Amailo Avis 89

Die georderte Ware kam schnell und fehlerfrei an. Der ganze Ablauf, inklusive den informativen Emails über den Lieferstatus waren einwandfrei.

Alles gut , feste, leichte Bandage 👍

bestens! äußerst rasche Lieferung - ist zu empfehlen !!

Sehr unflexibler Kundenservice - 2 Bestellungen, die innerhalb von 1 Stunde an einem Sonntag erteilt wurden, konnten nicht zu einer Bestellung zusammengeführt werden!!
Ware, Preis und Lieferung dafür TOP!

Hat ein Fakeshop Flair. Anfragen werden nicht beantwortet.
Ich hab 12.11.2017 bestellt, die Lieferung sollte binnen 5 Werktagen nach Zahlungseingang bei mir eintreffen.

Versandsbestätigung hab ich am 14.11.2017 erhalten mit der Information, ich werde innerhalb der nächsten 3 Tage kontaktiert. Bislang hab ich weder etwas vom Lieferanten, noch von Amailo gehört. Anfragen bleiben einfach unbeantwortet.

Sehr seltsames After-Sales Service. Kaffemaschine nach 6 Monaten defekt. Rücksendung war noch gut organisiert. Aber dann ging`s los: Anfrage nach 3 Wochen, wann denn das Gerät zurückerwartet werden kann. Antwort: "keine Ahnung" - oder so ähnlich. Neuerliche Anfrage: "wissen wir nicht". Androhung: Kaufrücktritt, wenn das Gerät nicht innerhalb der nächsten Woche fertig wird. Antwort: "Sie können nicht vom Kauf zurücktreten - wir wissen nicht, wann das Gerät fertig sein wird". Fast gleichzeitig traf die Maschine aber bei mir ein. Erst 1 Tag später (!) Email von Amailo: "Ihr Gerät wurde versandt"! Da passt einiges organisatorisch nicht zusammen.
Résumé: Kaufpreis ok, Versand ok, Betreung nach dem Kauf: sehr mangelhaft.

Bestellung und Lieferung von Topfset WMF Gourmet Plus war einwandfrei!
Die Behandlung meiner Reklamation (Verfärbung) erfolgte mangelhaft. Nach einer Zusendung von Fotos wurde ich an den WMF Service (Deutschland) verwiesen. Ich erhielt lediglich eine Telefonnummer.
Das Prozedere fing wieder von vorne an - Fotos, Rechnung und Grund meiner Reklamation. Hier erhielt ich erst nach Urgenz die Antwort, dass der WMF Service Deutschland für Österreich nicht zuständig ist.
Nach der Weiterleitung dieser Ablehnung an Amailo, wurde mir die Adresse von WMF Österreich zugeschickt!!
Friss Hund oder stirb.... uns geht das nichts an! Für mich wurde die Gewährleistungspflicht der Online-Firma Amailo nicht wahrgenommen !
Kaufe nur noch im Fachhandel, da bist du König!

Auf alle Artikeln die ich bestellt habe, war 1-2Tage Lieferzeit angegeben.

Habe die Sachen am Sonntag bestellt und bis Freitag(!!) habe ich keine Versandbestätigung bekommen. Auf Nachfrage würde mir mitgeteilt das die Sendung am Donnerstag raus sei.

So, jetzt ist es Dienstag und ich habe noch immer keine Ware. Jetzt warte ich schon 9 Tage lang.

Ich habe daraus gelehrt, ich gehe das nächste mal mit den Preisen zu Hornbach und löse auch die 10% Preisgarantien ein.

Liefertermin nicht eingehalten, Mitarbeiter der Firma nicht erreichbar, man landet immer in einem Callcenter in Deutschland und wird entsprechend vertröstet.
FINGER WEG man spart sich jede Menge Ärger!!!!!!!!!!!!

Lieferung war Zeitgerecht angekommen und in einwandfreiem Zustand. Ganze Abwicklung ausgezeichnet. Kann man nur wieterempfehlen

Ich habe nun schon 2 mal bei amailo bestellt (eine Damen- und eine Herrenuhr) und habe es bei beiden nicht im geringsten bereut. Bei meiner ersten Bestellung war ich noch etwas skeptisch, da die Markenuhr um rund 100€ günstiger als in anderen Shops war. Beim Erhalt der Ware waren diese Zweifel jedoch schnell vergessen. Das sympatische Layout der Seite, der gute email-Service, der zügige Versand und in erster Linie natürlich die sehr preiswerten Angebote machen diesen Online Shop so besonders wie er ist. Gerne wieder.

Vielen Dank, liebes amailo Team!

Empfehlenswerter Lieferrant!

Lieferung: Shiatsu Sitzauflage Homedics CBS1000

Problemloser und schneller Versand, alles bestens, gerne wieder !!

Tolles Preis-/Leistungsverhältnis, angegebene Bestellzeit sogar unterschritten, dafür hat die Auslieferung (bahnexpress) dann innerhalb Österreichs doch mehr als eine Woche gedauert, die Kontaktaufnahme zur Lieferung ist 20 Minuten vor Lieferung erfolgt, was aber in meinem Fall nicht wirklich ein Problem war und vermutlich nicht im Einflussbereich von Amailo liegt. Seitens Amailo sehr umfangreiche und prompte Kommunikation bei jeder Statusänderung. Alles in allem: TOP

Gefrierschrank am Mittwoch abends bestellt, nach 1 Woche stand er schon vor der Tür. Alles perfekt gelaufen. Werde bei AMAILO wieder kaufen.

gesamte Kaufabwicklung sehr zufriedenstellend

Preis/Leistung echt toll. Lieferung schneller als erwartet - Einzig ein Anruf des Spediteurs wäre vorher wünschenswert.

Gartenmöbel von Kettler, gute Qualität, guter Preis, Lieferung ca.2 Wochen ist total akzeptabel. Ware war gut verpackt, keine Transportschäden, Zustellfahrer hat wegen Liefertermin vorher angerufen. Alles in Allem, wir waren sehr zufrieden.