Una società di gente seria e preparata. Ho acquistato un servizio di piatti, ho avuto un problema. Mi hanno assistito e risolto l'inconveniente molto rapidamente e con estrema gentilezza. Veramente br... Voir plus
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Il mio primo acquisto con ARCA è stato un'esperienza positiva, i prodotti acquistati sono stati accuratamente imballati. Azienda che non conoscevo ed ho trovato tramite ricerca del prodotto sul web.... Voir plus
L'entreprise a répondu
La mia esperienza con Arca Italy è stata assolutamente eccellente. Fin dal primo contatto ho trovato un'assistenza clienti disponibile, cortese e altamente professionale. Un ringraziamento s... Voir plus
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Ho acquistato questi piatti online e sono rimasta molto soddisfatta. Il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione e le foto sul sito rispecchiano fedelmente la realtà. I piatti sono belli,... Voir plus
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Arca Italy è un’azienda leader in Italia nel settore del commercio, presente sul mercato dal 1990 con un’attività di vendita all’ingrosso di articoli casalinghi. L'azienda è attiva anche nel canale di vendita online ponendo come obiettivo principale la soddisfazione del cliente, con la continua ricerca e selezione di articoli aventi il miglior rapporto qualità/prezzo, personalizzandoli rispetto alle esigenze della clientela, garantendo un design esclusivo e funzionale, ed adeguandoli alle necessarie normative di sicurezza vigenti in Italia. Gli articoli Arca Italy sono omologati a norma di legge con certificazioni accreditate come “Thermos CTS” e “Rapporto di prova” che garantiscono alti standard qualitativi. La qualità dei nostri prodotti e del servizio offerto a chi sceglie ARCA Italy per i suoi acquisti online è certificata anche dalle numerose recensioni positive e verificate che il Brand riceve proprio su Trustpilot. Vivi al meglio la tua cucina e la tua casa, scegli ARCA Italy.
Coordonnées de contact
Via Imbriani 514, 76011, Bisceglie, Italie
- +39 080 3955747
- supporto@arcaitaly.it
- www.arcaitaly.it
4,9
Excellent
319 avis
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Les gens ont aussi consulté
Ho già fatto due ordini nel loro sito e…
Ho già fatto due ordini nel loro sito e mi sono trovata molto bene sia con la spedizione che con gli oggetti arrivati. Spero che continuino sempre così!
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Valentina,
grazie per aver voluto condividere la sua fiducia rinnovata. Sapere che, dopo due ordini, continua a trovarsi bene con noi è la conferma più preziosa: significa che il nostro modo di lavorare — attento, costante e curato — riesce davvero a farsi notare.
Faremo del nostro meglio per non deludere mai chi ci sceglie con la stessa continuità e per meritare ogni volta quel “spero che continuino sempre così”.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Prodotto arrivato per tempo e
Prodotto arrivato per tempo e, nonostante un piccolo imprevisto NON CAUSATO DALLA VS AZIENDA, siete riusciti a rimediare in brevissimo tempo!!
Complimenti!!!
Consiglio vivamente gli acquisti da voi…. Al prossimo ordine 😉
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno,
grazie per aver voluto raccontare la sua esperienza con questo spirito così positivo e costruttivo. Gli imprevisti possono capitare, ma crediamo che la differenza vera la faccia il modo in cui ci si prende carico di risolverli — con prontezza, chiarezza e rispetto.
Sapere che ci è stato riconosciuto questo approccio è per noi una soddisfazione autentica. La aspettiamo volentieri… al prossimo ordine!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Azienda seria. Consigliatissima
Acquistati 17 scatole di piatti per ristorante. Ne hanno mandato una scatola in piu' per far fronte ad eventuali rotture durante il trasporto che effettivamente ci sono state (2 piatti in 2 scatole). Super cortesi e disponibili, contatti velocissimi su whatsapp. Super consigliati!!!
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Laura,
grazie per la sua testimonianza così concreta e diretta: traspare chiaramente l’attenzione che mettiamo nel servire qualunque ordine, dall'acquisto anche di un piatto singolo, a chi come lei ha avuto esigenze più importanti.
Inviare una scatola in più per prevenire possibili rotture non è un caso, ma parte di un modo di lavorare che mette al centro il cliente e i suoi bisogni reali.
Sapere che ha apprezzato la nostra cortesia e la prontezza nei contatti ci ripaga dell’impegno quotidiano. E poi il suo “super consigliati” per noi... non ha prezzo!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Il prodotto ha risposto perfettamente…
Il prodotto ha risposto perfettamente alle mie esigenze. Puntualità e professionalità mi hanno sorpreso. Sicuramente ricercherò i vostri prodotti. Grazie
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Lucia,
che bello leggere un riscontro così limpido e concreto. Non diamo mai per scontato di riuscire davvero a “centrare” le esigenze di chi ci sceglie, e sapere che questa volta ci siamo riusciti appieno è la miglior ricompensa.
Grazie per aver apprezzato puntualità e professionalità: due aspetti su cui continueremo a puntare per meritarci ancora la sua fiducia.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Ottimi prodotti….molto più belli e…
Ottimi prodotti….molto più belli e curati.
Sicuramente consiglierei di acquistare da questa azienda
8 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Antonella,
che soddisfazione leggere un commento come il suo!
ARCA Italy nasce con l’idea di offrire qualcosa che valga la pena consigliare con convinzione. Grazie per averlo fatto.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Servizio Clienti buongiorno
Servizio Clienti buongiorno.
Ho fatto un ordine da voi di 30 calici colorati modello Imperial, solo qualche mese fa..
Nonostante l'accortezza di lavarli a 45 gradi in lavastoviglie, STANNO PERDENDO IL COLORE!
MA COME È
POSSIBILE?
Stanno diventando bianchi!
Ero così orgogliosa del mio acquisto, ho comprato runner e piatti abbinati per potenziare l'effetto colore della tavola apparecchiata!
Preciso che la temperatura dei lavaggi per bicchieri della mia lavastoviglie è di 45 gradi, molto vicino alla temperatura di un lavaggio a mano con acqua calda!
Ritengo che il vostro prodotto sia di pessima qualità!
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Michela,
mi dispiace leggere la sua delusione, soprattutto perché capiamo bene l’entusiasmo che può accompagnare un acquisto fatto con cura e gusto, come dimostra la scelta dei coordinati per la tavola.
Tuttavia, ci preme fare una precisazione importante: nella scheda del prodotto da lei acquistato è indicato chiaramente che i calici Imperial, essendo in vetro decorato, non sono consigliati per il lavaggio in lavastoviglie, proprio per evitare l’alterazione dei colori nel tempo.
Purtroppo, anche a basse temperature, l’azione combinata di acqua, detergenti e vapore tende a intaccare le finiture esterne dei vetri decorati — un limite tecnico noto e dichiarato, che cerchiamo sempre di comunicare con la massima trasparenza, come in questo caso.
Per trasparenza nei confronti dei nostri Clienti, ma anche di chi ancora non conosce ARCA Italy, invitiamo alla lettura delle descrizione del prodotto al seguente link del nostro sito ufficiale: https://www.arcaitaly.it/prodotto/set-6-imperial-in-vetro/
Inoltre, ci spiace particolarmente leggere questa recensione perché avevamo già avuto modo di fornirle la stessa spiegazione via WhatsApp, rispondendo con prontezza ai suoi messaggi e rimanendo disponibili al dialogo.
Scegliere di ignorare quel confronto diretto per lasciare una valutazione così negativa ci dispiace, soprattutto perché abbiamo cercato di gestire la situazione con chiarezza e rispetto.
Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi altro chiarimento o per orientarla su articoli più adatti all’uso in lavastoviglie, nel caso voglia tornare a farci visita.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Azienda seria ordine arrivato nel tempo…
Azienda seria ordine arrivato nel tempo detto ,articoli molto belli e fragili ,imballaggio molto protettivo .
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Idarosa,
grazie per aver sottolineato tre aspetti a cui teniamo moltissimo: puntualità, qualità e, nel caso degli articoli fragili, un imballaggio all’altezza della situazione. La sua soddisfazione è la nostra miglior conferma che ogni dettaglio conta.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Velocissimi e affidabili
Velocissimi nella consegna e non appena ho segnalato la mancanza di un articolo nel collo mi hanno risposto immediatamente per scusarsi della svista e subito spedito l'articolo mancante. Affidabili e ultraveloci
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Ilaria,
anche quando qualcosa sfugge, l’importante è saper rimediare con prontezza e trasparenza, ed è esattamente quello che cerchiamo di fare ogni volta.
La ringrazio per aver colto lo spirito con cui lavoriamo: velocità, attenzione e, quando serve, la capacità di correggere il tiro senza perdere tempo.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Il prodotto consegnato è come era…
Il prodotto consegnato è come era descritto sul sito, di buona qualità. Il corriere invece non è stato all'altezza, per alcuni giorni la spedizione risultava in consegna.
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Magnifico,
la ringraziamo per aver evidenziato la qualità del prodotto e la coerenza con quanto visto sul sito: è il primo traguardo che vogliamo sempre raggiungere.
Ci dispiace, invece, per il disservizio causato dal corriere. Anche se non dipende direttamente da noi, siamo consapevoli che l’esperienza di consegna incide sul giudizio complessivo, e continueremo a lavorare con i nostri partner logistici perché episodi così restino una rarissima eccezione.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Prodotti di ottima fattura
Prodotti di ottima fattura, e servizio per il cliente sempre disponibile
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Luigi,
ottima fattura e disponibilità: due ingredienti fondamentali per costruire un’esperienza d’acquisto sicura e piacevole.
Bello sapere che lei li abbia trovati entrambi — e detto tra noi, ci teniamo parecchio a far sì che chi ci sceglie si senta seguito dall’inizio alla fine… senza mai dover alzare la voce.
Grazie davvero, e alla prossima!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
due barattoli per il sale…ottimo rapporto qualità prezzo!
Ho acquistato due barattoli per il sale grosso e fino: di capienza corretta, di forma gradevole e decori molto carini. Imballaggio perfetto, prezzi contenuti.
Forse un po' alte le spese di spedizione, visto che il corriere ha sostenuto di aver tentato la consegna senza riuscirci (impossibile c'è sempre Qualcuno in casa) ed ha lasciato il pacco ad un punto di ritiro. Suggerisco di utilizzare altre aziende di spedizionieri.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Cinzia,
grazie per il suo commento così dettagliato e costruttivo. Siamo felici che i barattoli abbiano risposto alle sue aspettative — utili, belli e con un prezzo equilibrato: è proprio il tipo di acquisto che vogliamo offrire.
Ci dispiace invece per la "performance" non esaltante da parte del corriere. Sappiamo quanto possa essere frustrante e stiamo già valutando soluzioni alternative per garantire un servizio di consegna all’altezza del resto.
Intanto, grazie per avercelo segnalato con tono diretto ma collaborativo.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Azienda molto seria
Azienda molto seria, ho ordinato delle tazzine con supporto che mi sono arrivati nel tempo previsto e in ottime condizione. Un'azienda che tiene a cuore la clientela.
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Carmela,
grazie per le sue parole, che restituiscono esattamente ciò che cerchiamo di essere ogni giorno: un’azienda affidabile, attenta e con un occhio di riguardo per chi ci sceglie.
Siamo felici che le tazzine con supporto siano arrivate puntuali e in perfette condizioni — ora non resta che metterle in bella mostra… ma soprattutto usarle per un ottimo caffè!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Tutto perfettoArrivati in tempi previsti,imballati in…
Arrivati in tempi previsti,imballati in modo impeccabile. L’azienda disponibile per qualsiasi informazioni.Acquieterò di nuovo.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Concetta,
quando puntualità, imballaggio accurato e disponibilità si incontrano, significa che tutto ha funzionato come deve — e il suo commento ce lo conferma in pieno.
Saremo felici di riaverla tra i nostri clienti anche in futuro… e magari sorprenderla ancora con qualcosa di nuovo.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno!
a volte bastano due parole per dire tutto. “Tutto bene” è esattamente ciò che ci auguriamo di leggere a fine ordine, e sapere che ha già voglia di tornare a fare acquisti con noi è la conferma migliore. La aspettiamo volentieri!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
TUTTO BENE
Ho ordinato sei piatti da frutta, per una cifra abbastanza contenuta. Subito la ditta ha proceduto alla spedizione e il pacco è arrivato in perfette condizioni, così come la merce, che si è rivelata conforme alla descrizione presente nel sito. il prezzo mi sembra adeguato
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Anna Maria,
la ringrazio per aver descritto con chiarezza e semplicità la sua esperienza: spedizione rapida, prodotto conforme, prezzo giusto… insomma, tutto bene davvero!
Siamo felici che i piatti da frutta abbiano soddisfatto le sue aspettative — piccoli acquisti, grande soddisfazione e una tavola più bella e piacevole.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Piatti a forma di cuore rosa
Ho ordinato due piattini a forma di cuore rosa, molto belli, spedizione tutto ok, tempi brevi! Tutto perfetto, riordinerò sicuramente!
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Grazie Giada!
Davvero un bel feedback il tuo, siamo davvero contenti che ciò che hai ordinato su ARCA Italy abbia colto nel segno e che il nostro servizio sia stato nel suo complesso perfetto. Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro sito ufficiale!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Gli oggetti da me ordinati…
Gli oggetti da me ordinati corrispondevano alla descrizione e il pacco è arrivato nei tempi previsti
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Renecca,
la ringrazio per averci confermato che tutto è andato come previsto: articoli conformi, tempi rispettati e nessuna sorpresa. È lo standard di qualità e soddisfazione che ci impegniamo a garantire ogni giorno. A presto!!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Ottimo
Ottimo! I bicchieri si sono dimostrati solidi e in lavastoviglie escono perfetti! Anche le tovagliette della colazione si puliscono bene con un panno umido. Grazie!
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Alvuela,
è fonte di grande soddisfazione sapere che i nostri bicchieri si stanno comportando bene anche dopo il passaggio in lavastoviglie — e che le tovagliette siano comode e pratiche proprio come pensate per essere. Grazie per aver condiviso la sua esperienza così concreta!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno!
grazie a lei per aver scelto le nostre tazzine — bellissime da vedere e, speriamo, piacevolissime da usare ogni giorno. Perché una pausa di relax sia sempre speciale.
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
vasetti portaspezie
Ho ordinato dei vasetti portaspezie in ceramica come bomboniere. Il prodotto è conforme alle fotografie e di buona qualità. L'imballo però non è stato appropriato e per questo motivo alcuni vasetti sono arrivati rotti. L'azienda però è stata veloce e solerte nel procedere con la sostituzione gratuitamente e per questo posso dire di essere pienamente soddisfatta sia dell'acquisto che dell'azienda ArcaItaly.
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arcaitaly
Buongiorno Laura,
la ringraziamo per averci raccontato con sincerità ogni aspetto della sua esperienza.
Ci dispiace per i vasetti danneggiati: sappiamo quanto contino cura e aspettative, soprattutto quando si tratta di bomboniere. Siamo però contenti di aver potuto rimediare con tempestività e che il prodotto finale abbia rispettato le sue attese. Grazie per averci accordato fiducia!
𝗔𝗹𝗲𝘀𝘀𝗮𝗻𝗱𝗿𝗼 𝗟.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝗵𝗶𝗽 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗥𝗖𝗔 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆
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