ASUS WebStorage Avis 263

Achat d'un d'un espace de 500Go pour faire mes sauvegardes. Débit moyen 20ko, malgré la fibre qui fonce à 100Mo, j'ai l'impression d'être derrière un modem V23 d'il y a 35 ans. C'est pas cher mais ça ne vaut rien, donc c'est cher. J'ai aussi un espace google 60 fois plus rapide. Trouvez l'erreur?

Comme bien d'autres, énorme déception. Etant client Asus pour des achats de matériel j'avais reçu 5 Gigas de stockage gratuit. Et vlan, tout à coup (après ~2 ans) : plus d'acces à mes données (mot de passe refusé). Essai de changement de mot de passe: impossible! HELP !

C'est une pagaille infâme ce système !
Il m'a créé des dossiers sur mon réseau, supprimer d'autres connexions... Je ne comprends pas son fonctionnement.
Je ne sais pas comment m'en sortir.
J'ai payé 24.99 € (par Paypal) pour un an et j'aimerais bien me faire rembourser.
Mais il faudra deja que je supprime tout ça de mon ordi sans perdre mes données et je ne m'en sors pas :-((
A fuir !!

C'est sans doute le moins chère des espaces de stockage en ligne, mais aucun service en ligne avec des réponses aux questions sans rapport avec la question et l'impossibilité d'un contact direct, téléphone, chat...
A part une sauvegarde manuelle, les synchro multi ordi sont quasiment impossible, des heures d'installation et réinstallation souvent pour rien.
Bref à éviter

Impossible à utiliser, j'ai un portable ASUS, non compatible avec le programme de sauvegarde ASUS ! Non, c'est sérieux ! Le SAV répond toujours les mêmes conner... avec phrases type. A fuir !!!

Excellent rapport qualité prix : 1To à 28.99€ pour 2 ans...
Utilisé principalement pour de la sauvegarde de photos, sans aucun souci de débit pour ma part (fibre Bouygues)

Il faut avoir un bon débit (FIBRE sur PC ou bonne 4G/5G.
ils m'ont proposé un tarif défiant toute concurrence de 14€/an pour 1To, ayant déjà un compte gratuit mais inutilisé chez eux. Avant de me lancer, je suis venu ici voir les avis, et j'ai suivi l'astuce de l'un d'entre de d'abord tester le temps d'upload sur le forfait gratuit (3go dans mon cas). J'ai donc entrepris d'uploader un fichier de 53Mo, qui a mis 5 secondes à s'uploader. Bien sur je teste depuis une ligne FIBRE FREE, qui me donne donc du 30mbps en upload (quand je fais un débit test). Sur un ADSL classique ultra limité en upload, prenez vous en plutôt à votre opérateur ADSL. Car visiblement, mon test montre que le service est bien disponible, et réactif. Sitot le fichier uploadé depuis mon PC, il était dispo sur l'appli Mobile en download.
De même, sitôt j'ai pris l'abonnement à 1To depuis leur site web (pc), il était mis à jour sur l'app mobile.

Cependant l'app mobile manque cruellement d'ergonomie, et semble plutôt mal traduite. On dirait une appli qui a bien 10 ans d'age, et qui a l'air d'avoir été codée avec les pieds.

Pour comprendre comment activer la synchro de ses photos mobiles en upload, il faudra donc tenir compte de cette ergonomie douteuse et datée.
Pas d'assitance non plus de l'application pour nous aider à désactiver les optimisations batterie du mobile qui pourraient empecher la syncho d'arrière plan, il faut le faire manuellement, aller dire à mon "samsung" que l'appli doit pouvoir utiliser la batterie sans restriction dans les paramètres du smartphone.

Bonjour. Mon cas et mes besoins.
J'ai besoin de SAUVEGARDER mes fichiers de façon sûre au cas où mes HD seraient volés ou tomberaient en panne. Volume inférieur à 1 Tb. Je n'ai pas besoin d'ACCEDER à mes fichiers journellement. Je ne travaille pas avec. Je sauvegarde une dizaine de Go par semaine. La sauvegarde n'est pas rapide mais elle s'effectue correctement chaque fois que j'emploie mon PC. Et j'accède à ASUS Cloud sans difficulté pour vérifier l'état de la sauvegarde. Je ne fais pas de Pub car je confirme que c'est lent. Mais pour le coût annuel, pour l'emploi que j'en fais, dans mon cas, c'est une bonne affaire. J'emploie ASUS Cloud depuis 2 ans. Et je renouvelle mon abonnement aujourd'hui.

Comme de nombreux autre utilisateurs, le temps de chargement (upload) est décourageant.
Sans avoir effectué de mesure, 100Mo / jour reste à peu près la limite constatée, la sélection multiple de fichiers a faire remonter est chaotique. L'affichage, en temps réel, de l'existant pendant le chargement n'est pas fidèle.

Avant de payer le moindre euro, j'essaie les 2 Go gratuits, mais pas moyen de téléverser le moindre fichier sur un répertoire nouvellement créé.

Réponse pour un fichier de quelques ko :
échec car le fichier excède le quota autorisé pour un fichier unique !

Les images stockées dans le cloud ne s'affichent plus sur les deux PC. çà a marché les deux premiers jours. Insupportable. J'ai perdu 25 euros. A éviter

Pas fonctionnel du tout.
Le plus mauvais Web storage, soit impossible de se connecter, ou extrêmement lent en upload et download, j'avais opté et payé pour 3 ans 1TO et n'ai pu m'en servir efficacement. Très mauvaise expérience qui se termine en juin 2022. A ÉVITER ABSOLUMENT.

Une mer2 intégrale. La fonction de synchronisation est regulierement en panne (ex: j ai ajouté des fichiers excel en local il y a 3 semaines et ils ne sont toujours pas uploadés sur le cloud alors que tous les indicateurs sont au verts. C est la 3eme fois que ca arrive en 1 an et q chaque fois ca dure 1 mois). Il y n y a aucun service support. A fuire a tout prix

j'ai payé moins de 25 euros pour deux ans pour 1To
j'en ai pour mon argent ...
c'est à dire que je parviens à tout sauvegarder instantanément quand je travaille un fichier
mais si je démarre une autre machine la synchronisation est trop lente à se faire si bien que je doive aller parfois sur le site de stockage pour le télécharger
je mets donc 2 étoiles car je n'ai pas à me plaindre vu ce que j'ai payé

Débit fibre 1TO, leur logiciel tourne à peine a 30MO
j'ai environ 500GO à sauvegarder .Ne parlons même pas de la récupération si nécessaire.
Mail envoyé à leur support, réponse en chinois .Du coup réclamation via paypal et remboursement obtenu

Le débit est inexistant 2Gb en trois jours 24/24 il faut donc compter 6 mois pour une sauvegarde initiale complète de 1TB et en cas de changement de machine 6 autres mois ou plus pour récupérer les donnée? Le prix offert ne vaut pas le service même à ce tarif compétitif. Inutilisable

Je me réjouissais de bénéficier d'un stockage cloud de 1 To pour moins de 20€... sauf que le logiciel (application Windows) ne fonctionne pas.
Le Backup sauvegarde quelques Go, et puis s'arrête. Quand au Sync, c'est une catastrophe : après avoir fait un essai, il continue à me re-télécharger indéfiniment les mêmes fichiers sur mon disque dur, même après les avoir effacés sur le disque cloud ! Seule solution : mettre la synchronisation en pause.
Quand au support technique, il est inexistant. Et si on s'étonne de l'absence de réponse, on reçoit un mail automatique qui renvoie sur le blog, qui ne contient que quelques messages... en langue étrangère !
J'ai demandé un remboursement, mais je ne sais pas si j'en verrai la couleur un jour.
J'apprécie le matériel ASUS, mais ce logiciel est une catastrophe.

Le service est nul! A éviter absolument.
Le débit est lamentable, et il m’est impossible de téléverser sur le prétendu cloud d’ASUS mes fichiers dans un délai acceptable.
Je n'ai pu téléverser que 300Mo en 3 jours!!!
CENT MEGA OCTET PAR JOUR !!!!
En un an j’ aurai pu sauvegarder 36 Go! Sans modifier les versions et sans éteindre mon ordinateur!!!
À ce rythme là j’aurai utilisé 1Téra Octets en 27 ans!! A condition de ne modifier aucun fichier!
C’est du vol!
J'ai demandé un remboursement.

Je viens aussi de payer pour deux ans, mais le transfert des gros fichiers ne se fait pas alors qu'on devrait pouvoir transférer des fichiers jusqu'à 50 giga, et je ne parle pas de la lenteur... J'ai demandé le remboursement,1 mois de délai est avancé. Mise à jour : j'ai bien été remboursée sans problème.

A fuiiiiir 1TO et j'ai payé pour 2 ans, pratiquement inutilisable, des temps de transfert digne des années 1990. Plus de 2 heures et mes 49 Mo tjrs pas uploadés.