Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd! Lade en beställning där en av produkterna som levererades, hade ett produktionsfel. Fick snabb och professionell hjälp via kundtjänst. Rekommenderar absolut denna butik/webbsida och skul... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag beställde lite saker och betalade. Får då några minuter senare ett sms från Bactive, där de ser att jag beställt extrasaker som egentligen kommer i ett set. Jag sparade 400 kring med hjälp av det... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket prisvärt renskinn i form av sittunderlag. Generöst tilltaget (40×50cm) jämfört med andra leverantörer av likadan produkt. Rekordsnabb frakt och katten nu riktigt varm och nöjd i sitt hus. Ku... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt bra kundservice och bemötande. De ringde mig strax efter att jag lagt ordern för att beklaga att en produkt var slut i lager som jag hade beställt och den skulle inte komma in på ett tag.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Sport

Informations provenant de diverses sources externes

Vi erbjuder ett stort sortiment för din träning och för din fritid. Med låga priser och snabba leveranser lovar vi att du blir nöjd


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stormtändare

Bra låga. Liten och smidig.

11 juillet 2024
Logo de Bactive

Réponse : Bactive

Hej Paula,
Kul att du är nöjd! Tack för ditt fina omdöme.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och snabb service

Bra och snabb service. Dock så var kvaliteten på pilarna till det billiga setet dåligt. Man kanske inte kan räkna med mycket mer heller.

6 juillet 2024
Logo de Bactive

Réponse : Bactive

Hej Lars-Göran
Tack för ditt omdöme!

Noté 5 sur 5 étoiles

Så snabb leverans

Så snabb leverans, tog 1 dygn från lagd beställning tills varorna gick att hämta ut.

25 juin 2024
Logo de Bactive

Réponse : Bactive

Hej,
Kul att du är nöjd! Tack för ditt fina omdöme!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabba svarsbekräftelse, snabb leverans.

11 juin 2024
Logo de Bactive

Réponse : Bactive

Hej Arnold,
Kul att du är nöjd - tack för ditt fina omdöme.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fanns inga andra fraktalternativ. Spårbart till ombud PostNord eller spårbart till postlåda hade varit bättrehade varit bättre

Hej!

Tyvärr så använder ni DHL och paketet skickas till ett ombud utan möjlighet för mig att ändra till något annat DHL ombud, dvs om det finns några andra alternativ.

Det ombud som paketet levereras till o detta fall ligger på andra sidan älven och det är jonbbigt att cykla dit. Det har däremot bättre öppettider än DHLs egna ställe har.

Om man kör bil dit så får man köra en lång omväg. Först måste man köra till bron sedan skall man köra en lång väg tillbaka innan man kommer fram.

Hade det skickats med PostNord, fortfarande till ombud och inte till min postlåda, så hade jag kunnat ändra ombud och fått det skickat till en av PostNords paketboxar. En av dem ligget bara ca 200m bort.

Hade det skickats till standard ombudet så har de öppet väldigt sent på kvällen, även andra ombud har öppet väldigt sent.

Schenker hade också varit ett bättre alternativ än DHL.
Schenker har också flera ombud som har öppet väldigt sent.

Sedan, DHL verkar ha dålig spårning.
Mitt paket ligger enligt spårningen fortfarande kvar i Borås, 2 dagar nu.

I detta fall är DHL väldigt långsamma, vilket är lite märkligt för DHL brukar vara supersnabba.

Jag brukar säga att det går fortfarande att beställa ett paket från Tyskland med DHL än att beställa ett paket från Stockholm med PostNord.

Ett exempel: när jag senast beställde några bildelar från Autodoc.de så gjorde jag beställningen på måndag förmiddag och jag kunde hämta paketet hos DHL på onsdag eftermiddag.

Det paketet packades och blev upphämtad av DHL runt 17 samma dag. Sedan tog det ca 36 timmar att frakta det från Tyskland till norra Sverige.

Men just nu har jag ingen bil så jag måste cykla när jag inte har tur och min bror kan skjutsa mig då han också åt samma håll för några ärenden.

Så om DHL är ert ända fraktalternativ så kommer jag förmodligen inte att köpa något hos er igen.

Oftast så handlar jag bara hos webbutiker som har fraktalternativet "hemleverans" när det är stort och tungt och när det är mindre paket som skulle kunna rymmas i postlådan så väljer jag "spårbart till postlådan" eller om det är lite mer värdefullt så väljer jag fraktalternativet "spårbart till ombud" med PostNord för då kan jag välja vilket ombud jag vill ha och då väljer jag Paketboxen.

8 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

De skickade varorna samma dag jag…

De skickade varorna samma dag jag beställde- toppen! Hade ett par frågorsom svarades på inom ett par timmar. Hjälpsam och trevlig upplevelse. Handlar gärna igen!

7 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bactive

Réponse : Bactive

Hej Martina,
Vad kul att läsa - tack för ditt jättefina omdöme!

Noté 1 sur 5 étoiles

De svarar inte i telefon och inte på…

De svarar inte i telefon och inte på mail. Saknar min leverans men får ingen feedback när jag försöker nå dem. Så frågan återstår är det ändå ett företag som inte vill kundkontakter men gärna pengar

7 mai 2024
Logo de Bactive

Réponse : Bactive

Hej Ann-britt,
Lite tråkigt omdöme när verkligheten inte riktigt var så...

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus