’un entrepreneur ? Ou vous avez tout simplement besoin de louer une perceuse ? AlloVoisins permet d'activer l'ensemble des habitants et professionnels à proximité, susceptibles de répondre à tous vos projets. Postez simplement et gratuitement votre demande sur AlloVoisins, et les habitants et professionnels de votre quartier vous répondent en quelques minutes seulement ! AlloVoisins est la plus grande marketplace française dédiée aux prestations de services et à la location de matériel, rassemblant une communauté de plus de 4 millions de membres, dont 300 000 professionnels, à la fois accessible sur Internet ou via application mobile.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

26 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(25 840)

5 775 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

très pratique

je vis seule et je suis âgée donc pour des petits travaux de montage de meubles, c'est sympa de trouver des professionnels respectueux, ponctuels et efficaces

9 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique

Très pratique, je n ai pas eu a chercher des heures pour trouver la personne dont j avais besoin, juste ma demande a formuler et une personne a répondu rapidement. C était parfait.simp'e, rapide et efficace!

9 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je suis mécontent de la réponse…

⁰Bonjour je suis mécontent de la réponse que m'a fourni lors du signalement que j'ai déposé, j'ai perdu 3000 € et de plus la personne a réussi à créer une demande à mon nom pour retirer du carrelage ce que je n'ai jamais demandé. Bref il y a des choses à revoir. Cordialement

2 octobre 2026
Avis spontané
Logo de AlloVoisins

Réponse de AlloVoisins

Bonjour, Merci pour votre retour.

La fiabilité des profils au sein de la communauté est un enjeu majeur. Notre équipe est plus que mobilisée sur ce sujet pour bannir tous les utilisateurs qui ne respectent pas nos valeurs et nos conditions d’utilisation.

Lorsqu’une situation nous est signalée, notre équipe analyse l’ensemble du contexte avant de prendre une décision.

Je n’ai pas accès à votre compte depuis cet espace. Si vous estimez que la réponse ou les actions qui vous ont été apportées ne reflètent pas votre situation, je vous invite à revenir vers notre service client afin que nous puissions réétudier votre dossier, revoir les éléments transmis et vous apporter une réponse la plus juste et adaptée possible.

Cordialement, Emma

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est vraiment une super appli

C'est vraiment une super appli. On a des contacts rapide avec des professionnels ou non selon les travaux qu'on veut faire et on peut vite comparer les prix. c'est top. J'adore

10 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme super

Une plateforme super
Tout les besoins y sont
J’ai trouvé des personnes professionnelles rapidement !
Première conversation sur le site, on peut faire la sélection des personnes en fonction de la première approche
Et après on fait affaire tout simplement génial

5 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fluide rapide humain critères de…

Fluide rapide humain critères de sélection explicites
Ce service crée de la solidarité économique entre voisins particuliers artisans ou sociétés locales
Il me semble que l’on ne a besoin

10 octobre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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