Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme naturels, bio et respectueux de l'environnement. Le site web est apprécié pour sa facilité d'utilisation, son grand choix de produits et ses conseils éclairants. Les commandes sont préparées avec soin, l'emballage est soigné et la livraison est rapide, souvent accompagnée d'une petite attention personnalisée. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec l'emballage de certains produits fragiles, entraînant des articles cassés ou dispersés dans le colis. De plus, certains clients ont exprimé des réserves concernant la vente de produits dont la composition ne correspondait pas pleinement à leurs attentes ou aux valeurs d'une marque bio.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits. Les consommateurs apprécient la qualité,... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Ils soulignent la rapidité... Voir plus

Quality

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web. Ils apprécient la clarté de la présentation,... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent leur expérience de commande très positive. Ils apprécient la rapidité de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site super agreable, tous les produits donnent envie, les avis sont précieux a lire. Commande livrée très rapidement dans les délais précisés. Emballage très soigné. Bref juste parfait, merci :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait 10 ans que je commande chez eux et je n'ai jamais été déçue ! Les produits sont de qualité et adaptés à toutes les bourses. Ça fait du bien de pouvoir acheter ce dont on a besoin sans avoir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

AyaNature est un site sympa avec une adorable interface. Il propose un grand choix de produits ainsi que des descriptifs éclairants pour chacun d’eux. L’envoi est soigné et personnalisé: (j’adore!). L... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxième fois que je commande et je suis encore cette fois très satisfaite. Les produits sont très bien, faciles à trouver sur le site et vite livrés. Toujours une petite attention dans le ca... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté
  2. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Votre Shopping Beauté & Maquillage : Bio · Naturel · Cruelty-free · Vegan


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Un nuage au milieux d’un ciel bleu !



Je reproche a ce site de vendre un produit litigieux au milieu de produit BIO.

Sa bonne fois n'est pas en cause, peut être un défaut de vigilance. J'ai quand même mis 3 étoiles pour la réactivité du site a corriger ce problème.

Depuis le 1er mars 2022, le Butylphenyl Methylpropional (ou Lilial), très prisé pour ses notes florales évoquant le muguet, est interdit dans les produits cosmétiques. Tout produit en contenant est appelé à la destruction.

Découvrez l'essence de la nature avec Soleil & Ambre - Eau de Parfum - 100BON, une fragrance captivante qui marie éthique et élégance. Conçue pour les amateurs de parfums authentiques et responsables, cette eau de parfum est un hymne à la beauté végane et rechargeable. 🌿🌞

Les ingrédients phares :

• Benzyl Salicylate : Un composé aromatique qui apporte une douceur florale et une légère touche épicée, contribuant à la complexité du parfum.

• Benzyl Alcohol : Utilisé ici comme conservateur naturel et solvant, il participe également à la signature olfactive avec ses notes légèrement balsamiques.

Ingrédients : Alcohol Denat., Aqua / Water, Parfum / Fragrance, Linalool, Limonene, Benzyl Salicylate, Butylphenyl Methylpropional, Benzyl Alcohol, Eugenol, Geraniol, Citral, Isoeugenol.
C’est dommage un nuage au milieux d’un ciel bleu, tout le monde n’à pas de juriste à plein temps pour surveiller les directives européennes et surveiller les produits litigieux mais on est quand même en 2025

Mise a jour : j'ai reçu une réponse de ayanature.com qui s'excuse d'une mise a jour omise m'affirmant que le fabricant c'est bien mis a jour de la législation en modifiant sa formule et cette mise a jour n'a pas été appliquée sur le site, dont acte.

22 juin 2025
Avis spontané
Logo de Ayanature

Réponse de Ayanature

Les produits que nous revendons ne contiennent plus les ingrédients récemment interdits : les formules ont bien été mises à jour par les marques, conformément à la nouvelle réglementation.
Il se trouve que certaines de nos fiches produit mentionnaient encore les anciennes compositions. Non pas par manque de temps pour les mettre à jour, mais simplement parce que nous sommes passés à côté de celles-ci parmi les nombreuses références que nous proposons.
Nous venons de corriger cela :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayanature est LE meilleure site de…

Ayanature est LE meilleure site de cosmétiques bio pour moi en tout cas. J'apprécie le choix, et les conseils sur les produit. Si on a une question, l'équipe nous répond très vite et très gentiment. J'apprécie énormément le fait de pouvoir cumuler des points et de pouvoir choisir soit une remise soit un don a la fondation 30 millions d'amis. Bravo à vous et merci pour ce chouette site !!!!!!!

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé un dissolvant solide…

J'ai commandé un dissolvant solide malheureusement malgré les explications que je suis à la lettre et la vidéo que j'ai pu visionner. pour ma part le dissolvant n'enlève pas mon vernis sur les ongles des mains.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bons produits à bon rapport qualité-prix, très non service de livraison
J'aime beaucoup la jolie carte qui me dit Merci!

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toppissime

J aime beaucoup les produits vendus, la clarete et la facilite du site, jamais decue des produits commandes

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Recharge fard à paupières reçue…

Suite à un fard à paupières reçu en mauvais état que j'ai signalé à Aya nature, je viens de recevoir gracieusement le même, qui est parfait. Je les en remercie, site sérieux , je les recommande. 🌞🌞

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de Ayanature

Réponse de Ayanature

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. N’hésitez pas à nous écrire à hello@ayanature.com avec une photo du fard endommagé. Lorsque ce type d’incident se produit, nous procédons bien sûr à un remplacement.
Merci de votre compréhension 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande

Les conseils sur les fiches produits sont très utiles pour le choix des teintes de maquillage et m'ont permis de trouver les nuances parfaites pour ma carnation.
Les produits sont conformes au descriptif, l'emballage est soigné et la livraison dans les délais prévus. Je commanderai à nouveau sans hésiter 😊!

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1ère expérience concluante

Le colis a été préparé avec soin, à l'intérieur se trouvait 1 petite surprise, je ne vous dis pas laquelle. Je recommande ce site pour son sérieux.

24 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus