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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de lentilles de contact
  2. Centre d'ophtalmologie
  3. Grossiste en lunettes
  4. Opticien

Informations provenant de diverses sources externes

Produces soft contact lenses and lens care products. Provides information on eye care and promotions.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle horreur!

Après un signalement en ligne, l'explication des complications dues à leur Cérulyse. Il est dit en première réponse (mais pas de l'email direct là pas de réponse) - qu'ils ne voient pas le lien des effets avec leur produit donc pas de remboursement.

Mais on me propose de réexpliquer encore tout mon mal afin qu'ils contacte mon médecin qui m'a enlevé le bouchon qui s'était bien étalé et gêné le tympan.

En fait je n'avais qu'un léger bouchon que j'ignorais aux deux oreilles. J'allais consulter à cause des acouphènes. Le médecin m'a conseillé de mettre un produit, je déteste le liquide dans l'oreille ayant déjà testé il y a une belle lurette.
Je me suis renseigné, des goûtes existent et ça semble moins violent.

Leur produit n'explique pas comment on l'utilise ni son utilité. En fait il s'agit de dissoudre la cérumen.
Mais non.

En fait ce produit agressif qui crame le duvet de la cavité, et agresse le tympan (donc il claque la nuit, des Plop qui réveille (comme un mini pétard) ou bien ça semble bouger (au moindre stress ou si je me mouche) et le plus dur la surdité immédiate si l'air ne passe plus (oreiller) ) je voulais aller aux urgences mais je suis tout seul et étant autiste et TDAH il m'est difficile de prendre une décision ferme.
Le médecin me l'a dit que c'était juste pour ramollir.
Il a galéré à piquer 10 fois plutôt qu'une dans chaque oreille.

Puis du soir même, encore la surdité (pourtant le dépôt enlevé). Il a fallu que mon tympan se renouvelle après l'agression. Mais il tape et tape nuit et jour.
Pas en continu mais de quoi me stresser.

En gros c'est dans ma tête.
Ni même à la pharmacie on ne m'a expliqué ni accepté de me rembourser. Le produit crée des lésions (et beaucoup d'anxiété - je me frappais la tête proche du suicide).

Pas de geste commercial de chez les Bausch.
Ni de la pharmacie.
Le produit ne sert à rien, il crée des problèmes.
C'est encore plus difficile à vivre que ce que je viens de citer en tant que TSA.

Leur produit est merveilleux cela n'est pas leur responsabilité. Voilà.

10 mai 2024
Avis spontané
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