AsiaTorvet.dk Avis 

Gode vare og hurtig lev. Kun +++ herfra.

Jeg har af 2 omgange bestilt nudler hos jer.
Gode priser, hurtig levering og så var der stadig lang tid til udløbsdatoen begge gange (+1 år)
Alt i alt en god oplevelse.

Jeg skriver til kundeservice for at høre om en vare der har været udsolgt, kommer på lager igen. Her bliver der svaret at der kunne bestilles nogle flere hjem. Jeg bliver så kontaktet da varen er på lager igen, men opdager så at prisen meget tilfældigt var steget.
Det er da godt nok pudsigt, jeg handler ihvertfald ikke her, når man ikke kan regne med deres priser.
Ydermere er der også et “minimumsbeløb” på 150kr, hvor at man skal betale et gebyr på 50kr hvis ordren ikke er over det nævte beløb.
Virker som et hustlerfirma.

Dårlig oplevelse vendt til en god oplevelse! Tak for det til Asiatorvet!! Pakken gik tabt med GLS og Asiatorvet har siden taget kontakt til mig, forberedt en ny pakke som de vil levere - stærkt comeback og anbefaling fra mig

Jeg har købt basmati ris fra asiatorvet adskillige gange, og forskellige mærker derfra, og jeg kan kun anbefale Asiatorvet.dk da det virkelig er kvalitetsris man får for pengene :) Jeg har altid følt, at jeg kunne stole på Asiatorfet.dk og den følelse har jeg ikke ret ofte mere fra andre steder jeg køber fra! Anbefaler varmt Asiatorvet.dk

Har lige modtaget min pakke og det gik super hurtigt.
Alt var som lovet, så handler fremover her 👍😁

Jeg har bestilt to kropscremer. Jeg modtager dem og ser at udløbsdatoen er 30-08-2018. Næsten 4 år for gammel? Jeg skriver en mail og får følgende svar

“Nu er en creme ikke en fødevare, så den udløbsdato som du har fokus på er ikke så vigtig. Vi er sikre på at cremerne virker perfekt endnu som du med tryghed i sindet kan bruge. Vi går også stærkt ind for at varer ikke smides væk – til belastning for miljøet – når varen ikke fejler noget. Det er vi også overbevist om at du synes.”

Det er fuldstændig uhørt og jeg håber jeg kan få mine penge retur uden at skulle indblande en tredjepart. Cremerne er skilt og overhovedet ikke beregnet til brug så langt tid efter udløbsdatoen.

En stjerne for nu. 1-2 dages levering, det er da fint at skrive, men her på 3 dagen er mine varer slet ikke sendt afsted. Har forsøgt at komme i kontakt med dem pr. E-mail, men den er de tydeligvis ikke særlig aktiv på.

Dagen efter denne anmeldelse blev der reageret, og jeg fik hurtigt mine varer.

Dejlig hjemmeside der informere om varen og anvendelse osv.
God kundeservice .

Stort udvalg af alt muligt lækkert, også nogle vældig fine priser. Levering var hurtig og fin. Kan varmt anbefales.

Hurtig levering af det bestilte. Så bliver det vel ikke bedre :-)

Super bredt udvalg af alt asiatisk, med hurtig levering.

Vil absolut bestille igen.

OPDATERING 22 Februar:

Tak for jeres svar men jeg er ikke en kunde som er tryg ved at sende mails om og om igen til et firma, da det kan virke yderst provokerende.
Jeg sendte en meget detajleret mail til jer som jeg tænkte var tilstrækkelig.

Jeg er ked af at høre at i oplever ikke at modtage mails fra kunder, da jeg ikke har nogen signatur, og sender men en almindelig gmail konto.

Jeg har derfor ændret den ene stjerne, til 3.
-------------------------------------------------------

Forkerte varer i ordren.

De har sendt mig forkerte varer i min ordre.
Jeg ved ikke om det var fordi de ikke havde lager af det jeg bestile så de sendte mig andre varer i steden for, eller om de har læst bestillingen forkert og troede at det de sendte mig var korrekt.

Men hvis dette var et bevidst valg så ville jeg godt havde haft modtaget en besked om at 2 varer i min bestilling var udsolgt.
Jeg ved faktisk ikke helt om det er helt lovligt at sende andre varer istedet for det jeg har bestilt.

Jeg har sendt Asiatorvet en mail den. 18 Februar og har stadig ikke modtaget noget svar.

Rigtig god service
Min pakke var kommet en smut tur til kbh
Endte med at få en ny pakke som de personligt kom og afleverede på min adresse

Har ingen klager over håndteringen af problemet

Helt kanon shop!
Endelig et sted hvor folk som mig der elsker japansk mad og luktur kan få stilles sine behov.
Gode varer og hurtig levering.
Klar anbefaling herfra.

Super hurtig levering, og mega lækre vare. Køber 100% derfra igen. Vil gerne anbefale.

Fast shipping and got what i ordered!:)