At mekanikeren gik direkte efter den ikke helt almindelige fejlen. Tog de rigtige beslutninger, fandt problemerne, så der kunne afleveres en fuldstændig fejlfri bil. Prisen var også derefter, men det... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Både service og personalet er altid i top. Har tidligere fået serviceret bil i Århus og det er straks til en helt anden pris.
Altid hurtig, venlig og kompetent service. Fik min bil fragtet til Højmark da den ikke vil starte, allerede dagen efter har de fikset bilen med en brugt reservedel og ringer til mig og forkla... Voir plus
Nem syn og årligt serviceeftersyn af bilen, samt motorfejlen "nedsat effekt, brug koblingen mindst muligt" er også blevet løst, uden jeg kan se, hvordan problemet er blevet løst.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Écrit par l'entreprise
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Coordonnées de contact
Røgindvej 19,Højmark, 6940, Lem, Danemark
- 97343067
4,9
Excellent
404 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bli'r altid mødt med et smil føler dig…
Bli'r altid mødt med et smil føler dig velkommen alt arbejde er perfekt udført gir en god forklaring ang reparation
14 novembre 2024
Super service
21 novembre 2024
god service
15 novembre 2024
God oplevelse
Igen, igen en meget god oplevelse. Højmark Auto har virkelig kvalificerede og dygtige folk på værkstedet.
29 octobre 2024
Altid godt service 😊
5 novembre 2024
Ordentlighed og serviceorienterede
Ordentlighed og serviceorienterede
Service på min bil. INTET at klage over.
30 octobre 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Vi får normalt en god og venlig…
Vi får normalt en god og venlig betjening hos Højmark Auto. Denne gang oplevede vi en fortravlet og stresset medarbejder på telefon. Vi følte os nærmest lidt i vejen.
Hej Jens
Efter denne ovenstående anmeldelse fik jeg en meget vred værkmester i røret. Han var meget fortørnet over at jeg kun havde givet ham en stjerne.
Jeg blev truet med at han ville sende et svar – som så efterfølgende også er sket.
Jeg forstår faktisk ikke hvorfor Automester i Højmark er tilmeldt servicen – Trustpilot – når man ikke blot bruger det som et hjælpemiddel til at øge servicen og lave forbedringer.
At Jens fra Højmark skriver - Du ringede flere gange over middag – er ikke korrekt – der blev ringet 2 gange. En gang for at høre om, hvornår bilen ville være færdig og anden gang for at orientere dig om at vi først ville hente bilen dagen efter.
Jeg blev overhovedet ikke presset ind i din kalender. Jeg kontaktede dig første gang 9. sept. og fik den aftale at jeg skulle ringe igen en uge efter den 16. sept. Og her fik jeg så en tid til den 25. sept. Altså 2,5 uge efter første henvendelse.
Havde du ”Jens” ringet og sagt undskyld for din stressede og fortravlede dag, så havde jeg selvfølgelig sagt – det er helt ok, sådanne dage kan vi alle have – og jeg havde slettet min anmeldelse.
Men med det skæld ud jeg fik da du ringede var der ikke anledning til at undskylde dig for din dårlig service.
27 septembre 2024
Réponse de AutoMester - Højmark Auto
(Opdateret med svar fra værkstedet d. 14-10-2024)_
Hej Nancy.
Tak for snakken.
Vi er naturligvis kede af, at du ikke var tilfreds med dit besøg på vores værksted.
Der var travlhed på værkstedet, da du ringede og spurgte, om vi kunne tage dine 2 biler ind til service.
Vi pressede dem ind i kalenderen, da vi selvfølgelig gerne ville hjælpe dig.
Ifølge aftale skulle du hente den ene bil til fyraften, og så ville vi lave den anden klar dagen efter.
Du ringede flere gange over middag, da vi lavede den første bil, og spurgte om den var klar, og her skal jeg beklage hvis stemmen lød stresset.
Det har bestemt ikke været vores hensigt.
Vi beklager endnu en gang, og håber at se dig på værkstedet igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jens, Højmark Auto
----------
Kære Nancy.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Service og Hjælp
Altid god service og stor villighed til at hjælpe. Dejligt med mulighed for lånebil. Super værksted :o)
9 octobre 2024
Super god service og kundepleje.
30 août 2024
Venlig service
Venlig service, ringer hvis noget uforudset dukker op, alt ialt en god oplevelse
26 août 2024
Jeg er meget tilfreds!
19 août 2024
Alt udført til ug
21 juin 2024
God service og billigt
31 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.