Logo de ARCALIDE
Visiter le site web

ARCALIDE Avis 6

•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Magasin de jeux vidéo
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux vidéo
  2. Fournisseur de service de jeux

Informations provenant de diverses sources externes

Boutique en ligne vente accessoires modification consoles Xbox 360,PS3, Wii, DS lite...

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(6)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Commandé 2 produits chez eux. Le premier est arrivé "d'occasion" déjà soudé et non fonctionnel. J'ai donc tenté de les contacter, par mail, par téléphone. Rien !
Ils ne m'ont tout simplement jamais répondu !
Après des heures d'attentes sur un numéro payant (oui,oui) on me raccroche tout simplement au nez. J'ai eu un total de plus de 20€ d'hors forfait pour ce numero surtaxé ! Et a aucun moment il est spécifié que c'est un numero payant.
Je me suis donc assis sur mon premier produit a 75€, et ai pris la décision d'en commander un deuxième car je n'avais pas le choix. Pour le deuxième RAS

27 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait

Malgré une erreur du a la poste ils ont rapidement traité le problème en me renvoyant le colis une deuxième fois a leurs frais .

Rapide et très bonne communication

5 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La marchandise payée n'est pas envoyée.

La marchandise payée n'est pas envoyée.
Ils ne répondent pas aux messages mails.
Au téléphone, l'attente est interminable sans réponse, facturée et on est toujours en attente en seconde position.
Conclusion: ATTENTION, ESCROCS!!!

21 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

si tout va bien sinon oublié

après 1 premier achat sans encombre rien à redire
viens ensuite un second achat et la suite à un soucis
pas de réponse par mail malgré de nombreuse relance
et par téléphone oublié vous n'aurez JAMAIS PERSONNE
passez votre chemin il y a d' autres site qui propose la même chose et dont le SAV répond

28 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Simplement catastrophique..

Simplement catastrophique... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, multiples appels (environ 20), attente parfois jusqu'à 1h "en position 2 sur la liste d'attente", quelle coïncidence...

SAV qui répond par mail mais simplement au début, une fois que le remplacement/remboursement apparaît comme indispensable plus aucune réponse par mail/courrier.

En gros une arnaque à 50€ pour moi... Une demande de conciliation va être déposé, non pas pour le montant du préjudice mais par principe, on ne se prétend pas commerçant quand on arnaque les clients.

8 février 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à éviter de préférence

Site à éviter de préférence. Bien qu'un magasin fourni et envoie très rapide. La pièce ne convenait pas à mes attentes. Le SAV ayant été contacté pour trouver une solution, plus aucune nouvelle en 2 semaines, ils font les morts depuis. Bien dommage.

29 novembre 2018
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus