autoteam.it Avis 

Captur ibrida nuova. dopo 2 anni spia motore accesa di continuo... 3 volte che la lascio in officina e non rosolvono nulla... nel frattempo 6 mesi hanno cambiato 3 "capi officina" credo... i quali rimbalzano la responsabilità sulla casa madre, temporeggiano, non ti richiamano non ti rispondono neanche alle mail... uno schifo di assistenza direi... e in mano non ti rilasciano nessun documento dei lavori effettuati... Este (pd)

Girate alla LARGA.
Telefono preventivamente al CENTRALINO per accertarmi se una determinata auto sia effettivamente nella sede di Mestre, mi viene confermato e fissato un' appuntamento alle ore 17.00 del giorno successivo.
Mi reco presso tale sede puntualissimo ma però il venditore assegnatomi è già impegnato e mi fa attendere ulteriori 45 minuti.
Chiedo della vettura specifica e dopo una ricerca vaga mi viene riferito che l'auto NON è più in quella sede ma presso un'altra.
Mi viene quindi proposta una vettura analoga ma dal costo superiore (14.000€).
Dopo aver versato la caparra di 1.000€, mi viene riferito che prima salderò la vettura e prima loro provvederanno a far fare il passaggio di proprietà, chiedendomi nel contempo "stranamente" di farlo con BONIFICI IMMEDIATI (come se avessero dovuto consegnarmi l'auto IMMEDIATAMENTE), il giorno seguente, visto lo stano comportamento, faccio un CARFAX alla vettura e scopro che la stessa è stata interessata da una COLLISIONE abbastanza importante di gravità LIEVE-MEDIA, cosa che per legge avrebbero DOVUTO informarmi preventivamente, mentre loro ritengono che avrei dovuto io chiederlo.
A fronte della scelta che mi viene prospettata, perdere la CAPARRA o accettare così com'è, pago il restante con BONIFICI IMMEDIATI.
La CONSEGNA della vettura viene comunque POSTICIPATA alla fine della settimana successiva in quanto ho chiesto con insistenza l'esecuzione del TAGLIANDO che NON era stato fatto.
Alla consegna scopro che la loro GARANZIA di VENDITORE non esiste in quanto mi dicono che fa ancora fede la garanzia della casa madre.
Il tragitto verso casa non mi convince per nulla, continui strattonamenti e sussulti della vettura non mi fanno ben sperare.
Una volta a casa "scopro" la presenza del LIBRETTO DEI TAGLIANDI che malauguratamente riporta che il 1° TAGLIANDO su quella vettura è stato fatto NON entro i 15.000 Km prescritti dalla casa madre, ma a ben 38.500 Km., pertanto la GARANZIA della CASA MADRE è andata a farsi "benedire".
Sconfortato provo a controllare se almeno il TAGLIANDO è stato eseguito, ma verifico che sia il filtro dell'aria del motore che quello dell'abitacolo sono entrambi intasatissimi e pieni di foglie e non appena cambiati.
Fotografo gli stessi filtri e mando le stesse foto al venditore chiedendo spiegazioni, mi viene detto che mi devo "arrangiare" con l'officina che ha fatto il tagliando e mi viene inviata foto della fattura, da cui scopro che si è trattato di un MINI_TAGLIANDO che non prevedeva la sostituzione dei suddetti filtri.
Traete Voi le conclusioni !!!

Abbiamo acquistato auto usata presso Auto Team di Padova e trovato persone professionali,cordiali e puntuali che ci hanno ben seguito nell'acquisto come pure nel rientro per rottamazione della nostra auto ceduta.Spero che anche l'acquisto sia stata una buona scelta.

Esperienza pessima , dopo aver acquistato una macchina usata e comunque con un certo valore.In meno di 1 anno dalla scadenza garanzia a lasciare l auto in officina com una media di 7/8 volte per una loro negligenza ad effettuare controlli prima della consegna...Purtroppo ancora oggi dopo la scadenza mi trovo ancora con problemi....

Due settimane prima di ferragosto, ho fatto visita al Autoteam di Mestre a Venezia e con l'assistenza proffessionale di Matteo mi ha consigliato una DR 6.0 di 32000 km circa,che era intransito, sono tornato la settimana dopo, ma prima di Ferragosto,( venerdi 15) e Matteo mi ha fatto il preventivo dicendomi di tornare il lunedi 18 alla mattina con una capparra per la conferma dell"acquisto della vettura.
Lunedi 18 Mattina chiamo e chiedo un appuntamento verso le 10:00 per versare la capparra dell DR come d'accordo, mi viene risposto che non c'e' nessun rapresentante libero alla mattina, allora confermo un appunamento alle 17 00 dello stesso giorno con Simone. Verso le 14:30 mi chiama Simone dicendomi che la DR 6.0 e' stata VENDUTA!!!! raccontandomi un sacco di scuse>
E' ben chiaro che lavorano solo per i soldi NO PRFFESIONALITA" verso i clienti.

Dopo aver speso 570 euro per la riparazione del portellone della mia auto (sostituzione cablaggio serratura e pulsante) l'auto continua a non funzionare il portellone, scandaloso come fottono la gente,ti devono spennare Dino all'osso,ho riportato l'auto e mi hanno sostituito il fusibile (43 € 😡😡) ma ne sono saltati altri 10 e dicono che non e un problema loro. Questi sono fuori dì testa.Autoteam Bari

Ho acquistato la mia Omoda 5 Premium da Autoteam di Legnago perchè a Rovigo il venditore si era dimostrato scarso, per comodità ho richiesto assistenza a Rovigo 2 volte per problematiche dell'auto e tutte e 2 le volte dopo 4 ore di attesa mi è stata consegnata con nuovo aggiornamento ma con ancora gli stessi difetti e senza nessuna ricevuta cartacea. Interpellato Omoda Italia, non risulta alcun intervento sulla mia auto. Mai più.

Esperienza terribile presso autoteam 9 di Cerea, ordiniamo un' auto chiedendo espressamente il cambio automatico, l' auto viene immatricolata senza mostrarcela prima, ci accorgiamo dal libretto, inviato via mail,che il cambio invece è manuale,il venditore, Christian,dice che noi volevamo il manuale,sul contratto non era specificato, pensavo fosse implicito nella versione,io non vendo automobili,non lo posso sapere.Per due mesi chiedo di parlare con il responsabile,al telefono sempre centralini che mi rimandano al venditore,mille bugie,dopo due mesi ci stanchiamo e decidiamo di ritirare l' auto che è arrivata.
Non riesco a contattare il venditore Christian, dopo varie telefonate,mi dicono che non collabora più con loro .... riesco a contattare la concessionaria e vado a ritirare la mia auto.Il venditore presente si scusa,dice che colui che mi ha venduto l' auto ha raccontato mille bugie,a noi ,a loro e ad altri clienti,ma per sopperire al disagio arrecatomi, neanche un tagliando gratis.Due mesi di nervoso,chiamate con avvocati,x avere un' auto con cambio che non volevo.Decisamente da evitare

Acquistato auto a auto team di Legnago , sono stato seguito dalla Signorina Sara , molto competente e sempre pronta alle mie esigenze , per il momento auto stupenda Grazie buona giornata

Sito non chiaro...
I prezzi riportati non corrispondono al vero ci sono altre 1000 cose da aggiungere .
Una vera perdita di tempo

mettono nel loro sito e nella pubblicità online macchine inesistenti; poi ti dicono che "la vendono" il giorno prima?! della visita in concessionaria e ti propongono una macchina con la batteria più piccola e con più km allo stesso prezzo; pratica scorretta; nel mio caso l'auto era un km 0 del 2022...cioè è rimasta invenduta 2,5 anni e poi la vendono il giorno prima??? ma dai un pò di serietà

Volevo condividere la mi esperienza AutoTeam Este , ho chiesto un preventivo per una riparazione braccetti / trapezi anteriori a settembre , per una KIA Sportage , non mi hanno mai risposto. Tenendo conto che lo acquistata a suo tempo , nuova in questa concessionaria. In previsione di un nuovo acquisto rientrando la mia KIA Sportage, ho voluto fare la revisione, riscontrando delle problematiche sopra citate.Questo mese volevo rientrare l’auto acquistando una DR 5 già preventivata . Ho chiesto nuovamente un preventivo per la riparazione e mi ha risposto il capo officina che non sono tenuti a mandare preventivi per la riparazione. Peccato . Per me possono chiudere , e ovviamente salta il mio acquisto per la nuova DR 5 . Cordialmente Saluto, e non consiglio ovviamente 👍 Renzo Pizzo

Una stella perché non si può mettere di meno.
Da gennaio che li contatto per varie auto, la prima preso appuntamento per visionare il veicolo, mi chiamano il giorno prima che è già stata venduta. Ci può stare assolutamente.
La seconda chiamo e il giorno prima mi chiamano l’auto è stata noleggiata per un mese e mezzo, chiedo di essere contattato appena rientra ma figuriamoci.
La terza da una cifra quando mi hanno contattato costa 10k in più.
Se volete un consiglio andate assolutamente da un’altra parte, mettono prezzi competitivi e auto che alla fine non hanno solo per attirarvi come dimostrato da altre recensioni. Se questo è il modo di lavorare seriamente giudicatelo voi, io preferisco spendere da un’altra parte.

Ho provato ad acquistare un auto presso questa azienda, il mio tramite un autosalonista sempre presente anche se con problemi familiari, hanno pressato per avere il saldo acconto che doveva provenire da una permuta che ritirava il salonista. Ci sono stati ritardi per gravi motivi.
Hanno annullato il contratto e non hanno annullato, nonostante i numerosi solleciti fatti dal salonista la richiesta bloccandomi un altro acquisto. Purtroppo la pazienza ha un limite. Avvocato e risarcimento danni è il minimo che gli spetta. Hanno guadagnato questo

Abbiamo richiesto una prova su strada della nuova sportequipe 7 GPL per venerdi 21 Marzo alle 10.
Premetto che per raggiungere tale concessionaria abbiamo impiegato 40 km all'andata e altrettanto al ritorno.
Il responsabile Simone ha dato fourfet, non si è fatto trovare! obbligandoci ad un'attesa di 40 min, colmata da un ragazzo giovane che con tutta disponibilità ci ha illustrato l'auto.
Dopo l'ennesima richiesta da parte nostra alla receptionist in merito all'arrivo del sig Simone, veniamo messi a conoscenza che questi non si presenterà all'appuntamento fissato! vedendo il nostro disagio un sig napoletano con estrema gentilezza ci propone la prova su strada e indica al ragazzo giovane di andare a prendere le targhe ma nell'immediato veniamo raggiunti da una terza persona che ancor prima di capire se eravamo intenzionati alla prova su strada, se eravamo intenzionati all'acquisto e come volevamo eseguire l'acquisto, si precipita sulla nostra auto (Nissan x-Trail ePower 4force 7 posti nConnect del 2024) ci fa sedere a tavolino per dare inizio a uno sproloquio su quanto fosse svalutata la nostra macchina Japponese e quanto fosse invece super quotata la loro Cinesata!
1) abbiamo chiesto una prova su strada MAI ESEGUITA!
2) la macchina nuova potevamo tranquillamente comprarla a soldi e poi vendere la nostra con comodità per i cavoli nostri.
3) il valore della quotazione della mia Nissan fra 1 anno era superiore alla proposta di rientro da parte del venditore???!!!
4) la serietà di questa concessionaria è immensamente dubbia!!!
E non perché non sono stato soddisfatto del trattamento subito, ma per l'attesa di un'ora su un appuntamento fissato da una settimana!!
per gli 80 km di strada che ho fatto andata e ritorno per provare la macchina, mai provata!
E per l'atteggiamento del venditore più attento a denigrare la nostra auto praticamente nuova per esaltare una cinesata che costa meno della nostra auto usata.
Prima di scrivere una recensione per correttezza abbiamo ritenuto doveroso avvisare dell'accaduto il call center di autoteam.it

Oggi ho acquistato una Jeep renegade…
Oggi ho acquistato una Jeep renegade nuova per la seconda volta, non più da Autoteam di Rovigo, ma da una concessionaria di altra regione. Mi sono accorto che quando acquistai quattro anni fa, la mia prima Jeep Renegade presso Autoteam di Rovigo, non mi hanno dato come dovrebbe essere di serie, il pianale posteriore Della bagagliaio e neanche i tappetini originali, Jeep. Senza parlare del fatto che mi hanno consegnato una macchina neanche pulita e lavata sia esternamente che internamente. Mi ritrovai un mozzicone di sigaretta ai piedi del passeggero laterale. Una volta firmato il contratto, mi hanno chiamato perché il venditore si era sbagliato a compilare il contratto, con una perdita di 5000 € per loro. Io senza esitare, ho provveduto a ritornare da loro per firmare il nuovo contratto, loro neanche un grazie o un qualcosa in cambio. Sicuramente molto meglio andare da altre parti. Mi sembra che il venditore si chiamasse Luca

A partire dal venditore di monza all officina autoteam veramente pessimi prendono solo ingiro .. laltro giorno ho portato la macchina a riparare che appena superati i 40.000 km ha iniziato a dare problemi con lelettronica e ora si sta spostando alla meccanica .. ho lasciato la mia autovettura citroen c5 aircross in officina e come daccordi e spiegato perfettamente tutto cio che dovevano visionare e sistemare in 4 ore hanno solo attaccato il computer alle centraline e la diagnosi a grandi linee massimo dura mezzora ed hanno sostituito la batteria che solo dopo 3 anni era gia morta ed non e uscita nemmeno la spia come non si sa e non hanno fatto nulla di altro e tutto cio in 4 ore che la macchina e’ stata li da loro dove dovevano controllare tutta la parte elettrica , meccanica compresa di motore e dirmi se era uscita difettata di fabbrica risultato la macchina e’ uguale a prima ovvero da quando lo comprata il navigatore non funziona le prese usb per caricare 1 telefono da zero esce che deve stare in carica 3 giorni si continua ad accendere inutilmente anche se fermi nel box la spia di anticollisione mi si stava cristallizzando l’adblue il motore nella parte posteriore fa rumore di sferragliamento tergicristalli che vanno alla velocita della luce anche se la pioggia e super lieve e scende piano andando a bassa velocita’ la retrocamera funziona si e no quando le pare i sensori di parcheggio e collisione spesso avvertono che vi e presente qualcosa ma inesistente e lo ha persino fatto con le gocce d’acqua assurdo … se si vuole restituire la vettura e tutto cosa prevista e scritta su contratto il venditore ti dice di contattare la filiale di bergamo di cittadella dell auto i quali fanno le stesse medesime cose che fanno loro e non possono far nulla per il reso e chiudere il contratto ovviamente… chi sta ai computer all accoglienza dell officina stanno li dalla mattina fino alla sera a sbuffarti scocciati tutto il tempo insomma una enorme presa per il in giro nel complesso sconsiglio a chiunque di andare all autoconcessionaria autoteam di monza e in specie di comprare auto fatte da stellantis che si rompono e hanno problemi di ogni tipo non appena si raggiungono i 40,000 km cosa inaccettabile VERGOGNA

Mia moglie ha contattato il venditore per email chiedendo un preventivo, hanno risposto senza mandare il preventivo ma solo chiedendo il numero di telefono scritto male nella richiesta. Mia moglie ha chiesto il preventivo scritto non volendo parlare al telefono, NON HANNO PIÙ RISPOSTO!
ATTENZIONE PROBABILI PREZZI IRREALI!

Bruttissima esperienza.
Incapaci di lavorare.
Sono degli improvvisati.

Volevo condividere la mia esperienza straordinaria nell'acquisto della nostra macchina all Autoteam di Mestre. Grazie all'aiuto di un giovane professionista Francesco C. che ha davvero superato ogni aspettativa. Sin dal nostro primo incontro, si è dimostrato non solo estremamente gentile ed educato, ma anche incredibilmente professionale.
Ha ascoltato attentamente le nostre esigenze e ci ha guidato in ogni fase del processo, rispondendo a tutte le nostre domande con pazienza e competenza. Il suo supporto è stato fondamentale, e ci ha aiutato in tutto il processo d’acquisto.
Io e mio marito siamo stati estremamente soddisfatti della sua assistenza e del suo approccio personalizzato. È raro incontrare qualcuno che combina così bene professionalità e cortesia. Consigliamo vivamente il suo servizio a chiunque stia pensando di acquistare un'auto. Grazie di cuore per tutto!