AutoMester - Borgmesterbiler ApS Avis 

311
TrustScore 5 sur 5

4,9

Borgmester Nielsens Vej 126, 3700 Rønne, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min datter kørte til syn med min bil, der blev fundet nogle fejl, og hun kontaktede Borgmesterbiler, som har værksted ved siden af synshallen. Der blev lavet et overslag på omkostningerne og aftalt ti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service. Bilen blev taget ind akut, og problemet lokaliseret. Da prisen var lidt over budget, var de super hjælpsomme og fandt nogle billigere dele til mig. Jeg oplever altid en fantastisk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og rimelige priser. Dygtige, altid flinke og behagelige, Fortæller hvad der gøres og hvorfor. Jeg føler mig tryg og anbefaler gerne Borgmesterbiler til andre jeg kender.

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt lokalt kendskab. De er behagelige mennesker at tale med. Man er velkommen til at stille spørgsmål og man får kvalificeret svar. De er informerer hvis noget er skidt, men også godt. Man føler sig... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile
  2. Garage automobile
  3. Mécanicien

Écrit par l'entreprise

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Écrit par l'entreprise

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Coordonnées de contact

  • Borgmester Nielsens Vej 126, 3700, Rønne, Danemark

  • 56910080

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

311 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(311)

19 909 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse

Jeg havde en super god oplevelse hos Borgmesterbiler. Jeg blev modtaget af venligt & hjælpsomt personale og min bil blev hurtigt fikset.

Søren gjorde hele processen super nem og jeg kan klart anbefale Borgmesterbiler.

25 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ½ måneds ventetid og aftaler der ikke holder.

Den 30 sep 2022 taber min bil vand fra køleren. Jeg skynder mig at standse bilen og kontakter værkstedet.
Her laver vi en aftale om at de kan reparerer den D.14 Okt. De fortæller at de vil kontakte mig inden reparationen for at oplyse en pris på den. Jeg får vejhjælp til at transporterer den til værkstedet og glæder mig til den er ordnet. Da jeg den 12 Okt. endnu ikke har hørt fra dem så ringer jeg til dem for at høre hvad status er. Jeg får oplyst at vandpumpen skal skiftes. Jeg siger at de bare skal gøre det og jeg beder dem skifte olie på den i samme omgang. Men nu får jeg så oplyst at de pga. sygdom ikke kan ordne den på den aftalte dato. Istedet vil de ordne den D20 Okt. Jeg høre ikke mere fra dem, før jeg igen selv kontakter dem den 21 Okt. Jeg får at vide at de pga. sygdom ikke har haft tid til at ordne den. Men de vil gøre det så snart de har en tid. Jeg kontakter dem igen D28 Okt. da jeg endnu ikke har hørt noget. De beklager at de endnu ikke har haft tiden til at se på den. I mellem tiden er min bil blevet kaldt til syn. Så jeg aftaler at de skal tjekke den er klar til syn og køre den til syn den i samme omgang. Jeg får en ny aftale dato for reparationen og syn D 14Nov. Jeg fortæller at jeg har det svært med at undvære min bil og får tilbudt en låne bil. Den er jeg mægtigt taknemmelig for, uheldigvis har den dårligt batteri og vil ikke starte når jeg skal køre på job dagen efter. Det kommer de dog og skifter samme dag.
Jeg høre ikke fra dem den 14 Nov. og ringer den 15 Nov for at høre om den er klar. Han undskylder og fortæller at han havde smidt mit tlf nummer væk. Men til min store glæde får jeg oplyst at den nu står klar. Jeg spørger om den også er synet. Og får at vide at det havde han glemt, men han vil køre den til syn som det første dagen efter. Jeg møder op på værkstedet den 16 Nov. for at hente min bil. Men her får jeg endnu en overraskelse. Den var blevet kasseret til syn pga. defekt sprinkler og en fejljusteret lygte, ting de skulle have tjekket inden syn. Han lover han at han vil kigge på det med det samme og syne den igen dagen efter da synshallen har lukket nu. Den 17 Nov. får jeg en SMS om at min bil er klar.
Jeg henter bilen og betaler en 5 sifret regning, som der ikke engang er lidt rabat på efter 1 ½ måneds ventetid og aftaler der ikke har holdt.

30 septembre 2022
Avis spontané
Logo de AutoMester - Borgmesterbiler ApS

Réponse de AutoMester - Borgmesterbiler ApS

Svar fra værkstedet:

Hej Thomas.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den lange ventetid på din reparation, hvilket til dels skyldes lang leveringstid på reservedele, og desværre også sygdom på værkstedet.
Vi har i forbindelse med din afregning givet dig fuld rabat på vores lånebil, og på omsyns gebyr.

Derudover beklager vi de misforståelser, der har været undervejs. Vi var behjælpelige med at få din bil lavet efter fyraften, således omsyn af bilen var muligt inden deadline.

Vi håber at se dig og din bil på værkstedet fremover, således du kan få en bedre oplevelse af vores værksted.

Med venlig hilsen

Søren Peter Madsen
Borgmesterbiler ApS.



-----

Kære Thomas.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få løst sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Noté 4 sur 5 étoiles

Kompetent værksted

Kompetent, hurtig tid, tilfredsstillende arbejde. Men......fakturaen kom først 2 måneder senere.
Det kunne være lidt bedre, man glemmer jo at bilen har været på værkstedet......:-)

11 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent service hvor kunden er i centrum.

Hos Søren for man udelukkende kompetent og god service og der ydes altid ekstra for kunderne, de har ikke for travlt med at påtage sig akutte opgaver, selv lige ved lukketid. Jeg kan kun anbefale dem og man skal lede længe for at finde et så godt værksted med så god service.

29 septembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus