Jeg havde booket barbussen til min fødselsdag, og det er jeg glad for. Det gjorde lige det ekstra for festen! Fed bus og sødt personale undervejs! Der var sket en fejl ved bestillingen, men de h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Booking var nem og de var meget fleksible, så det hele kunne passe ind i vores program. På dagen havde vi en fantastisk chauffør🤩 Vi kommer helt sikkert til at booke Barbussen igen - 5 stjerner he... Voir plus
"Kære Frederik. Bussen er desværre blevet påkørt og kan ikke starte". Sådan skriver Barbussen 2 timer inden afgang mod Tinderbox. De vil ikke hjælpe med noget som helst anden transport, så vi stå... Voir plus
Kan absolut ikke anbefale Barbussen. Bussen blev aflyst dagen inden med besked om at bussen var gået i stykker. Samme forklaring som flere andre vi kender har fået med meget kort tids varsel. Penge... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Barbussen.dk har flere forskellige busser, både store & små og åbne & lukkede. Vi har med garanti også en bus der passer til dig. Vi råder over landets eneste rigtige Partybus med god plads til mere end 35 personer og er det eneste landsdækkende Partybus firma. Hos Barbussen forsøger vi at gøre alle vores kunder glade, yde god personlig service samt overholde alle vores aftaler. Vi kører med ældre busser, som desværre ikke altid vil hvad vi vil ;) Skulle det ske at vi får et nedbrud, en påkørsel, ekstra rengøring eller andet der gør at vi kommer for sent eller forhindre os helt i at holde en aftale, kompensere vi altid for dette. Vi har ca 1000 gæster igennem vores busser hver måned, som får den bedste oplevelse - det er bare ikke ligeså tit at de ytre sig her på trustpilot ;) Har i haft en god eller dårlig oplevelse med én af vores mange Barbusser og har lyst til at dele den med os, så ring eller skriv til os. Har I behov for at ytre jer her på Trustpilot, vil vi gøre vores bedste for at besvare jeres konstruktive indlæg, så hurtigt det er os muligt. Tak for en sjov tur - vi ser frem til den næste Barbussen.dk
Coordonnées de contact
Etonvej 12, 2300, København, Danemark
- 26221919
- b@rbussen.dk
- www.barbussen.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Stor anbefaling både privat og erhverv
Vi har brugt Barbussen.dk til flere arrangementer, både privat og erhverv. De levere altid en fest der tales om længe efter!
Det eneste negative at sige om Barbussen er deres fester altid garantere en søndag med tømmermænd og en wolt regning ;)
Fantastisk godt selvskab
Fantastisk godt selvskab! Havde nogle uddybende spørgsmål til booking af bussen og kom direkte igennem til selvskabet der hurtigt og nemt kunne hjælpe mig med booking på pågældende dato🥳
Super sød kundeservice og endnu bedre oplevelse på bussen! 10/10 ⭐️
Mig og mine veninder vil til hver en tid anbefale barbussen til en uforglemmelig oplevelse🥳
Ikke eksisterende kundeservice.
Ikke eksisterende kundeservice.
De brændte os af og påstod, at de ville ringe tilbage efter 5 min. – efter at vi har forsøgt at kontakte dem. Der går 15 min, indtil en ny person fra vores selskab ringer til dem og spørger, om hvornår de svarer. De siger igen om 5 min. vil de svare uden nogensinde at kontakte os igen.
Vi blev brændt af lige inden aftalt og fik intet mere at vide af dem. Aldrig løb en partybus herfra. De er ikke andet end snyd og bedrag. Ren scam.

Réponse de Barbussen
Dukker aldrig op
Uprofessionelt, svigtende og elendig service.
Vi havde modtaget en bekræftelses mail om, at de ville hente os ved den givne adresse til det aftalte tidspunkt. 5 minutter inden aftalte mødetidespunkt ringer de, og siger, at de ikke kommer samt det i sig selv er en service fra dem, at de overhovedet fortæller os det.
Vi begik den fejl af ikke at læse de andre reviews, som tydeligvis deler samme elendige oplevelse. Aldrig bestil herfra, hvis I forventer service og generelt en partybus, der kommer.

Réponse de Barbussen
FORFÆRDELIG OPLEVELSE
FORFÆRDELIG OPLEVELSE, bussen dukkede ikke op og barbussen valgte at ringe EFTER de burde være kommet for at fortælle at de ikke ville komme, hvorefter vi stod i komplet krise og ikke kunne gøre noget. Over telefonen var de FRÆKKE NOK til at kalde det EN SERVICE at de overhovedet fortalte at de aflyste. TOTALT UPROFFESIONELT der er intet andet at sige. Hvis du forventer at din partybus RENT FAKTISK DUKKER OP skal du IKKE bestille gennem barbussen. Respektløs opførsel. Ingen information om vi overhovedet vil få pengene igen, det er en total scam. I øvrigt var det meget svært at komme i kontakt med dem. Pinligt på barbussens side

Réponse de Barbussen
I skal ALDRIG stole på Barbussen
I skal ALDRIG stole på Barbussen som partybus. Vi havde bestilt partybus op til en betydningsfuld begivenhed, og 5 min før afhentning ringer virksomheden og fortæller at de har “glemt” os. Det er den mest uprofessionelle virksomhed jeg nogensinde har haft med at gøre. I kan IKKE regne med barbussen, hvis i vil have en god aften.

Réponse de Barbussen
VÆRSTE FIRMA
Har ALDRIG oplevet noget mere uprofessionelt. 5 minutter inden vi skal hentes, får vi opkald om, at de ikke kommer. Ovenikøbet får vi at vide, at det ligefrem er en SERVICE, at de overhovedet informerer os om det. Åbenbart plejer de bare at brænde folk af uden at kontakte dem. Så hvis du kunne tænke dig rent faktisk at blive hentet i en partybus, så skal du IKKE booke med det her rædselsfulde selskab. Var det muligt, havde jeg givet negative stjerner.

Réponse de Barbussen
HOLD JER VÆK
Ville give nul stjerne hvis jeg kunne
De havde glemt os og ringe 5 minutter inden vi skulle hentes.
Damen som ringer er så uhøflig
Hun siger “at det er en service at, hun bare ringer til os fortæller os det fordi hun ikke var vores chauffør”
Så hvis du kunne tænkte dig FAKTISK at blive hentet, så bestil med et andet firma.
Hold jer væk
Hej nu har jeg så ikke kunne svarer jer så den kommer her. Vi fik ikke noget afvide om en bil som var brudt sammen, vi fik at vide der var sket en misforståelse med chaufførerne så det kom ikke nogen

Réponse de Barbussen
MEGA fed aften
MEGA fed aften, anbefaler klart barbussen.dk
bussen kom den rigtige tid og alt spillede bare
Det var SÅ elendigt at jeg ikke har ord…
Det var SÅ elendigt at jeg ikke har ord for det.
For det første kom de for sent, dernæst virkede bassen ikke i bussen, så diskanten skar ens ører i stykker.
Je var ude og aflevere drikkevarer dagen før - de var ved stuetemperatur da de endelig kom frem (og blev desuden afleveret under en hullet halvtag).
Nøøææjs, hvor var det ringe fra ende til anden!!

Réponse de Barbussen
Svær at komme i kontakt med.
Så svær at komme i kontakt med.
De hævder på deres hjemmeside, at de svarer efter 24 timer.
Det er løgn. De svarede hverken på mails eller opkald.
Efter 5 dage fik jeg langt om længe deres opmærksomhed, ved selv at skrive til chefen.
Her siger han, at han vil svare hurtigst muligt.
Efter yderligere 3 dage, fortæller han mig endelig, at de ikke kan hjælpe mig.

Réponse de Barbussen
Professionelt, serviceorienteret og fleksibelt
Personalet var venlige og super fleksible. Da vi skulle overraske en veninde på hendes fødselsdag og både tidspunkt og lokation ændrede sig et par gange, var de super fleksible til at få det til at fungere, så vi kunne overraske vores veninde lige der hvor hun mindst ventede det. Fantastisk service - kan varmt anbefale Barbussen.
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse
Skulle ud og køre partybus med arbejdet i går. Først og fremmest halvanden time forsinket, uden at have informeret om dette inden. Derudover ankommer der en lille bus som kunne tage tag og vinduer af? Hvem bruger dem her i vinteren i minusgrader? Forfærdelig chauffør og forfærdelig service.
Havde man kunne give 0 stjerne, var dette løsningen. Aldrig skal dette firma bruges igen
Rigtig godt!
Rigtig god oplevelse i fredags med Barbussen!
Vi brugte dem til en fødselsdagsfest, og alt spillede fra start til slut. Der var styr på planlægning og koordinering, bussen var superfed, og lyden i højtalerne var i top. Personalet var meget venligt, fleksibelt og imødekommende hele vejen igennem. Kan klart anbefales – og vi ville uden tvivl bruge dem igen! :)
Kæmpe ros og anbefaling
Kæmpe ros og anbefaling. Vi havde booket Barbussen til en fødselsdags surprise, som blev mere besværlig end forventet og de var bare super hjælpsomme og servicemindede Chaufføren Besim var kanon og sørgede for, at alt lykkedes, så surprisen blev god. Fødselaren var lykkelig. Tak for hjælpen og en super aften.
Vælg et andet selvskab
Jeg har brugt barbussen mange gange. De sidste 3 gange har været skod.
Jeg bestilte en bus til at køre 20 piger den 24/1 2026 og havde fået lovning på at denne gang ville blive godt. Hvilken lang næse vi stod med lørdag 10 min før vi skulle hentes.
Min søster blev ringet op 19.50 at bussen var i stykker men at der ville komme en efter 30-60 min og hvis vi havde spørgsmål kunne vi ringe til Oliver. Hvilket jeg gjorde.
Lidt uforstående over at det var min søster der blev ringet op, som kun havde stået for betalingen, men mig der havde bestilt bussen.
Han kunne så fortælle mig at bussen slet ikke kom, men at han kunne have en bus der kunne kommer fra 22-23 (vi havde bestilt 20-23)
Vi fandt heldigvis et andet selvskab, og efter et par samtaler med Oliver sendte han dog også pengene retur.
Jeg er nu endnu mere u forstående overfor at barbussen respondere de sidste to opslag på trustpilot med at det er scam.
Jeg kan forsikre at de opslag ikke er scam da det er nogle fra min fest, som skulle med barbussen.
Jeg vil aldrig nogensinde gøre brug af barbussen igen, da vi gang på gang oplever de ikke levere en bus, eller levere en bus der er sundhedskadeligt at køre i.
0⭐️ ⚠️ BESTIL IKKE HERFRA ⚠️
⚠️ BESTIL IKKE HERFRA ⚠️
Elendig service !!
Vi havde booket bussen i god tid til 20 personer og 3 timers kørsel, men alligevel blev vi brændt af kun 10 minutter før. Vi fik en kort besked om, at bussen ikke kunne køre, fordi den angiveligt var gået i stykker og stod på værksted.
Vi ringede efterfølgende rundt til andre busselskaber, hvor flere kunne fortælle, at de godt forstod at vi ikke havde fået nogen bus, da barbussen slet ikke kørte den aften. Det efterlod os med en klar fornemmelse af, at vi ikke fik sandheden. Og når man læser på trustpilot, kan man se at det ikke er første gang barbussen kommer med historien om at bussen er på værksted. Useriøs måde at drive forretning på!!
Som om det ikke var nok, skulle vi virkelig kæmpe for at få vores penge tilbage, selvom det var dem, der aflyste i absolut sidste øjeblik. Det er fuldstændig uacceptabelt og ekstremt uprofessionelt.
Heldigvis reddede Copenhagen Party Bus vores aften, og kunne stille med en bus inden for en time.
Hvis i vil have en god aften, så GÅ LANGT, LANGT UDENOM BARBUSSEN!
I har den 28.01.2026 kommenteret: Dette er desværre løgn og latin og igen promovering af et andet selskab..
Som svar på dette:
Det er hverken løgn eller promovering, men en faktuel beskrivelse af vores oplevelse med barbussen.dk, lørdag d. 24.01.2026.
Vi havde en gyldig booking til 20 mennesker og 3 timers kørsel d. 24.01.2026 fra kl.20.00-23.00 som blev aflyst 10 minutter før start, med begrundelsen at bussen var på værksted.
Efterfølgende kontaktede vi andre busselskaber i forsøget på at redde vores aften. Her fik vi oplyst, at jeres bus slet ikke kørte den pågældende aften, hvilket naturligt gav anledning til tvivl om jeres forklaring. Det er denne oplevelse, vi deler.
Hvis man ønsker at undgå dårlige og kritisable anmeldelser, forudsætter det, at man kommunikerer ærligt, overholder indgåede aftaler, giver rettidig besked ved aflysninger, tager ansvar for firmaets fejl og behandler sine kunderne ordentligt, herunder tilbagebetaler kundens penge uden modstand, særligt når barbussen.dk selv er årsag til aflysningen.
At affeje en kundes oplevelse som “løgn og latin” i stedet for at tage ansvar for en aflysning i absolut sidste øjeblik, bekræfter kun indtrykket af manglende professionalisme.
Tak for jeres bemærkning, anmeldelsen ændres dog ikke, da vores kritik er reel og velbegrundet. Anmeldelsen er skrevet for at informere andre kunder om vores reelle oplevelse med barbussen.dk.

Réponse de Barbussen
Fantastisk oplevelse med Barbussen
Fantastisk oplevelse med Barbussen! Fænomenal service under planlægning og Oliver var både imødekommende og fleksibel i vores ønsker. Bussen ankom på slaget - godt lydniveau på musikken og en virkelig rummelig, stor bus med masser af plads. Det er bestemt ikke sidste gang 😍 tusind tak for en skøn oplevelse!!
Dårlig oplevelse!
Vi havde bestilt Barbussen FYN til firmajulefrokost i Odense med 45 deltagere. Bussen kom 50 minutter for sent, hvilket betød, at vi kun fik 30 minutters kørsel, da vi havde en fast tidsplan. Vi havde betalt for 60 minutter. Chaufføren sagde, at vi skulle kontakte Barbussen mandag pga. den store forsinkelse og vi har ringet og skrevet utallige gange i løbet af december til dem, men her mere end en måned senere er det stadig ikke lykkes os at komme i kontakt. De tager ikke telefonen, svarer ikke på e-mails og ringer ikke tilbage, selvom vi har lagt flere beskeder. I henhold til deres hjemmeside er vi berettiget til kompensation, hvis bussen er mere end 30 minutter forsinket! Det er utrolig dårlig stil og meget uprofessionelt og min anbefaling er klart IKKE at booke Barbussen Fyn & Jylland - bookede dem via barbussen.dk.

Réponse de Barbussen
Book aldrig her
Da bussen var et kvarter over tid, ringede vi til dem hvor de oplyste at busse nvar gået i stykker og de vilel sende en anden (jeg er overbevist om de havde glemt os)
De kom 50 mintter for sent, og i stedet for 1 time i bussen som var planlagt, kørte vi direkte til restauranten som tog cirka et kvarter.
Vi havde forudbetalt, da man SKULLE dette, da det var på regning - 5.000 kr kostede det.
Vi vil naturligvis have pengene eller en stor del af disse retur, men vi har i over en måned ikek kunne komme i kontakt med jylland/fyn afdelingen!
Jeres svar er en direkte løgn. Jeg ved det er samme firma, det fremgår i øvrigt også af min tekst herover.
I har selv nævnt i telefonen, at I ville bede fyn afdelingen om at ringe mig op, da deres telefon sjovt nok var i stykker. Jeg er aldrig blevet ringet op. I er simpelthen et svindelfirma.
PS. I har samme hjemmeside OG samme CVR-nr, - så måske I skulle se at få styr på jeres firma, og ligeledes kontakte os, så vi kan få vores penge retur...

Réponse de Barbussen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







