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Easy to set and to use guitar pedals that we handcraft with care and love in France. Try our trimpots to customize your effectors!
France
J'ai eu l'occasion de renvoyer ma pédale Ego Driver en réparation. Le SAV d'Anasounds est vraiment réactif. Ils ont remis ma pédale sur pied et en plus ils m'ont ajouté un clean boost en bonus ^^. L'équipe est au top et aux petits soins, vraiment que du bonheur d'avoir un fabricant français aussi sérieux. Merci à Alexandre et toute son équipe !
Je suis enchanté par la Grotte, qui transfigure le son de ma strat, ainsi que par la gentillesse et la disponibilité du fondateur d'Anasounds, Alexandre, qui est aussi sympathique qu'il en a l'air sur les vidéos de Palf: zéro chiqué, totale simplicité, il se met en 4 pour vous aider, bien au-delà de ce qu'on peut attendre d'un vendeur.
Le SAV d’Anasounds a pris en charge ma pédale alors qu’elle n’était pas sous garantie (achat d’occasion). Max et l’équipe ont passé pas mal de temps à rechercher la cause de la panne, tout en me tenant régulièrement au courant de l’avancée des recherches. Au final, il s’est avéré que le souci venait de l’environnement d’utilisation (alim, etc) plutôt que de la pédale elle-même.
Dans tous les cas, l’équipe s’est montrée à l’écoute et d’un professionnalisme à toute épreuve. Merci Max, Alex et tout le monde à Anasounds.
Après contact avec le Directeur d’Anasounds, celui-ci a été très réactif et commercial. Les pédales d'effets ont été reçues dans le délais annoncé et accompagnées de cadeaux. Merci à tous.
Réponse : Anasounds
Bonjour,
Je suis très content d'avoir pu vous apporter satisfaction, merci beaucoup pour votre compréhension et votre soutien :)
A très vite chez Anasounds,
Alexandre Ernandez.
Contact super durant la phase de prévente.
Livraison impeccable et soignée.
Et pour finir matériel au top !
Je recommande !!!!!!!
Réponse : Anasounds
Merci infiniment Manu pour ton retour et j'espère te revoir très vite :)
Bien à toi,
Alexandre.
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