Willoughby North LPO 323 Penshurst Street, NSW 2068 This sub-post office is run my an extremely rude woman, who seems to regard customers as either an inconvenience, or people to be ignored. O... Voir plus
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Absolutely zero accountability! What a joke!! Ordered a helmet from Germany, paid ridiculous postage costs only for an "attempted delivery" to an unknown address costing me time and money to driv... Voir plus
Australia Post has outright lied about the delivery of a package. Even their own records reveal that a package was sent somewhere else after business hours (when the delivery destination was a 9 to 5... Voir plus
A reliable postal service so far. I've made a fair number of online purchases and also sent a few packages abroad with AusPost. 8/10 packages arrived on-time, except when impacted by the pandemic lock... Voir plus
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Great customer service
I had a bit of an issue over the scope and limitations of Australia Post's express post service with a retailer who was claiming that Australia Post wouldn't deliver to me.
This seemed odd to me as I get express stuff quite regularly. I was able to jump to their website, actually speak to a person and confirm that I was indeed correct!
Such a simple thing, took all of a minute. AusPost gets alot of flack (rightly and wrongly) but in this case they were great!
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