AutoMester - CarService Avis 

507
TrustScore 5 sur 5

4,8

Herredsvej 62, 8210 Aarhus, Aarhus V, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service! Jeg fik skiftet et defekt batteri på mindre end 20 minutter, og til en meget lav pris. Desuden oplevede at at ringe fejlen ind akut, og fik alligevel tid med det samme, og det hel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt outstanding oplevelse og service. Alle andre værksteder havde ventetid til efter nytår. På 15 min. skaffede AutoMester - Car Service en ny rude til min bil og fik den skiftet dagen efter. ALLE me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything was amazing, really thank your approach, kindness and prompt solution for my technical problem. You really saved our family holiday Denmark roadtrip!

Noté 5 sur 5 étoiles

Som sædvanlig et godt og veludført stykke arbejde på bilen, hvor der forinden naturligvis har været en god dialog præget af fornem rådgivning og transparens ift. hvad tingene koster. For denne omgang... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile
  2. Garage automobile
  3. Mécanicien

Écrit par l'entreprise

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Écrit par l'entreprise

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Coordonnées de contact

  • Herredsvej 62, 8210, Aarhus, Aarhus V, Danemark

  • 86161516

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

507 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(507)

19 978 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En meget ærgerlig oplevelse.

En meget ærgerlig oplevelse.

Jeg hentede mine dæk og modtog efterfølgende en faktura for et helt års dækhotel. Da jeg ringede for at få en forklaring, fik jeg at vide, at opbevaringsperioden var udløbet 1,5 måned tidligere (min fejl), men at virksomheden først fakturerer, når kunden henter dækkene. Jeg havde derfor hverken modtaget en faktura eller en påmindelse, da perioden udløb.
Det undrer mig, at man som kunde ikke bliver gjort opmærksom på, at opbevaringen fortsætter, eller at der er en regning på vej. Havde jeg fået besked i tide, havde jeg hentet dækkene med det samme. I stedet blev jeg mødt med et krav om betaling for et helt år.
Den telefoniske henvendelse gjorde desværre oplevelsen endnu dårligere. Jeg oplevede ingen forståelse for min undren og fik blot at vide, at det var mit eget ansvar. Der var ingen vilje til at finde en rimelig løsning eller tage ansvar for den manglende kommunikation.
Jeg har forståelse for, at opbevaring koster penge, men jeg forventer også klare vilkår og rettidig information. For mig virker denne måde at drive forretning på ugennemsigtig, og det har kostet virksomheden mig som kunde.

27 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AutoMester - CarService

Réponse de AutoMester - CarService

Svar fra værkstedet d. 30-07-2026:

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft denne oplevelse.
Vi vil dog gerne nuancere forløbet, da vi mener, at anmeldelsen giver et misvisende billede af sagen.

Dækhotel hos os er en løbende opbevaringsaftale, som fortsætter, indtil hjulene afhentes eller aftalen opsiges. Dine hjul har været opbevaret hos os siden den 6. maj 2025, og der er derfor tale om en almindelig opbevaringsaftale – ikke en uventet ydelse.

Vi sender ikke løbende påmindelser om, at hjulene fortsat står på vores Dækhotel. Det er kundens ansvar at kontakte os, når hjulene ønskes afhentet og opbevaringen opsagt.

Da du kontaktede os, forklarede vi baggrunden for fakturaen. Vi beklager, hvis du oplevede samtalen anderledes, men det har aldrig været vores hensigt at afvise dialog eller skabe en dårlig oplevelse.

Vi vil derfor gerne opfordre dig til at genoverveje din anmeldelse, da vi ikke mener, at den retvisende afspejler det aftaleforhold, der har været mellem os.
Vores dør står fortsat åben, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker en konstruktiv dialog om sagen.

Med venlig hilsen

Simon
CarService

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything was amazing

Everything was amazing, really thank your approach, kindness and prompt solution for my technical problem.
You really saved our family holiday Denmark roadtrip!

21 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Havde aftale med Simon om hjælp til…

Havde aftale med Simon om hjælp til eftersyn i fobindelse med evt køb af brugt bil , det var mega grundigt arbejde og professionelt forklaret til mig efterfølgende , jeg føler mig tryg på dette værksted

3 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Har benyttet CarService

Har benyttet CarService, Herredsvej - Aarhus igennem mange år. Imødekommende, saglige gutter du trygt kan overlade din bil.

30 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Flinke folk, høj pris

Flinke folk. Arbejdet var fint, eneste (store) problem er prisen. 5700 kr. for service på en Tesla, vi havde aftalt 3500 i telefonen inden jeg kom, men der tilkom et HEPA filter og så blev det så meget dyrere, det synes jeg virkeligt var voldsomt. Måske det bare er mig…

19 mai 2026
Logo de AutoMester - CarService

Réponse de AutoMester - CarService

Hej Lasse,

Tak for din anmeldelse og de pæne ord om både os og arbejdet på bilen – det sætter vi pris på.

Jeg vil dog gerne knytte en kommentar til prisen, da det oprindelige serviceeftersyn til 3.500 kr. var det, vi aftalte telefonisk. Det inkluderer blandt andet kabinefilter, rens og smøring af bremser samt service på aircondition.

Da vi havde bilen inde, kunne vi se, at HEPA-filter og forfilter stod til udskiftning. Derfor kontaktede vi dig for at høre, om du ønskede dette udført samtidig. Derudover blev viskerblade også udskiftet, hvilket heller ikke er en del af den faste servicepris.

De ekstra punkter er altså årsagen til, at den samlede pris steg. Du havde naturligvis mulighed for at takke nej til det ekstra arbejde, og så havde prisen fortsat været 3.500 kr. Vi gav også rabat på filtrene for at holde merprisen nede.

Vi er selvfølgelig kede af, at du oplevede det anderledes, og vi håber, du vil genoverveje anmeldelsen med ovenstående i mente.

Med venlig hilsen

Kasper - CarService

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus