Efter en yderst behagelig og serviceminded samtale med Christina , viser det sig at der er sket en fejl. Der sker sommetider for os allesammen - men super tilfreds med udfaldet og en ny pakke er nu af... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ekstrem god kundeservice! Har ikke oplevet så god en service før. Jeg fik personlig vejledning og der blev virkelig taget sig tid til at lytte til mine spørgsmål omkring et produkt. Vil klart an... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kæmpe anbefaling herfra. Jeg er stor tilhænger af AYAVAs produkter til børn, i sær deres spisetidsprodukter - de gør en travl hverdag lettere og mere overskuelig. Produkterne er pæne, enkle og ho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte sidste år udskiftnings hoveder til vores solar buddies. Det nye hovede lugtede meget kraftigt og jeg huskede at det stod på hjemmesiden at det var en reklamationsfejl. Jeg valgte at skrive t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos AYAVA bestræber vi os på at finde produkter som er med til at gøre hverdagen for forældre lettere. Alle produkter er nøje udvalgt og brugt af mine børn og jeg. For os handler det om at vi kan bruge mere tid sammen med vores børn og bekymre os mindre om oprydning eller spild. Vi prøver at fokuserer på produkter, som gør det lettere for dig og sjovt for dine børn. Lige fra spisetid til legetid. Hvis noget ikke lever op til forventningerne, vil vi sætte stor pris på muligheden for at hjælpe dig først. Du er altid velkommen til at kontakte os på kontakt@ayava.dk eller på telefonnr. 51 72 00 82
Coordonnées de contact
Tårnvej 97E, 2610, Rødovre, Danemark
- 51720082
- kontakt@ayava.dk
- www.ayava.dk
4,9
Excellent
98 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
5 stjerners behandling!
I sommers, bestilte jeg en solarbuddi som skulle gøre det lidt nemmer at give min datter solcreme på, også hun selv kunne gøre det uden at være fedtet ind.
Super god service, hurtig levering, alt var godt😊 LIGE INDTIL, mor her kom den i opvaskemaskinen🤦🏼 det kunne den ikke lide.
Jeg skrev til hjemmesiden, kun for at advare dem, så andre ikke ville gøre det samme. Fik så en ny uden beregning, på trods af det mig selv der var den klodsede! Jeg har fået den bedste service og den sødeste behandling på min egen klodsethed!
Jeg handler helt sikkert her igen, de er så meget der værd🥰
19 septembre 2023
Avis spontané
Et godt sted at handle 😊
2 septembre 2023
Lækker solcreme smøre !
Lækker solcreme smøre !! Er top vil med den!🤩
Ikke sidste gang beg har handlet på Det ren barnemad
31 août 2023
Det er god service og en klar anbefale værd.
Rigtig fine produkter, og leveringstiden var hurtigt.
Vi opdagede en lille manglen ved et af produkterne, som kun var synlig fordi jeg havde købt to af samme madkasse i forskellige farver. En snor i madkassens farve og alfabet klistermærker.
Inden for 1 døgn havde Christina svaret på undrende mail, og vil sende det manglende element så snart det ankommer fra leverandøren.
Det er god service og en klar anbefale værd. Produkterne er perfekt til børn
24 août 2023
Avis spontané
Afventende
Købte 2 super fine snackspinnere. Den ene gik desværre i stykker indenfor 1 time - det kan jo ske!
På kundeservice blev jeg så henvist til selve producenten af produktet — hvor jeg skulle stå for kommunikationen med dem på engelsk, hvilket som udgangspunkt undrer mig, frem for at webshoppen håndterer det?!
Men kontakten med producenten forløb fint, og 8. august afsendte de en ny snackspinner.
Jeg afventer så fortsat modtagelse (?).
Så lidt tam oplevelse, med lidt meget bøvl med noget, som jeg måske ikke mener burde være min tjans at tage sig af. Derudover er jeg også super ærgelig over, at man sender 1 spinner fra USA (!!!) i stedet for, at den danske webshop tog sig af problematikken og praktikken til en start (og forhåbentlig undgik forsendelse af 1 ting over på den anden side af jorden).
Nå, men nu er jeg spændt på, hvornår den mon dukker op.
Update sep 23: processen blev besværlig grundet producent. Servicen fra renbarnemad upåklagelig og sød. Tak for det.
Vi kom i mål med det og snackspinnerne ruller.
23 août 2023
Avis spontané
Réponse de AYAVA
Hej Ditte, jeg er ked af din dårlige oplevelse. Jeg har desværre fået besked fra Göbe om at de skal håndtere alle reklamationer og derfor er du blevet henvist til dette. Jeg arbejder på at løse dette problem, da jeg heller ikke mener at dette er den rigtig måde at løse en reklamation på.
Skulle der forekomme andre problemer må du meget gerne tage fat i mig direkte og så skal jeg nok hjælpe dig.
Mvh. Christina
Hurtig levering og boxen er så smart
Hurtig levering og boxen er så smart, den er jeg glad for 👏
23 juillet 2023
Gode, holdbare og funktionelle produkter
Leveringen blev overholdt til punkt og prikke og varerne er af en super kvalitet.. Klar anbefaling herfra..
29 juillet 2023
Skøn hjemmeside med produkter man ikke…
Skøn hjemmeside med produkter man ikke finder andre steder. Hurtig levering. Jeg handler der gerne igen.
27 juillet 2023
God kommunikation
Min ordre var en forudbestilling, men der var fin kommunikation fra virksomheden undervejs 😊😊
13 juillet 2023
Avis spontané
Virkelig god service
Virkelig god service!
Hurtig betjening og hurtig levering. Produktet er af god kvalitet 🙂👌
12 juillet 2023
Avis spontané
Meget tilfreds
Varen som beskrevet, hurtig levering og følelsen af at man betyder noget som kunde.
5 juin 2023
Hurtig levering og gode produkter
3 juin 2023
God information igennem…
God information igennem leveringsprocessen! Vil helt sikkert handle her igen!
6 juin 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.