AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS Avis 

288
TrustScore 5 sur 5

4,9

Skovvej 44, 2750 Ballerup, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin service. Skulle havde malet min bil grundet en p-skade. Der blev taget billeder af skaden, som blev sendt til maleren med det samme. Og kort tid efter ringede han maleren op, så jeg kunne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter et frontal sammenstød med anden bil, der ikke havde overholdt sin vigepligt og køre ud foran os, er det rart at have en Auto Mester, der sørger for at udbedre alle skaderne, Flot arbejde. TAK

Noté 5 sur 5 étoiles

Åben og ligetil. Kompetent. Ved hvad han snakke om. God til at informere om tekniske detaljer der muligvis medfører en større eller mindre regning. Taler lige ud af pose. Giver sig tid til at snakke m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

sjældent møder man en kundeservice der er så perfekt. både behandling og pris var top dollar, og Meik er nu min mekaniker. tusinde tak for den fantastiske behandling og redning så jeg ikke stod uden b... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile
  2. Garage automobile
  3. Mécanicien

Écrit par l'entreprise

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Écrit par l'entreprise

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Coordonnées de contact

  • Skovvej 44, 2750, Ballerup, Danemark

  • 44971447

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

288 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(288)

20 319 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

sjældent møder man en kundeservice der…

sjældent møder man en kundeservice der er så perfekt. både behandling og pris var top dollar, og Meik er nu min mekaniker. tusinde tak for den fantastiske behandling og redning så jeg ikke stod uden b il i længere tid. nvh natalie

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mangelfuld kundepleje

Umiddelbart blev min bil lavet som aftalt. Jeg fik dog besked på at værkstedet skulle have bilen i “en uges tid”. Da det er en handicapbil er jeg meget afhængig af den.
Efter den første uge har vi kontaktet værkstedet 2-3 gange for status.
Da jeg hentede bilen var der ikke skiftet dæk som aftalt. Da jeg beklagede dette oplevede jeg at blive
overfuset af mekanikeren og besked om “at det havde de ikke haft tid til og “det er også fordi I ringer hele tiden”. Det virkede til at mekanikeren var stresset, men det er uhensigtsmæssigt at lade det gå ud over kunderne. Jeg har ellers hidtil været tilfreds, men nu skifter jeg til et andet værksted, hvor kundepleje også er en del af kulturen.

21 octobre 2025
Logo de AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS

Réponse de AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 03-11-2025):

Hej kunde,

Tak for din bedømmelse, 2 stjerner er da bedre end kun en.
Da jeg ikke har så mange handicapbiler på værkstedet, har jeg fundet sagen.

Jeg er ked af at kunne konstatere, at du ikke har forstået min kommunikation i forhold til reparation af skaden.
Jeg sætter aldrig tidshorisont på reparation af en skade, da skader bliver udført ved 3. part.
Jeg kan ikke genkende din gengivelse af, at bilen skulle være hos os en uges tid.
Hver eneste gang du har ringet, er jeg vendt tilbage med et svar.

Det er beklageligt, at der er ventetid på henholdsvis reservedel og på malerarbejdet.

Da du rykker for at få din bil retur, så vælger jeg at undlade at skifte hjul, men tilbyder at lægge dem i bilen eller at du får en ny tid.

Det er din beslutning at du vælger at skifte til andet værksted, hvilket jeg også tænker er det bedste for dig.

Et godt råd kunne være at vælge samme værksted, som laver alt på din bil, service, hjulskifte og skader.

Hilsen Meik
Palle Mathiesen Auto ApS

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Venlig og fin service.

Efter et frontal sammenstød med anden bil, der ikke havde overholdt sin vigepligt og køre ud foran os, er det rart at have en Auto Mester, der sørger for at udbedre alle skaderne, Flot arbejde. TAK

20 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus