Concessionaria a Padova da evitare assolutamente. Finché si tratta di incassare e immatricolare l'auto (fatta di loro iniziativa senza averla ancora pagata a fine marzo per fare numero nel primo... Voir plus
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Bis das Auto verkauft war guter Service, bei der Übergabe von meinen Fiat (1 Jahr alt) merkte man, dass der Verkäufer sich mit einen Fiat nicht auskennt, er konnte mir nicht helfen bei der Registrie... Voir plus
Seguita dal sig. Michele Pesavento della sede Barchetti Schio, sono riuscita a portare a termine l’acquisto della mia Opel corsa, approfittandone dei vari incentivi a disposizione. Michele si è rivela... Voir plus
L'entreprise a répondu
Michele Pesavento, il commerciale della sede di Schio, è stato molto disponibile ed attento alle nostre richieste. Ci ha proposto test drive per poter provare l’automobile. Ci ha mostrato tutte le fu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gruppo Barchetti è una delle realtà automotive più importanti d'Italia. Siamo presenti con 17 brand e oltre 50 sedi a Bolzano, Trento, Verona, Vicenza, Brescia, Mantova, Merano, Bressanone, Brunico e Schio. Dal 1924 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità personalizzati: dalla vendita di vetture e veicoli commerciali nuovi, usati e KM0 fino al Noleggio a Breve e Lungo Termine, dall’assistenza nelle nostre officine specializzate fino alla fornitura di ricambi originali.
Coordonnées de contact
Via Luigi Galvani 1, 39100, Bolzano, Italie
- marketing@barchetti.it
- www.barchetti.it
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Regalino per 8 marzo
Un bella esperienza al acquisto della mia nuova ventura, una citroen c3 ...Sono stata seguita, consigliata del Signor Michele Pesavento, professionista di grande fiducia, gentile, si sente la Sua responsabilità&atteggiamento Serio con quale tratta il cliente!!!
Ringrazio la Concessionaria Barchetti Schio & sicuramente Consiglio a tutti di passare per ricevere il meglio:
PROFESSIONALITÀ in tutto!
Acquisto Opel Corsa
Abbiamo trovato nel Sig.Pesavento una persona molto competente e gentile. Per quanto mi riguarda, doti non comuni
Io e il mio compagno abbiamo acquistato…
Io e il mio compagno abbiamo acquistato una C3 you pack plus da Barchetti Schio, siamo stati seguiti dal sig Michele Pesavento.
Siamo molto contenti dell acquisto, e di come ci ha seguito Michele,si vede che lavora con passione e competenza. La consigliamo.☺️
Disponibilità... E gentilezza
Cosa a reso la mia esperienza fantastica... Essenzialmente cordialità e gentilezza... E soprattutto disponibilità.... Michele Pesavento consigliatissimo e gentilissimo
L'auto è perfetta... E arrivata in anticipo
Complimenti sinceri....
Barchetti Brescia
Esperienza in Barchetti Brescia
Preventivo per una Citroen eC3, che avremmo acquistato anche il giorno dopo,dato che non avevamo dubbi sul modello se non fosse che:
1-Prezzo fuori mercato (+3k rispetto a quanto l'abbiamo acquistata)
2-Disinteresse da parte del venditore che, richiamato più volte, non ci ha mai richiamato.
3-Nessuna proposta di prova della vettura durante la visita in concessionaria.
Servizi non al´altezza
Per piu di due ore sto cercando di fissare un appuntamento di ordinaria manutizione per la mia Hyundai Tucson Plug in. Consiglio ai Sig. Barchetti in persona di cercare di fissare un appuntamento sia via telefono ma anche online nella sua ditta.
Inoltre sto aspettando da piu di un anno la sostituzione della mia batteria orginale che si era rotta dopo il primo anno di immatriculazione.
Aquisto auto BYD dicembre 2024
Aquisto auto BYD dicembre 2024, fino ad oggi non anocra ricevuto WALL BOX in promo.
Super disponibili
Ho acquistato una Opel mokka usata con pochi chilometri. Vi consiglio di farvi seguire da Michele Pesavento. È stato davvero molto disponibile e gentile, è un’ottima persona che ha saputo seguirmi in ogni singolo passaggio e non lavora con il solo scopo di far comprare le macchine alle persone ma è davvero obiettivo nelle scelte.
Ve lo consiglio vivamente. Persone come lui ne esistono poche, davvero tanto tanto disponibile e anche troppo buono!
Grazie di tutto!!
Ho acquistato una BYD SEAL U da…
Ho acquistato una BYD SEAL U da Barchetti di Vicenza! Mi ha seguito il venditore VISONE ANTONELLO, molto professionale e paziente. Ottima scelta, auto da FAVOLA!!!! Consiglio caldamente💪🏼💪🏼💪🏼😉
Citroën C3
Avevamo la necessità di acquistare un'auto comoda e dal design moderno (per unire l'utile al dilettevole) per le nostre esigenze. Siamo stati in diverse concessionarie ma la gentilezza, la professionalità e l'empatia del signor Michele Pesavento hanno fatto la differenza. Ci ha seguito passo passo per tutto l'iter che ha portato all'acquisto della nostra nuova C3. Avendone un bisogno quasi immediato ci ha suggerito delle vetture in pronta consegna e il giorno della consegna delle chiavi ci ha spiegato tutto in maniera chiara ed esaustiva! Consigliamo caldamente questa concessionaria a chiunque voglia acquistare un auto e per la nostra esperienza di rivolgersi al signor Michele!
Hier ist eine mögliche Google-Bewertung…
Hier ist eine mögliche Google-Bewertung für Barchetti:
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto! Die Beratung durch Philipp Obexer war einfach perfekt – kompetent, freundlich und absolut professionell. Er hat sich viel Zeit genommen und alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Ich kann Barchetti und besonders Herrn Obexer nur weiterempfehlen!
Riconsegna Ami…
Sto tentando di riconsegnare la mia Ami Citroën per fine leasing a Barchetti Brescia, da almeno 20 gg e ancora niente.
Ho dovuto chiedere aiuto anche al Supporto Ami, che ha sollecitato più volte.
Sono riusciti a farmi scadere il contratto leasing, tra un po' scadrà anche l'assicurazione e io sono ancora qui con la macchina posteggiata sotto casa.
Pessima gestione del cliente, poco professionali.

Réponse de Barchetti
Ottimo
Ottimo, Michele è stato molto disponibile e gentile.
Ha chiarito qualsiasi mio dubbio.
Gentilezza
Non conoscevo la concessionaria di Schio,sono entrata senza avere un'idea chiara sulla macchina. Sono stata seguita da Michele per tutte le informazioni riguardanti sia la macchina sia il lato economico. Mi sono trovata benissimo,super preparato,gentilissima,è una persona molto empatica. Se dovete comprare un'auto fatevi seguire da lui!
Ho acquistato una Jeep Wrangler presso la Concessionaria di Brescia
Ho acquistato una Jeep Wrangler presso la concessionaria di Brescia per 47.000 euro. Purtroppo, l'esperienza si è rivelata negativa sotto diversi aspetti.
Innanzitutto, al momento della consegna non mi è stata fornita la seconda chiave, poiché, a detta del venditore, era stata smarrita.
In secondo luogo, nonostante mi fosse stato assicurato che la batteria e la cinghia di trasmissione fossero nuove, dopo soli 50.000 km e un anno e mezzo, sono rimasto in panne a causa della batteria "stirata" e della cinghia di trasmissione che aveva saltato un dente, causando danni al motore.
Inoltre, ho riscontrato perdite di olio e acqua sin dai primi mesi di utilizzo.
Quando ho richiesto una partecipazione alle spese di riparazione, la concessionaria ha rifiutato qualsiasi forma di collaborazione.
Ritengo che l'atteggiamento della concessionaria sia stato inaccettabile, soprattutto considerando il prezzo elevato del veicolo e i problemi riscontrati.
Sconsiglio vivamente l'acquisto di veicoli presso questa concessionaria.
In riferimento alla Vostra replica del 17.02.2025, desidero precisare quanto segue:
Sono stato informato dall'officina Jeep di Modena, dove il mio veicolo è attualmente in riparazione da un mese, che l'intervento di sostituzione della cinghia di distribuzione non è stato eseguito dalla vostra officina in maniera corretta.
In più i meccanici hanno riscontrato la presenza di liquido "turafalle" all'interno del circuito di raffreddamento, il che suggerisce un errore durante la manutenzione precedente. Tale circostanza, come mi è stato comunicato dall'officina, rende necessario un lavaggio completo dell'impianto di raffreddamento per evitare potenziali danni al motore.

Réponse de Barchetti
CORTESIA E ORGANIZZAZIONE
Sono un vecchio cliente, sia dell'assistenza che del commerciale, ho tre auto Opel e fino ad oggi la mia esperienza con la sede di Brescia era stata positiva. Purtroppo, devo dire che la situazione è drammaticamente peggiorata: ho portato l'auto per il tagliando programmato, c'era molta gente e la situazione sembrava decisamente mal gestita. Inoltre, ho dovuto subire gli improperi dell'impiegata davanti ad altre persone per come avevo parcheggiato, nonostante il caos nel piazzale. Poi, in fase di preventivo, alla mia richiesta di considerare le condizioni di sconto che avevo già ricevuto in passato, la signorina è stata piuttosto scortese nascondendosi dietro una richiesta al responsabile in occasione del conto. Quando, il giorno successivo, sono tornato a riprendere l'auto, la situazione era, se possibile, ancora peggiore del giorno precedente: molte persone in attesa e la solita sensazione di una struttura mal gestita e male organizzata. Quando mi è stata consegnata l'auto la fattura era già pronta e lo sconto era stato applicato solo parzialmente. Alla mia richiesta di parlare con un responsabile l'addetto alla consegna, lui sì molto gentile, mi ha risposto che non era presente in quella sede e che mi avrebbe fatto chiamare, vedremo se lo farà.
Credo che una migliore organizzazione dell'ufficio accettazione sia indispensabile: il cliente che entra per la prima volta non capisce cosa deve fare e a chi si deve rivolgere, capita che non sia presente nessuno perché gli addetti sono fuori in consegna, o al telefono o in officina. Ci dovrebbe essere chi accetta e chi consegna e non una situazione promiscua che confonde chi arriva e che la buona volontà di qualcuno non basta a compensare. Inoltre, chi ha relazione con il cliente deve necessariamente mettere in mostra il suo lato migliore, anche a fronte di una giornata storta.
Professionalità, competenza, cortesia
Professionalità, competenza, cortesia. Caratteristiche che contraddistinguono Opel Barchetti Schio nella persona di Michele Pesavento
Professionali, cortesi, veloci ed efficaci.
Professionali, cortesi, veloci ed efficaci.
In vacanza a Merano, la nostra Cupra Tavascan manifesta alert preoccupanti. Li abbiamo raggiunti, ci hanno assistito subito, hanno risolto il problema e sono stati molto gentili.
Ottusità e poca attenzione al cliente
Nel mese di settembre del 2024, ho concluso una proposta di acquisto per un veicolo presso la sede di Altavilla vicentina. La consegna del veicolo era prevista per il 31 gennaio 2025, ho accettato tutto questo lasso di tempo per la consegna poiché sarei mancato da metà dicembre fino a metà gennaio, ed avevo pianificato le mie necessità di spostamento in tal senso.
Il 7 dicembre mi viene comunicato che la macchina era arrivata a e che se avessi versato l’anticipo l’avrei potuta ritirare la settimana dopo. Ho detto loro che non era per me possibile ritirare la macchina la settimana dopo e data la vicinanza del mese di gennaio avrei preferito che la macchina fosse immatricolata con il nuovo anno. Dopo innumerevoli questioni ho fatto valere le condizioni del contratto. Nel mese di gennaio verso l’anticipo concordato e ritiro la vettura. Il contratto prevedeva tra gli optional della macchina anche l’installazione di un gancio traino. Malgrado la vettura fosse in concessionaria da oltre un mese il gancio traino non era stato montato poiché vi era difficoltà a reperire il pezzo originale, mi viene comunicato che l’installazione del gancio sarebbe avvenuta la settimana dopo e che avrei dovuto portare nuovamente la macchina presso la loro sede.
L’appuntamento era per il venerdì ma mi è stato chiesto di lasciare se possibile la macchina già dalla sera prima. Consegnata la macchina chiedo quando l’avrei potuta ritirare, il meccanico a cui mi rivolgo mi dice di telefonare la mattina dopo, quando mi viene detto che la macchina sarebbe stata pronta per il pomeriggio stesso e di arrivare entro le 18 perché a quell’ora chiudevano. Chiedo conferma della consegna perché data la mia distanza dal concessionario avrei dovuto prendere i mezzi pubblici con adeguato anticipo. Il pomeriggio stesso alle 17:20 quando ormai ero in dirittura di arrivo mi chiamano per dirmi che la macchina non sarebbe stata pronta. Faccio notare che ormai io ero quasi arrivato ad Altavilla e che avrebbero potuto avvisarmi con il dovuto anticipo. La responsabile dell’officina invece di scusarsi dell’accaduto insiste nel ripetere che lei non è responsabile della cosa ma si sta limitando a riferirmi l’accaduto facendomi alterare ancora di più.
Martedì ritiro la macchina dal concessionario, le cose sono state infilate alla rinfusa nel bagaglio senza il minimo ordine e la macchina era stata lasciata all’aperto senza nemmeno chiuderla. Mi faccio ridare le chiavi da un impiegato e chiedo se deve consegnarmi qualche altra cosa, risponde negativamente.
Nel pomeriggio controllo l’installazione del gancio e mi redo conto che la barra che consente l’aggancio non è presente, così come non è presente nessun libretto/ opuscolo relativo all’operazione effettuata
Telefono dunque per avere delle risposte, la responsabile dell’officina non risponde e mi viene passata la sede di Bolzano che reindirizza nuovamente la telefonata. Questa volta si inserisce la segreteria telefonica della (ir)responsabile. Non ritengo che l’esperienza da me vissuta possa definirsi positiva e sconsiglio caldamente dí rivolgersi a questa filiale per acquistare automobili.
Liscia
Ho acquistato una Opel Corsa e ho trovato il Sig. Michele Pesavento molto accogliente, disponibile, pronto a rispondere alle mie necessità, dandomi indicazioni preziose.
Non mi ci è voluto molto a scegliere perché ho sentito subito fiducia in questo venditore.
Questa è andata liscia ed era una cosa di cui avevo davvero bisogno 😅, grazie !
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