Audemarspiguet Avis 

The low score is directly related to the basic essence of luxury brands. Apparently AP only knows to charge for brand equity, without living up to the experience. I gave my Royal Oak Offshore for service. Charged €1700! At that price, you could expect at least a reasonable , if not top notch level of service. Well- forget it . The day after placing the watch I called to change something in my order. I was told a specialist will call back. I waited 2 days- no one called. Tried again - and again was told to expect a call back. Another 2 days pass by- and nothing. I call again, this time annoyed- and after many apologies- was promised I’ll get a call back soon. Guess what- 2 days went by, and no one called. Shame on you AP!!

Ich hatte meine Uhr zum Batteriewechsel abgegeben.Schon da wunderte es mich dass meine Uhr dafür eingeschickt werden sollte, obwohl doch der Uhrmachermeister Lothar Seidensticker vor Ort war.
Nach einem Monat bekam ich einen Kostenvoranschlag in Höhe von 685,- € , da das Uhrwerk nicht mehr funktionieren würde und eine Revision unumgänglich wäre.
Auf Nachfrage bekam ich dann sogar Bilder meiner geöffneten Uhr und den vermeintlichen Schäden.
Nach mehreren Telefonaten bekam ich dann meine Uhr mit der ausgebauten alten Batterie zurück (natürlich Stillstehend).
Meine Royal Oak war nun schon 2 Monate unterwegs.
Zwei Tage nach Rückerhalt war ich dann bei einem Uhrmachermeister zum Batteriewechsel in der Stadt , der mir keinen der sogenannten Schäden bestätigen konnte.Nach 10 min hielt ich meine geliebte Uhr in den Händen und sie funktioniert seitdem tadellos.
Die Jahre vorher hatte ich die Batterie alle 3 Jahre bei Wempe /Bucherer wechseln lassen-was ebenfalls vom Uhrmachermeister vor Ort erledigt wurde.
Bei so teuren Uhren beim Batteriewechsel Revisionen aufgedrückt zu bekommen , die angeblich unausweichlich seien erhärtet meinen Verdacht , Umsätze generieren zu wollen und das ist mies !
Auch für die zwei Monate ohne meine geliebte Uhr wurde sich nich nicht einmal entschuldigt.
Schämt Euch ! Nie wieder !

Habe eine Audemars Piguet zur Reparatur des Uhrwerks eingeliefert. Die Kosten für die Reparatur und Revision wurden mit 17.510,- Euro angegeben. Die ernormen Kosten wurden mit der Reparatur, Revision und der Erneuerung des goldenen Armbands begründet, die angeblich notwendig wäre. Das alte Armband wollte Audemars Piguet - ohne Erstattung oder Rückgabe - einbehalten. Ohne den Tausch des Armbandes könne die Reparatur und Revision nicht durchgeführt werden. Die Kommunikation mit dem Unternehmen in dieser Sache war ausgesprochen unbefriedigend. Die Uhr kam unrepariert zurück. Schlechter geht es nicht.

I was gifted with the Audemars Piguet Royal Oak Summer Edition. This is probably the most beautiful watch I have. An absolute gem! Very beautiful!

Poor service and they don’t understand that when you pay for something it’s yours to do what ever you want with it. I bought several watches over time for over 500.000€ and after one year I sold one of the less expensive watches (that also was broken). I went to the store to pick up a new watch with my girlfriend, a watch I’ve already paid and when we arrived they placed me in a separate room and interrogated me for 45 min and after that informed that I am not a part of the AP family anymore and that my girlfriends watch is not longer available. I never been treated that bad in my life and after spending this amount of money I expect service not be treated like a criminal.

Peccato che non è possibile mettere zero stelle ! Seconda volta che mi reco a Milano da ottobre adesso siamo in aprile mi è stato detto ti chiameremo a breve …. Saranno pure delle belle complicazioni ma a quanto o capito se gli orologi funzionano come il personale che li rappresentano meglio uno Swatch… tra l’altro ne devi prendere due per avere quello che vuoi 😂😂😂 tutta la vita secondo polso risparmi 50 k e prendi quello che vuoi !

Their stainless steel case watches are pure quality. they can be worn daily, they are versatile and so ssumptous! Love it. Definitely a great step of wealth before the next one too, and you know which ones are the next ones, but they do not look as good as a fresh AP. No need for bust-downs, the factory ones are absolutely gorgeous enough.

Pessima esperienza con il mio nuovo acquisto, un Audemar Piguet Royal Oak con cronografo Flyback (Ref. 26240ST.OO.1320ST.05). Dopo poche settimane di utilizzo, la lancetta sul quadrante dei 30 minuti del cronografo avanza da sola, ossia in posizione di riposo del cronografo avanza fino ai 5 minuti senza aver azionato il cronografo!

Secondo il concessionario che me l'ha venduto, l'orologio è stato montato male, ossia non è stato serrato adeguatamente un componente del meccanismo.

In sostanza un orologio da 35.000 euro montato peggio di un orologio da pochi euro. I guasti possono capitare ma qui si tratta di pessima qualità costruttiva.

Sul sito scrivono che tutti gli orologi sono montati a mano e controllati uno ad uno. Cosa poco credibile visto ciò che è successo al mio orologio.

Ora dovrò rimandarlo in garanzia e restare senza orologio per circa 2 mesi perché questi sono i tempi di riparazione ventilati dal concessionario.

Peccato avrei voluto prenderne altri ma la qualità è davvero pessima, sicuramente non più all'altezza del brand.

Das Unternehmen hat ohne Zweifel sehr schöne Uhren. Die Kommunikation mit dieser Firma ist aber die reinste Katastrophe. Der Eingang der Anfrage wird zwar per mail bestätigt. Dann ist Sendepause. Auch nach einer zweiten Anfrage kommt einfach keine Antwort. Eigentlich eine Frechheit von einem Unternehmen das in einem Luxussegment tätig ist. Ich habe schon mehrmals von chinesischen Firmen wegen einer Frage innerhalb von Stunden eine Auskunft bekommen. Bei den Chinesen sprechen wir meistens von ein paar Franken, bei Audemars Piguet von ein paar zehntausend . Um dies etwas besser zu erläutern.

I love the new collection. I really want the RoyalOak.