Site en ligne fermé, cela fait 2 Mois que j'attends une réponse a mon mail pour une garantie sur une pièce cassée sur un siège auto klippan a 400 euros qui est depuis inutilisables... Impossible de l... Voir plus
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Très satisfaits de notre 2eme siège auto acheté chez babylor. Nous hésitions entre 2 modèles repérés sur le site internet. En nous rendant au magasin de l'enseigne nous avons pu les faire essayer à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne connaissais pas ce site, je l'ai découvert en cherchant une housse pour mon siège Axkid et quelle bonne surprise !! La livraison a été super rapide (commandé le matin, reçu le jour d'après !).... Voir plus
L'entreprise a répondu
Siège auto commandé, livraison rapide, carton ouvert et refermé par chronopost. Service client parfait, suite à un problème technique, impossible d’enlever le siège de la voiture d’un ami. Le service... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2013, Babylor s’impose comme une référence française de la vente en ligne de sièges auto sécurisés pour enfants. Nous sommes fiers d’être le distributeur exclusif en France de la marque finlandaise Klippan, réputée pour son exigence en matière de sécurité. Nous proposons également une sélection des marques les plus reconnues du secteur : Axkid, Avionaut, Britax Römer, BeSafe, Lionelo et Renolux, gages de qualité, de fiabilité et de performance. 💺 Un large choix de sièges auto pour tous les âges Découvrez chez Babylor une gamme complète de sièges auto adaptés à chaque étape de la croissance de votre enfant : coques, sièges dos route, face route ou réhausseurs compacts couvrant les Groupes 0 à 3. ✅ Conformité et sécurité garanties Tous nos modèles sont homologués selon la norme européenne R129 (i-Size), répondant aux exigences les plus strictes en matière de sécurité, et recommandés par Sécurange. Que vous recherchiez un modèle pivotant, inclinable, avec fixation isofix ou installation par ceinture de sécurité, vous trouverez facilement le siège auto adapté à votre véhicule. 🧸 Accessoires et confort Complétez votre installation avec nos accessoires dédiés au confort et à la sécurité de vos trajets en voiture. 📦 Livraison rapide & stock immédiat Tous nos articles sont en stock pour vous garantir une expédition rapide à domicile. 📞 Service client à votre écoute Besoin d’un conseil ? Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, par téléphone au 09 86 87 96 68 ou par mail à contact@babylor.com. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre choix.
Livraison
Écrit par l'entreprise
- Sièges automobile en livraison rapide
- Nous traitons et expédions dans les 24h qui suivent votre commande. Selon l'heure à laquelle vous passez votre commande, il est possible de la recevoir dès le lendemain !
100% des sièges automobiles en stock le sont réellement !
Nos sièges automobiles sont homologués et ont été réellement testés.
Nous distribuons les marques Klippan, Besafe, Britax Römer, Axkid, Renolux ou encore Avionaut.
Coordonnées de contact
28 rue Jean Giraud, 79140, Cerizay, France
- 09 86 87 96 68
- contact@babylor.com
- www.babylor.com
4,3
Excellent
184 avis
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Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Contacts professionnels et de très bons…
Contacts professionnels et de très bons conseils. Le siège auto avec possibilité d’attache sur ceinture et isofix et exactement ce que nous cherchions. Merci pour votre accompagnement lors de notre achat. Longue vie à Babylor.
7 février 2024
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience chez Babylor !
Site avec des produits de top qualité
Site avec des produits de top qualité, un bon rapport qualité prix et une logistique efficace
26 janvier 2024
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience chez Babylor !
Réponse de Babylor
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
SAV???
Cela fait une semaine que mon paquet est parti, il y a un tracking number qui ne donne rien. J'ai demandé de faire un suivi, mais aucune réponse, aucune réaction. Je trouve cela un peu léger
15 janvier 2024
Réponse de Babylor
Bonjour, en effet il y a eu un léger contretemps notamment du fait que vous soyez en Suisse avec la douane, veuillez nous excuser de n'avoir pu vous répondre aussitôt. Vous avez bien été livré conformément à la commande. Sachez que nous restons à votre disposition pour toutes demandes, notamment concernant l'installation ou l'entretien de votre siège BeSafe qui l'on espère vous donnera entière satisfaction. Bien cordialement, l'équipe Babylor
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients rapidement.
Parfait, je suis ravie !
Impressionnée par la rapidité et l'efficacité pour le traitement de ma commande!
Commande passée mercredi matin, le midi ça partait à l'expédition et on me proposait une livraison le jeudi! N'étant pas chez moi, j'ai décalé au vendredi matin et ma commande est arrivée comme prévue!
Article bien emballé, bon suivi de livraison, très satisfaite du siège, et petits cadeaux à l'intérieur du colis (ballons, autocollant voiture...) ainsi qu'un petit livret explicatif sur les sièges auto et la sécurité. Je ne connaissais pas ce site mais j'en suis ravie et je repasserai par Babylor pour acheter le siège pour la 2ème voiture !
22 novembre 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services. A bientôt sur notre site internet !
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Babylor !
Réactivité et bon produit
En plus du fait que le modele de siege auto que je voulais etait disponible, en stock et moins cher que sur tous les autres sites et magasins, le produit a ete envoyé très rapidement, ma commande a été passé le vendredi midi, je recevais le siège auto pour ma fille le samedi matin. Une belle réactivité qui est clairement à souligner.
3 août 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients rapidement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Bonne route avec le Mako Elite 2 !
Envoie très rapide et soigné
Envoie très rapide et soigné. Un léger oubli dans la commande réparé dans la journée par l'envoi d'un simple mail. Ravie du service !
31 juillet 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Belle expérience avec l’ETS MAROLLEAU…
Belle expérience avec l’ETS MAROLLEAU 79000 Bressuire. Très réactifs et sympathiques surtout la petite dame du service client au bout du fil très à l’écoute.
Cela change de beaucoup de services clients.
Haby
22 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. A bientôt sur notre site !
Réception de la commande rapide
Réception de la commande rapide.
Très satisfaite de mon achat
23 juillet 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Très bonne conception assise parfaite…
Très bonne conception assise parfaite et sécurisée rien a dire c est parfait 👍
Peu être le 360° est mieux
Mais pour moi ça suffit pour mon p'tit fils cdt
17 juillet 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l'Everna Fix vous plaise.
Efficace
Commande rapide, prix très intéressant. Concernant le siège-auto, je ne comprends pas quelle est la durée de la garantie : 1 an ou 2 ans ? Les bretelles sont difficiles à ajuster. Le petit le trouve très confortable.
2 juillet 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le siège Century de Klippan plaise à votre enfant. La garantie est de 2 ans.
Erreur dans le lieu de livraison, j'avais demandé une livraison chez ma cousine pour lui faire un cadeau de naissance et le colis m'a été livré
J'ai commandé un cadeau de naissance et au lieu de livrer le colis chez ma cousine celui-ci a livré a mon domicile et vous ne tenez pas compte des messages envoyés, aucune considération pour vos clients. Je ne recommanderai pas votre boutique
4 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Babylor
Madame Freitas, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience, nous avons étudié en profondeur ce qui s'était passé. Après avoir passé commande dimanche en renseignant votre adresse sur notre site vous nous avez envoyé un e-mail en parallèle pour nous informer que vous souhaitiez corriger cela en livrant à une autre adresse. Nos équipes ont bien pris en considération votre demande en ajoutant l'adresse dans notre système nous avons pu le vérifier. Cela dit un bug technique dans la mise à jour des adresses entre nous et Chronopost s'est produit et l'étiquette de transport générée par nos équipes logistique a été éditée avec l'adresse initiale que vous aviez indiqué en passant votre commande. Ce problème informatique va être étudié par nos équipes afin d'être résolu même si le cas de figure présent de changement d'adresse comme cela fut le cas pour vous est très rare. Nous avons également décidé de faire un geste commercial en vous proposant un bon d'achat afin de nous excuser et montrer notre engagement dans la priorité au service client apportée par nos équipes. Nous vous avons envoyé ce bon par e-mail à l'instant. Nous sommes disponibles pour toute demande par mail et téléphone aux horaires d'ouverture de notre boutique. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe Babylor
Mon colis a été perdu par chronopost…
Mon colis a été perdu par chronopost (338 euros) et je n'ai pas de nouvelle, c'est très pénible.
Merci de faire le nécessaire au plus vite.
Cordialement,
Samuel Lamballe
13 juin 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous venons de contacter Chronopost afin d'en savoir plus. Nous vous tiendrons informé au plus vite.
Sachez que notre équipe est joignable au 09 86 87 96 68 ou par mail à l'adresse contact@babylor.com
Cordialement,
Livraison en moins de 24h
Livraison en moins de 24h
Super emballage
Article au top niveau sécurité
1 juin 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre siège auto et de nos services.
tout parfait !!
Excellente communication, expédition rapide, produit bien protégé, 100% recommandé !!
25 mai 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Livraison ultra rapide
14 mai 2023
Réponse de Babylor
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Réponse de Babylor
Bonjour, merci pour votre avis et merci de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre poussette.
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