AsiaTorvet.dk Avis 

524
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min mand og jeg bestilte nogle forskellige ting fra webshoppen, og nogle dage senere fik vi besked at de oplevede problemer med PostNord, og om de måtte komme forbi og levere ordren på vores adresse.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

When one does not live in Copenhagen or Aarhus or Odense - AsiaTorvet is the place to (web)shop for everything needed for Asian cooking. I can finally return to my tried and true Thai, Japanese or... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en god håndfuld saucer til en julegave. Virkelig fint prisniveau. Én vare var udsolgt, men Jørgen fra AsiaTorvet sendte mig et godt tilbud på en større erstatning af samme type sauce. Vir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt en god håndfuld varer torsdag aften. De ankom allerede lørdag formiddag og det hele var der, og det var omhyggeligt og forsvarligt pakket ned. Der var en enkelt af varerne der desvær... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Épicerie asiatique

Écrit par l'entreprise

AsiaTorvet er en familiebaseret virksomhed i stadig vækst der sælger asiatiske fødevarer. Det betyder at organisationen ikke er stor og klodset, men mere strømlinet og direkte. Denne fordel giver næsten altid det rigtige svar første gang. kontakt os døgnet rundt på: info@asiatorvet.dk


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

524 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(524)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet chili

Har i dag modtaget min første ordre i pakkeboks, som var 1 kg knus piri-piri chili, der lever op til alle mine forventninger, rigtig god kvalitet og til en super pris.

Det har været en nem og god oplevelse af handle hos AsiaTorvet, så det er bestemt et sted jeg vil handle igen.

20 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu en vellykket transaktion

Så har jeg lige modtaget min pakke fra AsiaTorvet - og endnu en gang er jeg meget positivt overrasket over effektiviteten i deres aftersale - jeg afgav bestillingen 29 Februar kl 06.26 og modtog pakken idag 1 Marts kl 07:43 - og mine varer var alle som de skulle være og glasvarerne var forsvarligt indpakket så ingen risiko for 'ulykker'.

Hele købsoplevelsen/Aftersale får 5* af 5 mulige. Kan kun varmt anbefales.

29 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Indonesiske kaffe bolcher

min kærestes bonusmor er fra Indonesien, og hun introducerede mig for nogle fantastiske kaffe bolcher derfra (KOPIKO cappuccino er bedst). men deres årlige besøg til Indonesien kunne ikke følge op med mit forbrug, så måtte finde dem et andet sted. asiatorvet havde dem til en god pris med hurtig og billig fragt, jeg har til det næste halve år nu. Jeg er godt tilfreds med mit køb hos dem, laver bestemt også en ny bestilling når jeg er ved at løbe tør :)

23 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super søde

Bestilte søndag aften og fik mine varer i dag. Havde bestilt frostvarer, men grundet deres fødevarepolitik kunne de ikke sende dem med pakken. Intet problem. De var søde og venlige, og prisen blev selvfølgelig ændret. Er derfor fuldt tilfreds med min oplevelse

30 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sendte forkert Vare

Jeg bestilte et antal Chili Powder Extra Hot, men fik leveret almindelig Chili Powder.
Jeg sendte dem en mail at de havde sendt den forkerte vare, men den har de ikke svaret på.
Jeg har ringet til dem flere gange men ryger direkte på voicemail.

30 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bestil ikke frost varer.

Fornuftig ok levering. Og alle de rigtige varer. Bestilte også 2 poser frosne gyoza, som trods jeg hentede 5 min efter jeg fik besked om at pakken var ankommet, var helt optøet. Og eftersom at jeg ikke skal bruge dem i dag (aftensmaden er allerede i ovnen!), så er de desværre lige til at smide ud. Fryser på princip ikke kylling og fisk ned igen, efter det har været optøet. Frost varene var bare pakket i en alm. plastikpose og lagt i en papkasse, sammen med de andre tørvare jeg havde bestilt. De bør måske ikke sælge frost varer, hvis ikke de kan finde ud af at pakke og sende dem forsvarligt.

16 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Som altid, en hurtig og super god betjening

Som altid, en hurtig og super god betjening :-)
Ordre bestillingen passer altid, hvis ikke der har været restordre på noget af de mere populær varer, men det ordnes altid over en venlig tlf. samtale på super god dansk!
Jeg har altid været super tilfreds med mine mange handler med Asiatorvet i de sidste 5 år

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice og kort holdbarhed

Hvis du ønsker købe varer med ultra kort holdbarhed, så er dette det helt rigtige sted. ! Varen udløber 2 dage efter modtagelse og virksomheden er , på trods af henvendelse, er fuldstændig ligeglad. Det er meget muligt at lovgivningen er på deres side, men jeg ønsker ikke at købe varer som udløber 2 dage efter modtagelse. Jeg er hverken informeret om den korte holdbarhed inden køb og jeg betalte fuld pris.
Jeg kan se på andre anmeldelser at de oplever det samme.
Selvfølgelig går jeg ind for stop madspild, men jeg mener at jeg selv skal have valget!
Det valg skal et firma ikke tage for mig!

Opdatering: Der er desværre ikke tale om kun 2 pakker nudler. Der er tale om 6 stk. Men dette er sælger ikke klar over, da der tydeligvis ikke tjekkes datoer inden afsendelse. Sælger skal på ingen måde styre om vi skal eller vil spise for gamle varer. Tydeligvis dårlig kundeservice her!

10 octobre 2023
Avis spontané
Logo de AsiaTorvet.dk

Réponse de AsiaTorvet.dk

Læseren skal lige forstå helheden i denne sag. Kvinden her modtager 45 suppenudler, men finder 2 poser med korte, men stadig gangbare datoer på. Det mener hun så er en erstatningsberettiget fejl. Hun sender endda 2 flotte billeder med datoerne på, som blot viser at vi ingen fejl har begået. Var dette tilfældet, havde hun på stedet enten fået erstatningsvarer eller refunderet købet. Men hvorfor skal vi som virksomhed erstatte eller refundere en vare som er i perfekt tilstand?? Hele denne sag her er latterlig, men faktisk også dybt alvorlig, da personen bevidst udøver skade på vor virksomhed ved at bruge Trustpilot til at tage os som gidsel - for 2 poser noget så langtidsholdbart som suppenudler ud af 45 stk. - som intet fejler. Og hun har garanteret forlængst spist dem... Vi vil gerne opfordre alle til at fokusere og være med til at begrænse madspild. Det gjorde vi også aktivt her. For hvis nu ikke vi havde sendt de 2 poser til kunden, hvad ville der så højst sandsynligt været sket med dem? Kvinden her skriver hun går ind for stop madspild, men gør hun nu virkelig det? Vi synes det lyder meget hult.. Valget til alternative udløbsdatoer, er alle vore kunder velkomne til at skrive til os i bemærkningsfeltet i check-out. Er der ingen bemærkninger, da retter vi os helt naturligt efter de love som gælder, det er derfor vi har dem. Og så vil jeg lige tilføje til sidst at hvis der f.eks. havde været tale om en hél kasse nudler som man naturligt ikke ville kunne nå at spise inden udløb, da havde vi selvfølgelig gået ind i dialog og fundet en god løsning. Men her for 2 pakker suppenudler?? Come on..
Vi tror godt at læseren kan gennemskue at der nu er tale om et fortvivlet forsøg på at redde den smule ære der måtte være tilbage. Sjovt at 2 stk. nu pludselig blev til 6 stk...
Trustpilot burde læse anmeldelser som disse og fratage afsenderne muligheden for at udøve falsk skade på virksomheder. Når man reklamerer til virksomheder, så gør man det korrekt første gang. Man kommer ikke belejligt forkølet bagefter. Max. utroværdigt.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus