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Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa

Ho ordinato un alimentatore per il mio computer portatile , quello ricevuto non sembra originale confrontato con il vecchio, in ogni caso funziona per adesso
La cosa più fastidiosa è che hanno un dominio italiano ma sono una azienda cinese quindi le tempistiche di spedizione sono abbastanza lunghe inoltre ho scoperto solo dopo aver ricevuto il tracciamento che se il prodotto arriva guasto o non conforme lo devi rispedire in cina a tue spese
sconsigliato

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oggetti spacciati come originali

Buongiorno, a luglio 2026 ho acquistato un caricatore USB Samsung, venduto come "caricatore originale Samsung".
Quello che mi è arrivato era un oggetto simile nelle dimensioni, ma decisamente un clone, con i connettori USB in posizione differente rispetto all'originale Samsung. Contattato il venditore, ha sempre sostenuto che l'oggetto fosse originale, nonostante io avessi documentato tutto con fotografie comparative prese dal sito Samsung. Alla fine il venditore ha accettato il reso, ma per essere rimborsato avrei dovuto spedire l'oggetto in Cina, spendendo parecchi soldi. Quindi mi sono rivolta a PayPal, ma nemmeno loro sono riusciti a far si che io potessi restituire l'oggetto senza spendere nulla, nonostante la direttiva UE 2019/771 sulla garanzia di conformità, che stabilisce che il ripristino o la restituzione del bene debba avvenire senza spese per il consumatore, trattandosi di un prodotto non conforme e non originale.
Quindi consiglio di stare lontani da questo venditore.

24 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Batteria non originale, rimborsato

La batteria non era originale, e il mio computer non la riconosce.
Tuttavia l'assistenza, dopo aver fornito delle indicazioni di massima per provare a farla andare, mi ha rimborsato.
Tempo perso, ma piacevolmente colpito dal supporto

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dominio italiano, venditore cinese con cui non si può dialogare.

Dominio italiano, venditori cinesi ma questo non sarebbe un problema...
Sono arrivato alla pagina della batteria per il mio portatile Dell direttamente da google, la descrizione diceva "Batteria originale Dell Precision7530", niente più. Sicuramente sono stato troppo ingenuo ed avventato nell'acquisto, ma il prezzo non proprio economico era conforme ed ho deciso di procedere.
La batteria ci ha messo veramente un sacco di tempo ad arrivare e dopo un pò ho mandato mandato una mail per avere aggiornamenti ed è lì che mi sono reso conto che il pacco arrivava dalla Cina. Comunque, la batteria è arrivata uno strano adesivo nero che copriva la marca "Dell", ma sopratutto il connettore non è compatibile e non riesco a collegarlo al portatile.
Dopo il reclamo mi hanno risposto che l'errore l'ho fatto io perché avrei dovuto controllare meglio, che non avrebbero sostituito la batteria e che al massimo mi avrebbero fatto un 10% di rimborso.
Oppure avrei potuto mandare indietro a miei spese la batteria, per provare ad avere un rimborso completo (a discrezione comunque dei venditori).
Magari non si potrà definire una vera e propria truffa, ma ci si può avvicinare...
Io avevo semplicemente proposto di acquistare una nuova batteria, usufruendo di almeno un 50% di sconto...

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Batteria non originale HP

Ho acquistato su questo sito una batteria x un hp victus.
Durante l’acquisto pensavo di acquistare su un sito italiano ma al momento del pagamento mi sono accorto che il sito era cinese con conseguente attesa x avere il prodotto. A parte questo al momento di installare la batteria mi sono accorto che non era originale HP ma di un costruttore presumibilmente indiano. Scansionando il qrcode sulla batteria si apriva un sito con dei caratteri incoprensibili. La batteria è compatibile ma avendolo saputo prima avrei acquistato su un altro sito.

1 avril 2026
Avis spontané

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