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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme originaux, de bonne qualité et conformes aux attentes. De nombreux consommateurs apprécient la rapidité de l'expédition et la facilité de commande, soulignant que les articles sont souvent reçus rapidement et bien emballés. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards ou des colis livrés à la mauvaise adresse. Certains ont également noté des soucis de qualité avec certains articles, comme des impressions qui nécessiteraient une meilleure finition ou des produits arrivés endommagés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits. Les clients sont ravis de la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité des produits. Certains consommateurs sont très... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé un coffret personnalisé de couverts. C'est expédié rapidement, l'impression sur le coffret est super, j'ai juste enlevé une étoile car il faudrait une couche de vernis pour finir la boît... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très rapide j'ai reçu ici (en Corse), ma commande bien avant la date annoncée Les couverts ne sont pas comme imaginés mais ils sont bien et la gravure est identique à ce qui était annoncé... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

+ Cadeau original et de qualité + Envoyé dans les délais - Offre trompeuse des frais de livraison: les frais de livraison ne sont pas offerts au delà de 70€ d'achat. Ils le sont en point relais mai... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Amikado.com propose une offre inédite et originale de cadeaux personnalisés pour toute la famille et toutes les occasions. Ses produits brodés, gravés ou imprimés sont préparés dans son atelier de Toulouse et expédiés à votre domicile ou en relais en 24 heures si vous optez pour une livraison express. Le port est offert en livraison standard - relais pour toute commande supérieure à 60 euros.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

165 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair

Site clair, commande rapide, envoi dans les délais et réception dans la boîte à lettre.
Rien à redire

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pour un cadeau personnalisé j'ai trouvé que l'envoie a été super rapide et de bonne qualité. Je n'hésiterais pas à repasser commande !

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La gravure du porte clef s'efface se…

La gravure du porte clef s'efface se résorbe deja alor que sa fait 2 semaine a peine très déçu

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Amikado.com

Réponse : Amikado.com

Bonjour
Il n'est pas normal que le porte-clés s'efface de la sorte, nous en sommes désolés.
Merci de contacter notre service client pour nous adresser une photo du porte-clés et que nous puissions vous en renvoyer un nouveau.
Cordialement
Gilles

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente de ma commande

Super contente de ma commande, un coffret en bois personnalisé complètement et de jolis verres à vin gravé. Franchement je pense que le destinataire du cadeau sera plus que ravi ;)
De plus j'ai reçu la commande hyper rapidement et très bien protégée, donc je recommande ++++ et quand c'est du 100% français, c'est encore plus satisfaisant de faire marcher nos commerces. Bravo pour ces belles idées cadeaux personnalisés, des souvenirs gravés pour toujours, rien de plus beaux pour exprimer aux personnes qu'on les aime :)

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coffret Champagne

Première commande pour un coffret que j'ai pu personnalisé en direct avec Célia du service client,cadeau de dernière minute livré rapidement et super résultat qui a fait son effet.Merci à Célia pour l'accompagnement et le suivi .

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

coffret arrivé détérioré

Hélas mon coffret personnalisé pour un anniversaire est arrivé cassé. Après l'avoir signalé un autre coffret m'a très vite était renvoyé (appel lundi, reçu ce jour mercredi !), mais encore un problème (moins important que le 1ère fois), nous avons du prendre un marteau et une cale pour corriger le défaut.. a quoi est-ce dû ? l'emballage ? (Pourtant le produit paraît bien protégé)
En résumé plutôt déçue d'offrir un cadeau que nous avons du bricoler.
Je dois cependant signaler que la personne contactée par téléphone a été très réactive

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de Amikado.com

Réponse : Amikado.com

Bonjour
Nous nous efforçons pour tout défaut, erreur de personnalisation ou casse lors du transport de corriger le tir avec la plus grande réactivité, ce qui a été le cas après votre signalement au premier envoi.
Je ne comprends pas bien quel est le défaut du second coffret reçu, mais une chose est sure, il n'est pas normal d'avoir à bricoler nos coffrets pour pouvoir les offrir, et nous en sommes désolés.
Merci de bien vouloir nous adresser une photo illustrant le problème pour que nous puissions en comprendre les raisons (et que cela ne se renouvelle pas sur nos prochains envois) et à nouveau corriger le tir en vous le renvoyant.
Notre réelle volonté et notre intérêt, c'est votre satisfaction.
Bien cordialement
Gilles

Noté 4 sur 5 étoiles

Article conforme et livraison rapide

Livraison très rapide j'ai reçu ici (en Corse), ma commande bien avant la date annoncée
Les couverts ne sont pas comme imaginés mais ils sont bien et la gravure est identique à ce qui était annoncé
Bref très satisfaite de ma commande ce n'était pas la première, je crois même que c'est la 3eme 😀

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Délais de fabrication respecté mais…

Délais de fabrication respecté mais adresse de facturation et de livraison différente...
Le colis a ete livré a l adresse de facturation ce qui m oblige à devoir expédier le colis à la bonne adresse à mes frais

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Amikado.com

Réponse : Amikado.com

Bonjour
Je suis désolé pour ce désagrément.
Nos étiquettes colis sont générées automatiquement à partir des adresses de livraison renseignées par nos clients, il ne peut y avoir d'erreur de notre côté lors de l'expédition de votre colis.
Il se peut lors du passage de votre commande que l'adresse de livraison que vous avez renseignée ait "sauté" si vous êtes revenu sur une page "précédente"
Je vous invite à nous contacter, nous prendrons en charge une partie de vos frais de réexpédition. Et muni de votre numéro de commande nous pourrons également essayer de comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos pages commande / coordonnées.
Bien cordialement
Gilles

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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