Trés mauvais service
Trés mauvais service. Je ne conseille pas cette compagnie.
12 septembre 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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1,7
Mauvais
17 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Me facture encore pour un service interrompu
Me facture encore pour un service internet interrompu pour une autre compagnie.
Ça fait 4 fois que je leur dit que je suis avec une autre compagnie et ils continuent de faire des prélèvements sur ma carte.
Pire compagnie d'internet que je n'ai jamais connu
2 mai 2026
Avis spontané
Je suis très déçu par le service…
Je suis très déçu par le service d'Altima. Depuis 3 mois, je tente en vain de faire transférer mon service téléphonique d'Unitelecom, mais sans succès. Malgré mes nombreuses demandes de parler à un superviseur, je n'ai reçu aucune réponse. De plus, il est extrêmement difficile d'obtenir un suivi, car il n'y a pas de bureaux physiques pour rencontrer quelqu'un en personne. Cette situation donne l'impression d'un manque de transparence et de sérieux. Je recommande de faire attention, car l'expérience a été très frustrante jusqu'à présent.
10 octobre 2024
Avis spontané
PATHÉTIQUE
J’appelle a 17h05 faire activer mon équipement on me force à prendre un retour d’appel! Au moment d’écrire ces quelques lignes il est 20h45 toujours rien!
Mon aventure avec Vous n’est pas encore commencé je rage déjà!
J’ai jamais rien vu d’aussi minable! Je croyais Bell était la pire compagnie de telecom! Et bien ce soir vous venez de les détrôner!
Mon service devait commencer aujourd’hui 10 août n'arrivera pas ! J'exige une étiquette de retour pour l'équipement et un remboursement total de que vous avez prit en juillet sur ma carte
10 août 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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