Artemiskliniken Avis 

Es ist sehr enttäuschend, dass solch eine Klinik wie die Artemis Klinik, die drei Wartebereiche hat, seit fast einem Jahr zwei Kaffeemaschinen im Besitz hat doch diese seit einem Jahr nicht angeblich nicht funktionieren. Bei jeder erneuten Frage nach dem Cafe heißt es am Empfang. Die Maschine sei leider defekt.Hinzukommt dass die Klinik nicht mal über mindestens zwei Wasserspender verfügt, stattdessen dreckige paar Glas-Gläser und Wasser in einer Plastik Karaffe, die manchmal leer da steht oder offen dasteht und verdreckt ist.

Wir reden hier von einer klinik, wo das Thema Hygiene an oberster Stelle stehen sollte, was leider hier nicht der Fall ist. Meine Empfehlung bitte funktionierende Kaffeemaschinen und Wasserspender mit Becher.

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Nie wieder werde ich , dort hingehen und weiterempfehlen, meine Mutter sollte um 12.30 operiert werden,mit Termin musste die arme Frau bis halb vier warten und das Nüchtern , ich Frage mich wer plant hier die Organisation, bitte sucht euch eine andere Augenklinik, sie wurde mit einer Spritze betäubt, obwohl man kann auch mit Augentropfen betäuben , dann würde sie genäht , einiges ist wirklich schief gelaufen, falls es meiner Mutter weiter hin schlecht geht, werde ich die Klinik verklagen,👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿

AUF KEINEN FALL!!! Die Termine in Leverkusen und Köln wurden 3 Mal nicht eingehalten, 3 Stunden Wartezeit. Am Tag der OP meinen dementen Mann abgewiesen ohne vorher abzusagen. Vollkommen chaotisch. Katastrophal schockierend.

Meine Schwester ist stark gehbehindert und fast blind. Trockene Makulardegeneration, diabt. Netzhautveränderungen und Verdacht auf Hornhautveränderungen. Eine Bitte vom zuständigen Amt der Stadt Köln von Anfang September an die Artemisklinik, Schildergasse in Köln um Auskunft zwecks Erstellung für den Behindertenparkplatz und Blindengeld wurde trotz 3x Erinnerung bis zum heutigen Tag nicht erfüllt. Am 21.01.2026 war ich persönlich in der Klinik vorstellig. Anträge vom Amt? Nie eingetroffen, ist nicht im PC und damit nicht existent. Basta. Aber das Amt macht sich die Mühe um uns schriftlich zu verständigen dass man keine Antwort erhält. Trotz dreimaligem Anschreiben vom 28.10.25, 03.12.2025 und vom 22.01.2026 ist bis heute ( Anruf beim Amt ) keine Antwort beim Amt eingegangen und meine Schwester muß ihre Taxifahrten z.B. zum Arzt immer noch aus eigener Tasche bezahlen. Der Klinik sind die Auswirkungen für den Patienten offensichtlich egal, wahrscheinlich weil sie damit kein Geld verdienen können.
Mit unfreundlichen Grüßen

Reicht schon, wenn man die Tipps zum Umgang mit Kontaktlinsen durchliest. Oberflächliche Aussagen wie, man kann durch Augenarzttermine vorbeugen und somit seine Kontaktlinsen leichter entfernen, wenn diese sich schwerfällig entfernen lassen. Das hat in den seltensten Fällen mit einer Krankheit am Auge zu tun und dient wieder nur dafür, dass sich Ärzte anhand von Terminen bereichern wollen. Jeder normale Augenarzt lacht über solche Aussagen und stellt Grundregeln zum Umgang mit Linsen auf und das sind nicht die einzigen Pseudoratschläge.

Wenn man einen Termin hat und 1,5 Std warten muß auf Stühlen die für alte Leute eine Zumutung, nach meiner Meinug sind,kann es wohl nur sein das die Einsatzplanung nicht fuktioniert oder das Privatpatienten am Wartezimmer vorbei geschleusst werden.
Fachlich keine Beanstandungen.