Bastardo Hjoerring Avis 

Lang ventetid og ringe mad, garneret med overfrisk (grænsende til nedladende) betjening.
Tjeneren havde mere travlt med at "fiske" kunder ind fra gaden - i og for sig ok, men ventetiden ved bordet på drikkevarer og mad var urimelig lang. Da vi endelig fik vores forretter bar de præg af genopvarmning, arrancini var direkte uspiselig da skorpen var sort og smagte af kul. Efter forretten ventede vi ca en time på hovedretten og vi måtte gøre opmærksom på at vi skulle til et andet arrangement, så vi var pressede i tid -
Vi kunne ikke nå at spise hele vores hovedret så vi fik rester med i en doggy bag.
Ikke lige en oplevelse jeg var super glad for.

**Meget skuffende oplevelse hos Bastardo Hjørring**

Vi havde bestilt bord til 5 personer fra kl. 17.30 til kl. 19.45, hvilket tydeligt fremgik af vores bekræftelsesmail. Vi skulle videre til et arrangement kl. 20.00 og havde derfor valgt tidspunktet ud fra, at der burde være rigelig tid til både forret og hovedret.

Da vi ankom kl. 17.30, var restauranten langt fra fyldt – der var kun et par små borde og en gruppe på ca. 8 personer. Alligevel stod vi og ventede ved indgangen i noget tid uden at blive mødt eller vist til bord. Til sidst måtte jeg selv finde en tjener i den anden ende af restauranten for at høre, hvor vi skulle sidde.

Efter vi var blevet sat, gik der omkring 20 minutter, før vi overhovedet kunne bestille drikkevarer – og kun fordi vi selv gjorde opmærksom på os selv. Derefter gik der igen lang tid, før vi kunne bestille forretter, og yderligere ca. 30 minutter før de kom.

Det værste var, at forretterne tydeligvis havde stået klar længe, da det varme mad var blevet koldt. Især rejerne i hvidløg var skuffende – de var kolde og ikke pillet ordentligt, så man sad med skaller i munden.

Da vi var færdige med forretten, ventede vi igen og igen. Klokken var nu blevet 19.10, og jeg måtte selv spørge, hvor langt de var med hovedretterne. Svaret var, at vores ordre var “de næste bonner”. På det tidspunkt kunne jeg godt se, at vi umuligt ville nå at spise hovedretten og samtidig nå vores arrangement, da vi også havde 15 minutters gang.

Jeg valgte derfor at afbestille hovedretterne, men fik at vide, at det ikke kunne lade sig gøre. Efter en længere diskussion endte vi med kun at betale for drikkevarer og forretter.

Priserne stod slet ikke mål med kvaliteten:

* 33 cl cola: 45 kr.
* Et glas rosé af meget ringe kvalitet: 100 kr.
* En kande vand: 90 kr.

Samlet set var det en meget dårlig oplevelse med langsom og uopmærksom service, kold mad og urimelige priser. Når man giver gæster et tidsvindue på lidt over 2 timer, bør det være realistisk at kunne servere to retter indenfor den tid.

Kartoffelsuppe var god resten af oplevelsen var MEGET dårlig.

Udsolgt retter og laaang betjenings tid, og en rødvins risotto som vi var 4 der prøvede, den kunne findes lige så god i rendestenen efter en en byen tur som det de fik lavet til os.
Tak for oplevelsen men det første eneste og sidste gang.

Fine pizzaer, har fået derfra flere gange og de er absolut i orden. Kommer der igen.

Vi var en gruppe afsted til julefrokost og havde bestilt den store julemenu. En aften der kostede ca. 1300 kr. pr. person. Oplevelsen levede desværre på ingen måde op til hverken pris eller forventninger.

Borddækningen var overraskende simpel og uimponerende – ingen dug, manglende bestik og ingen forberedelse til serveringerne. Bobler blev bestilt til velkomst og snacks og allerede her begyndte en aften præget af unødvendigt lange ventetider. Boblerne blev serveret, hvorefter vi igen sad alt for længe, før snacksene ankom. Dette mønster gentog sig konsekvent gennem hele middagen: Personalet skænkede op, og derefter fulgte endnu en lang pause, før maden nåede bordet.
Undervejs måtte vi flere gange anmode om ekstra bestik da fadene kom ind uden, og konceptet krævede nye redskaber til hver servering. Selv ved desserten blev der først fundet spiseskeer frem, efter tallerkenerne var sat på bordet. Det gav et ustruktureret og uforberedt indtryk.

Ved betalingen opdagede vi yderligere en fejl: En opkrævning for snacks/gnocchi, som vi aldrig havde bestilt. Personalet forklarede det som en systemfejl, der angiveligt ikke var medregnet i totalen. Da vi gennemgik regningen sammen, viste det sig dog, at beløbet var inkluderet. Vi fik 750 kr. retur, men oplevelsen efterlod et klart indtryk af mangelfuld styring. Jeg vil anbefale andre gæster at gennemgå deres bon nøje.

Alt i alt en meget skuffende aften, hvor både stemning, struktur og kulinarisk niveau lå væsentligt under forventet standard. Der manglede julestemning, sammenhæng og professionalisme – og menuen havde meget lidt med en julemenu at gøre.

Fantastisk mad - 8 retter og vin. Super betjening - intet at sætte en finger på. Vi vender tilbage.

Ville bestille takeaway hjemmefra med gratis levering med Wolt, hvilket fremgik af hjemmesiden, at man kunne. Det gik dog ikke, hvorfor vi tog ind til restauranten for at bestille. Her fik vi først at vide, at de slet ikke solgte takeaway pga. travlhed, og også at vi ikke kunne få leveret med Wolt, da de ikke samarbejdede med dem. Dvs. hjemmesiden er fuld af urigtige oplysninger. En lidt sødere medarbejder forbarmede sig dog og tilbød, at vi kunne få takeaway kl. 19.30, hvis vi selv hentede det i restauranten senere. Da vi ankom kl. 19.30, fik vi at vide, at det lige tog 5-10 min, og vi kunne vente udenfor, fordi restauranten var fuld. Efter en halv time, hvor vi havde siddet udenfor og frosset bravt, gik vi ind og rykkede for vores mad, som så kom efter yderligere 5 min.
Vel hjemme ved spisebordet kunne vi konstatere, at vi for 130 kr. havde fået 6 stk. ravioli, som lå og svømmede rundt og knap kunne dække bunden af den skål, den blev leveret i. Maden smagte dog dejligt. Men alt i alt en både dyr, tidskrævende og ikke mættende oplevelse!

Nu har jeg flere gange spist på skønne Bastardo og jeg må bare sige, de skuffer aldrig! Jeg elsker at man kan bestille små forskellige retter og dele, så man får lidt af hver i forhold til smagsoplevelse. Virkelig det lækreste sted i Hjørring OG så laver de altså også bare lækre cocktails!! Personalet er sødt og venligt og meget imødekommende og smilende altid! KÆMPE ANBEFALING 👌🏼

Lækker mad! God vin! Søde og smilende tjenere, som dog havde meget travlt. Blev ikke spurgt om alt var ok eller om vi manglede noget.
Eneste minus er at der er virkelig koldt når døren går op. Indgangen er faktisk i restauranten. Der er alt for lidt plads i indgangen/garderoben.

Efter 1 time og 43 minutter havde vi kun fået forretten og måtte gå sultne, da vi skulle til et arrangement.

Restauranten var overbooket, som det også ofte er tilfældet på Vendia bryghus af samme ejere. Kedelig trend.

Forretten var ok. Lidt meget smag af mayonnaise, men nok ikke noget vi havde givet en dårlig anmeldelse i sig selv. Vi ville meget gerne have haft vores mad og en flaske vin mere...

Vi synes det var meget synd for de stakkels tjenere !!